Operations Manager

CEVA Logistics; Roosendaal; On-site; EUR 5,000 - 6,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Vast dienstverband na proefperiode

25 vakantiedagen + 5 ADV dagen

Winstuitkering tot 3%

Reiskostenvergoeding

Telefoon en laptop

Job summary

CEVA Logistics zoekt een Operations Manager voor onze Roosendaal-vestiging. Je rapporteert aan de Contract Manager en stuurt 5 Supervisors en meerdere Assistant Supervisors aan binnen een Lean en dynamische werkomgeving.

Je bewaakt KPI's, budgetten en relatie met drie klantklanten waaronder een wereldwijd fashion-merk en twee schoenenmerken. Daarnaast ontwikkel je teams en optimaliseer processen om service te garanderen en te verbeteren.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke logistieke/3PL-functie.
• Kennis van LEAN en 5S is gewenst; Six Sigma belt is een plus maar geen vereiste.
• Goede beheersing van Engels in woord en geschrift.
• Dynamisch, pragmatisch en klantgericht met resultaatgerichtheid.

Responsibilities

• Behalen van productiviteitsdoelstellingen en het bijbehorende operationele begrotingsbeheer.
• Relatiebeheer en onderhoud van klantcontact via wekelijkse meetings en MBRs.
• Bereiken en overtreffen van klant-KPI's en interne CEVA-KPI's.
• Inrichten en aansturen van inbound, picking, packing, VAS, shipping en locatiebeheer.
• Proactief sturen en monitoren van operationele prestaties en verbeterplannen.

Skills

LEAN methodology

5S

Leadership

Communicatie

Analytisch denken

Job description

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Operations Manager om ons team te versterken van onze warehouse locatie in Roosendaal. In deze operatie werk je voor 3 klanten waaronder een wereldwijd toonaangevende fashion retailer en twee schoenenmerken. Je zult actief betrokken zijn bij het dagelijkse werk in het warehouse, waar je optreedt als coach voor de Supervisors. Daarnaast bewaak je de kwaliteit en efficiëntie van de operatie en optimaliseer je waar mogelijk. Je weet hierbij steeds de balans te vinden tussen de belangen van de medewerkers, van CEVA en van de klant.

Als Operations Manager rapporteer je rechtstreeks aan de Contract Manager. Jouw team bestaat uit meerdere Supervisors (5) die rechtstreeks de Assistant Supervisors (7) en de Operationele teams aansturen (60-130 FTE). Op een informele manier wordt er elke dag gewerkt in een LEAN en dynamische omgeving. Je maakt deel uit van het Site Management Team, waarmee je dagelijks samenwerkt om de service te garanderen, en voortdurend te optimaliseren en bij te sturen. Samen met hen creëer je een werkplek waar iedere medewerker zich goed voelt en de kans krijgt te ontwikkelen.

Je bent (mede) verantwoordelijk voor het:

• Behaling van productiviteits targets en het daarbij horende operationele fincanciele budget;
• Relatiebeheer en onderhoud van het klantcontact door o.a. de wekelijkse klantmeetings en MBRs;
• Behalen van de zowel de klant KPI’s als interne CEVA KPI’s om de operationele doelstellingen en klantenverwachting te realiseren én te overtreffen;
• Inrichten, organiseren, en aansturen van verschillende logistieke operaties: inbound, picking, packing, VAS, shipping en locatiebeheer;
• Proactief sturen en monitoren van operationele prestaties, gericht op het initiëren en realiseren van verbeterplannen en -projecten. Verantwoordelijk voor het continu verbeteren van kwaliteit, productiviteit en de organisatie van het operationele team, met als doel het behalen van de gestelde doelstellingen.

Dankzij jouw sterke communicatiestijl, inspirerende aanpak, positieve en enthousiaste insteek, kan je op een heel natuurlijke en daadkrachtige manier een goede relatie opbouwen van het managementniveau tot op de werkvloer alsook met de klant. Daarnaast zijn de volgende ervaringen voor ons van belang:

• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie, liefst binnen een logistieke en/of 3PL omgeving;
• Kennis van LEAN en 5S is gewenst. Als je een “Six Sigma belt” houder bent dan is dit zeker een plus maar geen noodzaak in deze rol;
• Goede kennis van Engels zowel geschreven als gesproken;
• Dynamisch, pragmatisch, oplossingsgerichtheid, klantgerichtheid, analytisch en resultaatgerichtheid zijn eigenschappen die je in je karakter hebt.

Bij CEVA Logistics zijn volop mogelijkheden om het beste uit jezelf en je carrière te halen. Naast een dynamische omgeving waarin we met elkaar in hoog tempo en op resultaatgerichte wijze onze doelen bereiken, bieden we een functie met ruimte voor plezier en verbinding. Deze rol kan de eerste stap zijn van een breed carrière pad binnen onze organisatie. De mogelijkheden om je eigen pad te bewandelen zijn eindeloos!

Daarnaast bieden we:

• Een marktconform salaris tussen € 4.544,95 en € 6.196,71 afhankelijk van je werkervaring en opleidingsniveau;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• 25 vrije dagen, 5 ADV dagen bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid tot het (ver)kopen van extra verlof;
• Winstuitkering van max. 3% bij positieve bedrijfsresultaten;
• Goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld
• Een telefoon en laptop;
• Een omgeving waar mensen werken met passie en de inzet wordt beloond met foodtrucks, een festival, en veel cake!
• Mogelijkheid om deel te nemen aan ons CEVAfit programma;
• En de mogelijkheid om jou zelf te ontwikkelen d.m.v. onze CEVA Academy.