Onderwijsapplicaties Support Specialist – Hybride Werken

Universiteit Leiden; Leiden; Hybrid; EUR 36,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerkvergoeding

Laptop van de universiteit

Reiskostenvergoeding OV

Job summary

Universiteit Leiden zoekt een supportmedewerker onderwijsapplicaties voor SEEDS, de Science Teacher Support Desk. Je behandelt technische vragen, adviseert docenten en beheert digitale onderwijs- en toetssystemen zoals Ans en Brightspace.

Je werkt zelfstandig in een team van SEEDS binnen de faculteit Wiskunde en Natuurwetenschappen. Een proactieve, nauwkeurige aanpak en sterke communicatie in NL en EN zijn gewenst; thuiswerken mogelijk in overleg.

Qualifications

• Affiniteit met het (ondersteunen van) onderwijs.
• Ervaring met Brightspace, Ans en/of Feedbackfruits is een pre.
• Je bent proactief en hebt een dienstverlenende instelling.
• Je werkt zorgvuldig en bent doortastend.
• Je hebt oog voor detail en kunt snel schakelen.
• Je bent vaardig in het schriftelijk en mondeling communiceren in het Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Beantwoorden van technische vragen van docenten over onderwijsapplicaties.
• Docenten en onderwijskundige collega's uit het team adviseren over het gebruik van onderwijsapplicaties, als schakel tussen didactiek en techniek.
• Facultair (toegangs)beheer van digitale onderwijs- en toetssystemen, zoals Ans en Brightspace.
• Aanmaken en beheren van gastaccounts.

Skills

Affiniteit onderwijs

Dienstverlenende instelling

Proactief

Nauwkeurig

Communicatie NL/EN

Tools

Brightspace

Ans

Feedbackfruits

Job description

Universiteit Leiden zoekt een supportmedewerker onderwijsapplicaties voor SEEDS, de Science Teacher Support Desk. Je behandelt technische vragen, adviseert docenten en beheert digitale onderwijs- en toetssystemen zoals Ans en Brightspace.

Je werkt zelfstandig in een team van SEEDS binnen de faculteit Wiskunde en Natuurwetenschappen. Een proactieve, nauwkeurige aanpak en sterke communicatie in NL en EN zijn gewenst; thuiswerken mogelijk in overleg.