Support-medewerker onderwijsapplicaties

Leiden University; Leiden; On-site; EUR 36,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding OV

Thuiswerkvergoeding

Laptop van de universiteit

Jaarcontract met uitzicht op vast

Job summary

Leiden University zoekt een supportmedewerker onderwijsapplicaties voor SEEDS, de Science Teacher Support Desk binnen de Faculteit Wiskunde en Natuurwetenschappen. Je werkt in een team dat docenten ondersteunt bij onderwijsapplicaties zoals Brightspace en Toby/ANS en beheert gastaccounts.

Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het adviseren over didactische en technologische oplossingen, met aandacht voor Nederlands en Engels in een internationale omgeving.

Qualifications

• Affiniteit met het ondersteunen van onderwijs.
• Ervaring met Brightspace, Ans en/of Feedbackfruits is een pre.
• Proactief en dienstverlenende instelling.
• Nauwkeurig en snel kunnen schakelen.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in NL en EN.

Responsibilities

• Beantwoorden van technische vragen van docenten over onderwijsapplicaties.
• Docenten adviseren over het gebruik van onderwijsapplicaties.
• Facultair (toegangs)beheer van digitale onderwijs- en toetssystemen, zoals Ans en Brightspace.
• Aanmaken en beheren van gastaccounts.

Skills

Nederlands en Engels communicatie

Proactief dienstverlenend

Affinity with education

Tools

Brightspace

ANS

Feedbackfruits

Job description

Vanwege het vertrek van een collega zijn we op zoek naar een nieuwe supportmedewerker onderwijsapplicaties bij SEEDS, de Science Teacher Support Desk.

Dit ga je doen

Je wordt lid van het team Science E-learning and Educational Development Support (oftewel SEEDS), de Teacher Support Desk van de Faculteit Wiskunde en Natuurwetenschappen (FWN).

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Beantwoorden van technische vragen van docenten over onderwijsapplicaties
• Docenten en onderwijskundige collega's uit het team adviseren over het gebruik van onderwijsapplicaties, als schakel tussen didactiek en techniek
• Facultair (toegangs)beheer van digitale onderwijs- en toetssystemen, zoals Ans en Brightspace
• Aanmaken en beheren van gastaccounts

Hier ga je werken

SEEDS ondersteunt docenten van FWN bij didactische uitdagingen en technische vragen zodat docenten zo goed mogelijk onderwijs kunnen geven. We adviseren over werkvormen en onderwijsapplicaties die helpen bij die werkvormen. Daarnaast verzorgen we het functioneel beheer van onderwijsapplicaties en helpen we docenten met opnames en livestreams van colleges. Voor studenten van onze faculteit bouwen en onderhouden we een platform waarop ze zelfstandig kunnen werken aan hun academische vaardigheden.

SEEDS is onderdeel van de afdeling Science Onderwijs- en Studentenzaken (SOSZ). SOSZ ondersteunt en faciliteert de onderwijsorganisatie van de gehele faculteit. Zie voor meer informatie onze facultaire website.

Je werkt nauw samen met de teams Science Functioneel Beheer en Science Studentenadministratie en de opleidingscoördinatoren binnen de faculteit.

Nieuwsgierigheid en passie voor onderwijs en de wetenschap is wat onze mensen verbindt: we willen weten, begrijpen, duiden en creëren. Onze missie is het verzorgen van excellent onderwijs en onderzoek vanuit de volle breedte van de bètawetenschappen waarmee we bijdragen aan oplossingen voor grote maatschappelijke uitdagingen. Onze acht instituten, van wiskunde, informatica, sterrenkunde, natuurkunde, scheikunde en biofarmaceutische wetenschappen tot aan biologie en milieuwetenschappen vormen samen met het Lorentz Center en de Hortus botanicus de ruggengraat van onze faculteit en zijn sterk met elkaar verbonden.

We werken in een veilige, stimulerende en internationale omgeving waar met plezier en passie wordt gewerkt en gestudeerd en waar het leggen van verbindingen en samenwerken, binnen én buiten de faculteit vanzelfsprekend is. Bij de faculteit werken meer dan 2700 medewerkers en er studeren ruim 6000 studenten in negen bachelor-, en vijftien masteropleidingen. We zijn gesitueerd in het hart van het Bio Science Park, één van Europa’s grootste scienceparken, waar universiteit en bedrijfsleven elkaar ontmoeten.

