Operationeel Manager Fulfil4You

Int. Transportbedrijf Van der Heijden B.V.; Hapert; On-site; EUR 52,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Vrijheid vanaf dag één

Nieuwe fulfilment service opzetten

Korte lijnen met eigenaren

Proces- en systeemopbouw

Betrokken team

Job summary

Van der Heijden Transport, Logistiek & Expeditie lanceert Fulfil4You en zoekt een initiator die vanaf nul een fulfilmentoperatie opbouwt. Je krijgt de vrijheid om processen, WMS en teams stap voor stap neer te zetten.

Je leidt het pick en pack team, beheert WMS-activiteiten, verzorgt onboarding van klanten en zorgt voor een vlekkeloze livegang. Een hands-on rol met verantwoordelijkheden vanaf dag één, in Hapert.

Qualifications

• Ervaring in magazijn- of fulfilmentomgeving.
• Leidinggevende ervaring gewenst.
• Kennis van WMS-systemen en ervaring met e-commerce operaties.
• Wil graag iets nieuws opbouwen en geen bestaande operatie beheren.
• Leiding: duidelijk, eerlijk en nuchter.
• Stressbestendigheid bij druk.

Responsibilities

• Opzetten van operationele processen en vastleggen in werkinstructies.
• Aansturen van het pick en pack-team in de avonduren totdat de operatie zelfstandig draait.
• Operationeel managen van de WMS: orders, voorraad, replenishment.
• Onboarden van fulfilment-klanten en zorgen dat ze live gaan.
• Aanspreekpunt zijn voor koeriersdiensten en cut-off momenten bewaken.
• Afhandelen van retouren, schades, manco's en claims.
• Input leveren voor facturatie.
• Vooruitplannen van pieken en capaciteit met voorraadsoftware.

Skills

Magazijn/fulfilmentervaring

Leidinggevende ervaring

WMS kennis

Proactieve instelling

Stressbestendig

Teamspeler

Nederlands vloeiend

Engels vaardig

Tools

WMS systemen

Job description

Jouw missie

Van der Heijden Transport, Logistiek & Expeditie is een familiebedrijf dat sinds 1932 actief is in de transport en logistieke dienstverlening. Vanuit Hapert verzorgen wij al jaren transport en warehousing voor onze klanten. Nuchter, hard werken en gewoon doen wat we beloven. Zo kennen onze klanten ons.Samen met Import4You, specialist in import uit onder andere China, starten we nu iets nieuws: Fulfil4You. De complete fulfilmentketen onder één dak. Van import en opslag tot orderverwerking en verzending: wij regelen het volledige proces vanuit ons eigen warehouse.

Wil jij met ons meebouwen? Fulfil4You bestaat nog niet. En dat is precies waar jij in beeld komt. We zoeken geen beheerder van een bestaande operatie, maar iemand die samen met ons de fulfilmentoperatie vanaf de basis opbouwt. Jij richt de processen in, implementeert en optimaliseert het WMS en bouwt stap voor stap aan een sterk en betrokken team. Jij krijgt het vertrouwen en de vrijheid om de operatie neer te zetten zoals jij vindt dat het moet staan: efficiënt, schaalbaar en professioneel. Van de eerste processen tot een soepel draaiende operatie; jij hebt hierin een sleutelrol. Eén ding is duidelijk: hoe sterker jij de operatie bouwt, hoe groter jouw verantwoordelijkheid en rol binnen de organisatie wordt.

Concreet houdt dit het volgende in:

• Het opzetten van operationele processen en vastleggen in heldere werkinstructies;
• Het aansturen van het pick en pack team in de avonduren, tot de operatie zelfstandig draait;
• Het operationeel managen van het WMS: orders, voorraad, replenishment;
• Het onboarden van nieuwe fulfilmentklanten en zorgt dat ze vlekkeloos live gaan;
• Het aanspreekpunt zijn voor koeriersdiensten en het bewaken van de cut off momenten;
• Het afhandelen van retouren, schades, manco's en claims;
• Het leveren van input voor facturatie;
• Het vooruitplannen van pieken en capaciteit, ondersteund door voorraadsoftware.

Wat neem je mee?

• Je hebt ervaring in een magazijn- of fulfilmentomgeving, bij voorkeur in een leidinggevende rol.
• Je kent WMS systemen en begrijpt wat er nodig is om een e-commerceoperatie soepel te laten draaien.
• Je krijgt energie van iets nieuws opbouwen. Een bestaande operatie beheren is niet waar je naar op zoek bent.
• Je geeft op een natuurlijke manier leiding: duidelijk, eerlijk en met beide benen op de grond.
• Je houdt het hoofd koel wanneer de druk oploopt. En laten we eerlijk zijn: in fulfilment loopt die druk soms flink op.
• Je bent een aanpakker. Je ziet wat er moet gebeuren en regelt het.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je goed redden in het Engels.

Dit bieden wij jou

Wij geven jou alle ruimte om onze nieuwe fulfilmentservice mede vorm te geven, uit te denken en vanaf de basis op te bouwen. Je krijgt de vrijheid om mee te bepalen hoe de operatie eruitziet en de verantwoordelijkheid om er samen met ons een succes van te maken.

Onze collega's beschrijven onze cultuur als dynamisch, nuchter en persoonlijk, met korte lijnen en een fijne werksfeer. Verder bieden wij jou:

• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid vanaf dag één.
• Een nieuwe service die jij mede vormgeeft en opbouwt. Jouw ideeën en initiatief maken direct verschil.
• Korte lijnen: je schakelt rechtstreeks met de eigenaren van beide bedrijven.
• De ruimte om processen, systemen en teams vanaf de basis neer te zetten.
• Een betrokken team dat hard werkt en het graag goed doet.
• Een rol die meegroeit met de ontwikkeling en omvang van de nieuwe fulfilmentoperatie.
• Een fulltime aanstelling.

Int. Transportbedrijf Van der Heijden B.V.

Transportbedrijf Van der Heijden is een echt familiebedrijf. We vinden het belangrijk dat onze medewerkers zich thuis voelen bij ons. We hebben korte lijnen en een platte organisatie. Dat werkt wel zo fijn, vinden wij. Samen de schouders eronder zetten om onze klanten tevreden te houden en op z'n tijd een feestje. Dat vinden we ook belangrijk.

40 uur per week