Operationeel Coördinator - Service & Planning Lead

bukowaakt; Beverwijk; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Bukowaakt zoekt een Operationeel Coördinator die de spil vormt in onze dagelijkse operatie. Je vertaalt klantopdrachten naar duidelijke planning en regelt alle benodigde acties zoals transport, installatie, onderhoud en reparaties.

Vanuit Sales komen opdrachten binnen en jij zorgt voor afstemming en uitvoering. Je hebt veel contact met klanten, bent eerste aanspreekpunt bij wijzigingen en meldingen, stemt werktijden af en bewaakt de voortgang.

Qualifications

• Vaardigheden in planning en coördinatie
• Sterke communicatieve vaardigheden met klanten
• Vermogen om alarmmeldingen snel te beoordelen
• Ervaring met aansturing van technische teams (servicemonteurs)

Responsibilities

• Beheren van dagelijkse operaties en vertalen van klantopdrachten naar planning en acties
• Plannen/coördineren van transport, installatie, onderhoud, reparatie en demontage
• Uitvoeren van contact met klanten bij vragen, wijzigingen en meldingen
• Sturen van servicemonteurs, bewaken van voortgang en schakelen bij benodigde acties
• Onderhouden relatie met leveranciers en externe partijen voor benodigde capaciteit en materialen
• Bewaken van administratie en systemen zodat alle opdrachten correct verwerkt worden

Skills

Planningscoördinatie

Klantencontact

Alarmbeoordeling

Teamleiding

Job description

Bukowaakt zoekt een Operationeel Coördinator die de spil vormt in onze dagelijkse operatie. Je vertaalt klantopdrachten naar duidelijke planning en regelt alle benodigde acties zoals transport, installatie, onderhoud en reparaties.

Vanuit Sales komen opdrachten binnen en jij zorgt voor afstemming en uitvoering. Je hebt veel contact met klanten, bent eerste aanspreekpunt bij wijzigingen en meldingen, stemt werktijden af en bewaakt de voortgang.