Dit breng je mee

In dit team zoeken we iemand die zelfstandig aan de slag kan. Elke functie is anders dus er is in het begin aandacht voor inwerken. Mochten bepaalde werkzaamheden nieuw zijn voor je, dan kijken we samen wat je nodig hebt en stellen hiervoor een ontwikkelplan op. Deze functie past bij jou als je je herkent in de volgende punten:

• Je hebt affiniteit met het (ondersteunen van) onderwijs.
• Ervaring met Brightspace, Ans en/of Feedbackfruits is een pre.
• Je bent proactief en hebt een dienstverlenende instelling.
• Je werkt zorgvuldig en bent doortastend.
• Je hebt oog voor detail en kunt snel schakelen.
• Je bent vaardig in het schriftelijk en mondeling communiceren in het Nederlands en Engels.

Herken je jezelf volledig in dit profiel óf voldoe jij niet aan alle eisen maar denk je wel dat dit de functie voor jou is? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren!

Dit bieden we je

Jouw werkplek is op de Faculteit Wiskunde en Natuurwetenschappen van de Universiteit Leiden, waar we met de hele afdeling SOSZ op één gang werken in het levendige Gorlaeusgebouw. We lunchen vaak samen of maken een lunchwandeling over het Leiden Bio Science Park.

We streven ernaar om met elkaar een transparante, inclusieve werkomgeving te creëren, waarin iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt. Onze organisatie is volop in beweging en met jouw ideeën voor verbetering en vernieuwing komen we verder. We besteden graag met jou aandacht aan je persoonlijke ontwikkeling.

Je kunt rekenen op een leuke maatschappelijk relevante baan binnen de wereld van onderwijs en onderzoek. De uitdagende en internationale werkomgeving van de universiteit bevindt zich op een steenworp afstand van de levendige Leidse binnenstad of in het bruisende stadscentrum in Den Haag. Ook hebben we – samen met jou – aandacht voor gezondheid en vitaliteit. Vanuit Healthy University organiseren we leuke activiteiten die hieraan bijdragen.

Daarnaast bieden we je:

• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar met uitzicht op een vast dienstverband. De overeenkomst valt onder de cao Nederlandse Universiteiten;
• Een salaris tussen €3202 - €4159,- bruto per maand bij een fulltime (38 uur) aanstelling (Schaal 07);
• Vakantietoeslag (8%), een eindejaarsuitkering (8,3%) en een aantrekkelijke pensioenregeling bij het ABP;
• Volledige vergoeding van reiskosten met OV voor woon-werkreizen.
• Flexibele werkduur: standaard heb je minimaal 29 vakantiedagen bij een fulltime werkweek van 38 uur; je kunt daarnaast extra verlof opbouwen door bijvoorbeeld fulltime 40 uur per week te werken en zo 96 extra verlofuren op te bouwen óf door 96 verlofuren in te leveren en een werkweek van 36 uur te werken;
• Ruime keuze in secundaire arbeidsvoorwaarden; zo is het bespreekbaar om voor een sabbatical of betaald ouderschapsverlof te kiezen. Binnen ons keuzemodel arbeidsvoorwaarden kunnen vrije dagen en/of salaris ingezet worden voor bijvoorbeeld een voordelig sportabonnement en fietsregeling;
• Als de werkzaamheden het toelaten kun je in overleg enkele dagdelen per week thuiswerken;
• Een thuiswerkvergoeding (dag- en internetvergoeding) en aandacht voor goede werkplekken, daarnaast krijg je een laptop van de universiteit tot je beschikking.

Meer informatie over arbeidsvoorwaarden lees je hier: https://www.universiteitleiden.nl/werken-bij/sollicitatieprocedure-en-arbeidsvoorwaarden

Dit vinden wij belangrijk

Het bevorderen van een inclusieve gemeenschap staat centraal in de waarden en visie van de Universiteit Leiden. We streven ernaar om een open gemeenschap te zijn waar alle studenten en medewerkers zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen en zich volop kunnen ontplooien. Diversiteit in ervaringen en perspectieven verrijkt ons onderwijs en versterkt ons onderzoek. Een inclusieve academische omgeving waarin studenten en medewerkers hun ervaringenen opvattingen kunnen delen, zien we als essentieel voor de ontwikkeling van talenten.

Solliciteren of meer weten?

• Bij onderlinge afweging van kandidaten, geldt bij gelijke geschiktheid een voorkeur voor interne kandidaten, vrouwen, werknemers met een arbeidsbeperking en werknemers met een migratieachtergrond.
• Je woont en bent officieel ingeschreven als inwoner van Nederland of bent bereid te verhuizen zodra je de functie aanvaardt.
• Een pre-employment screening (referenties, diploma’s, VOG) kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Mocht je ons toch cv’s toesturen dan kunnen daar geen rechten aan worden ontleend.