Operationeel Teamleider | Coachend & Resultaatgericht

Vesting Finance; Amersfoort; Hybrid; EUR 48,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid werken

13e maand

8% vakantiegeld

29 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding OV

Reiskostenvergoeding auto €0,23/km

Thuiswerkvergoeding

Korting sportschool

Bedrijfsfeesten

Job summary

Vesting Finance zoekt een Teamleider Operations die een team van 10–15 collega’s aanstuurt, coacht en ontwikkelt. Je waarborgt kwaliteit, planning en dienstverlening, en verbindt mensen, processen en resultaten met elkaar binnen een dynamische omgeving.

Je combineert een coachende leiderschapsstijl met een scherpe operationele focus en schakelt soepel tussen medewerkers, stakeholders en opdrachtgevers. Hybride werken en een marktconforme beloning horen erbij.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende of coach.
• Recente ervaring met het aansturen van een operationeel team binnen de financiële dienstverlening.
• Ervaring in Financial Servicing en/of incassobranche is een pré.
• Ervaring in samenwerking met opdrachtgevers en andere stakeholders.
• Kennis van privacywetgeving en ervaring met privacygevoelige gegevens.
• Een Wft Basis- of NVI-certificaat, of bereidheid deze op kosten van de werkgever te behalen.

Responsibilities

• Het dagelijks aansturen, coachen en ontwikkelen van een team van circa 10 tot 15 collega’s.
• Het creëren van een betrokken, positief en resultaatgericht team.
• Het organiseren van een efficiënte personeelsplanning en een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden.
• Het bewaken en verbeteren van kwaliteit, productiviteit en dienstverlening.
• Het signaleren, initiëren en implementeren van procesverbeteringen.
• Het vertalen van organisatiedoelstellingen naar concrete teamplannen en doelstellingen.
• Het analyseren van prestaties en opstellen van rapportages voor opdrachtgevers.
• Het onderhouden van een goede samenwerking met interne en externe stakeholders.

Skills

Coachende leiderschap

Resultaatgericht

Teamleiding

Stakeholders

Procesverbetering

Communicatie

Privacywetgeving

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Vesting Finance zoekt een Teamleider Operations die een team van 10–15 collega’s aanstuurt, coacht en ontwikkelt. Je waarborgt kwaliteit, planning en dienstverlening, en verbindt mensen, processen en resultaten met elkaar binnen een dynamische omgeving.

Je combineert een coachende leiderschapsstijl met een scherpe operationele focus en schakelt soepel tussen medewerkers, stakeholders en opdrachtgevers. Hybride werken en een marktconforme beloning horen erbij.