Operationeel Manager Frontoffice – Grootschalige Zorgoperatie

Aafje Hulpthuis; Barendrecht; Hybrid; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering

8% vakantiegeld

Goede pensioenregeling

Flexibele hybride werkmogelijkheden

Gratis Allemaal Aafje korting

Vitaliteitsbudget

Bedrijfsevenementen

Job summary

Aafje Hulpthuis zoekt een Operationeel Manager met focus op operatie en teamrelatie in Barendrecht. Je neemt eigenaarschap, stuurt 160–200 huishoudelijk medewerkers aan en bewaakt planning, kwaliteit en bezetting voor circa 85.000 productie-uren per jaar.

Je werkt op kantoor binnen Frontoffice, werkt samen met Managers Wmo en andere afdelingen, en begeleidt verzuim- en personeelsbeleid. Een uitdagende veranderende omgeving met hybride werken en ruimte voor initiatieven wacht.

Qualifications

• Minimaal een MBO-4 werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol (bij voorkeur op afstand).
• Ervaring in een grootschalige operatie waar logistiek, planning en uitvoering samenkomen.
• Uitstekende beheersing van Microsoft Office en HRM-/planningssystemen.
• Minimaal 32 uur beschikbaar.

Responsibilities

• Leiding geven aan een team van Planners en Intakers, deels op afstand.
• Zorgen voor stabiele en kwalitatieve dienstverlening in de regio.
• Beheren van planning, kwaliteit en bezetting en KPI’s.
• Coachen en ontwikkelen van medewerkers.
• Signaleer marktkansen en onderhoud relaties met opdrachtgevers.

Skills

Leidinggevende vaardigheden

Communicatief sterk

Stressbestendig

Microsoft Office

HRM-/planningssystemen

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Tools

Assist Planner

AFAS

Microsoft Office

Job description

Aafje Hulpthuis zoekt een Operationeel Manager met focus op operatie en teamrelatie in Barendrecht. Je neemt eigenaarschap, stuurt 160–200 huishoudelijk medewerkers aan en bewaakt planning, kwaliteit en bezetting voor circa 85.000 productie-uren per jaar.

Je werkt op kantoor binnen Frontoffice, werkt samen met Managers Wmo en andere afdelingen, en begeleidt verzuim- en personeelsbeleid. Een uitdagende veranderende omgeving met hybride werken en ruimte voor initiatieven wacht.