Functioneel beheerder

Joust young professionals; Dordrecht; On-site; EUR 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris op basis van schaal 10 in de CAO Beroeps Onderwijs

Opdracht van één jaar

32 uur in de week

Job summary

Een onderwijsinstelling in Dordrecht is op zoek naar een Functioneel Beheerder om de schakel tussen onderwijs, gebruikers en IT te zijn. Je zult gebruikers ondersteunen, releasemanagement coördineren en bijdragen aan de verbetering van kernapplicaties. De rol vereist een hbo-studie en minimaal 1 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur met onderwijssystemen zoals Osiris en OnStage. Het salaris is gebaseerd op schaal 10 van de CAO Beroeps Onderwijs, met een opdracht van één jaar voor 32 uur per week.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar werkervaring in support of als applicatiebeheerder.
• Kennis van onderwijssystemen is een pré.
• Sterke analytische vaardigheden en oplossingsgerichte mindset.
• Communicatief vaardig, zelfstandig en klantgericht.

Responsibilities

• Ondersteunen van gebruikers bij vragen en incidenten.
• Coördineren van releasemanagement voor bedrijfskritische systemen.
• Deelnemen aan landelijke werk- en gebruikersgroepen.
• Adviseren over verbeteringen en duurzame oplossingen.
• Documentatie en procedures opstellen en bijhouden.
• Samenwerken met informatiemanagers en andere beheerders.

Skills

Analytische vaardigheden

Oplossingsgerichte mindset

Communicatief vaardig

Klantgericht

Teamgericht

Education

Hbo studie in Business & IT, HBO ICT, of technische bedrijfskunde

Tools

Osiris

OnStage

Job description

Binnen een onderwijsinstelling in Dordrecht zijn wij opzoek naar een Functioneel beheerder.

Je komt terecht in de afdeling Informatiemanagement & Onderwijslogistiek waar professionals samen werken aan een optimale informatievoorziening voor het onderwijs. Dit team speelt een cruciale rol in het beheren en verbeteren van de kernapplicaties die het onderwijsproces ondersteunen.

De komende jaren verandert het IT-landschap in het onderwijs aanzienlijk, onder invloed van landelijke ontwikkelingen en het Npuls-programma. Daarom zoeken we een Functioneel Beheerder die helpt dit veranderproces in goede banen te leiden.

Als Functioneel Beheerder Onderwijssystemen ben jij de schakel tussen onderwijs, gebruikers en IT. Je zorgt ervoor dat onze kernapplicaties optimaal functioneren en bijdragen aan soepele onderwijsprocessen.

Je gaat onder andere:

• Gebruikers ondersteunen bij vragen en incidenten via het ticketsysteem.
• Releasemanagement coördineren voor bedrijfskritische systemen.
• Deelnemen aan landelijke werk- en gebruikersgroepen.
• Adviseren over verbeteringen en duurzame oplossingen.
• Documentatie en procedures opstellen en bijhouden.
• Samenwerken met informatiemanagers en andere beheerders aan een toekomstbestendige informatievoorziening.

Wat breng je mee?

• Hbo studie in de richting van Business & IT, HBO ICT, (technische) bedrijfskunde;
• Minimaal 1 jaar werkervaring in support/ applicatie beheerder/ functioneel beheerder;
• Kennis van onderwijssystemen zoals Osiris en OnStage is een pré.
• Sterke analytische vaardigheden en een oplossingsgerichte mindset;
• Communicatief vaardig, zelfstarter, klantgericht en teamgericht.

Wat bieden wij jou?

• Salaris op basis van schaal 10 in de CAO Beroeps Onderwijs;
• Een opdracht van één jaar.
• 32 uur in de week.