Operationeel Expert Intake & Service – Regionaal Centrum

Politie Opleiding Centrum Zuid Nederland; Amsterdam; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Regionaal Service Centrum Amsterdam zoekt een operationeel expert intake en service die sturing geeft aan circa 110 medewerkers en de vakgroep van 15–20 collega’s aanstuurt. Je coacht, verdeelt taken en bewaakt welzijn en ontwikkeling binnen een dynamische omgeving.

Je bent zichtbaar, belt en onderhoudt contacten met management en teams. Je verbindt mens, operatie en organisatie, en denkt mee over doorontwikkeling en landelijke samenwerking.

Qualifications

• Ervaring met personeelszorg en leidinggeven.
• Sterke coachende en adviesvaardigheden.
• Aantoonbare flexibiliteit en stressbestendigheid.

Responsibilities

• Geeft operationele sturing aan werkstromen en team.
• Zorgt voor kwaliteit, voortgang en continuïteit van processen.
• Signaleert knelpunten en zet deze om in acties.

Skills

Operationele sturing

Coaching

Personeelszorg

Verandermanagement

Communicatie

Empathie

Flexibiliteit

Coachende vaardigheden

Luisteren

Leidinggeven

Education

Politie-diploma niveau 4

Leidinggevende ervaring

Tools

LFNP-functie

Job description

Regionaal Service Centrum Amsterdam zoekt een operationeel expert intake en service die sturing geeft aan circa 110 medewerkers en de vakgroep van 15–20 collega’s aanstuurt. Je coacht, verdeelt taken en bewaakt welzijn en ontwikkeling binnen een dynamische omgeving.

Je bent zichtbaar, belt en onderhoudt contacten met management en teams. Je verbindt mens, operatie en organisatie, en denkt mee over doorontwikkeling en landelijke samenwerking.