Teamleider Operaties | Regio Amsterdam

JACOBS DOUWE EGBERTS; Amsterdam; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede pensioenregeling

Korting op koffie/thee

Job summary

Bij JDE Peet’s zoeken we een Teamleider Operating die energie krijgt van het aansturen en ontwikkelen van een team. Je geeft dagelijks leiding aan ongeveer 18–22 operators en regelt operations in de regio Amsterdam, met focus op service, kwaliteit en klanttevredenheid bij B2B-klanten.

Je analyseert data, bewaakt KPI’s en budgetten, zorgt voor lage ziekteverzuim, geeft coaching en bouwt ambassadeurs die dagelijks het beste uit zichzelf halen. Reizen maakt deel uit van de rol.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Leidinggevende ervaring in een corporate, commerciële organisatie.
• Veranderingsgericht en oplossingsgericht; geen uitdaging uit de weg.
• Empathisch en organisatiesensitief.
• Resultaatgericht en analytisch.
• Ervaring met het aansturen van LBO opgeleide medewerkers.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor capaciteit en kwaliteit binnen jouw regio.
• Behalen van KPI’s binnen het gestelde budget.
• Zorg dragen voor laag ziekteverzuim en correcte verzuimdossiers.
• Medewerkerstevredenheid en ambassadeurs creëren voor optimale service.
• Analyseren en data-gedreven continu verbeteren van de regio.
• Je bent een echte teamspeler, werkt veel onderweg en kunt zelfstandig opereren.
• Verantwoordelijk voor team & klanten in de regio Amsterdam.

Skills

Leidinggevende ervaring

Team coaching

Analytisch vermogen

Klantgerichtheid

Communicatief

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Bij JDE Peet’s zoeken we een Teamleider Operating die energie krijgt van het aansturen en ontwikkelen van een team. Je geeft dagelijks leiding aan ongeveer 18–22 operators en regelt operations in de regio Amsterdam, met focus op service, kwaliteit en klanttevredenheid bij B2B-klanten.

Je analyseert data, bewaakt KPI’s en budgetten, zorgt voor lage ziekteverzuim, geeft coaching en bouwt ambassadeurs die dagelijks het beste uit zichzelf halen. Reizen maakt deel uit van de rol.