Amsterdam Regional Team Lead - Operations & Service

JACOBS DOUWE EGBERTS; Amsterdam; Hybrid; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede pensioenregeling

Korting op koffie/thee

Job summary

JDE Peet’s zoekt een Teamleider Operating voor de regio Amsterdam. Je geeft direct leiding aan 18–22 operators, stuurt op KPI’s en budgetten en zorgt voor hoge klanttevredenheid door operationele excellentie.

Je hebt HBO-diploma en aantoonbare leidinggevende ervaring binnen een corporate, commerciële organisatie. Je werkt hands-on, bent veel onderweg en draagt bij aan een sterk teamresultaat en servicegerichte uitvoering.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau is vereist.
• Aantoonbare leidinggevende ervaring in een corporate, commerciële organisatie.
• Veranderingsgericht en oplossingsgericht handelen.
• Empathisch en organisatiesensitief.
• Resultaatgericht en analytisch sterk.

Responsibilities

• Beheren van capaciteit en kwaliteit binnen jouw regio.
• Behalen van KPI’s binnen het gestelde budget.
• Laag ziekteverzuim en correcte verzuimregistratie.
• Zorgen voor medewerkertevredenheid en inzet van medewerkers.
• Analyseren van data en continu verbeteren van de regio.
• Veel onderweg; zelfstandig werken en verantwoordelijkheid nemen.
• Teamspeler die actief samenwerkt met klanten en collega’s.

Skills

Leidinggevende ervaring

Analytisch

Empathisch

Veranderingsgericht

Resultaatgericht

Aansturen LBO medewerkers

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

JDE Peet’s zoekt een Teamleider Operating voor de regio Amsterdam. Je geeft direct leiding aan 18–22 operators, stuurt op KPI’s en budgetten en zorgt voor hoge klanttevredenheid door operationele excellentie.

Je hebt HBO-diploma en aantoonbare leidinggevende ervaring binnen een corporate, commerciële organisatie. Je werkt hands-on, bent veel onderweg en draagt bij aan een sterk teamresultaat en servicegerichte uitvoering.