NOC Technisch Specialist: Netwerk & Incidenten Expert

Continu Professionals; Oss; Sur place; EUR 45 000 - 61 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Goede arbeidsvoorwaarden

Doorgroeimogelijkheden

Opleidings- en ontwikkeling

Résumé du poste

Continu Professionals in Oss zoekt een Technisch Specialist NOC die storingen registreert, analyseert en afhandelt om netwerken beschikbaar te houden. Je werkt aan telecom- en glasvezelnetwerken en coördineert technici op locatie.

Je combineert technische kennis met communicatie en bewaakt SLA’s, levert kwaliteitscontroles en fungeert als aanspreekpunt voor klanten en interne teams. Een duidelijke kans voor groei in een dynamische omgeving.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring binnen telecom, glasvezel of netwerkbeheer.
• Ervaring met netwerkmonitoring en storingsanalyse.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• MBO+/HBO technische achtergrond.

Responsabilités

• Registreren, analyseren en afhandelen van storingen en incidenten.
• Coördineren en aansturen van technici op locatie.
• Bewaken van voortgang en SLA-naleving.
• Kwaliteitscontroles op lopende werkzaamheden.
• Technisch aanspreekpunt voor klanten en collega's.
• Onderhouden van contact met opdrachtgevers en monteurs.
• Signaleren van structurele verbeterpunten.
• Beheren van netwerkdocumentatie en technische gegevens.
• Correct administratief en financieel afhandelen van incidenten.
• Kennisdeling binnen het team stimuleren.

Connaissances

Telecom ervaring

Netwerkbeheer

Netwerkmonitoring

Storingsanalyse

Kennis netwerddocumentatie

Formation

MBO+/HBO technische opleiding

Outils

Netwerkmonitoring systemen

Fiber designs kennis

Description du poste

Continu Professionals in Oss zoekt een Technisch Specialist NOC die storingen registreert, analyseert en afhandelt om netwerken beschikbaar te houden. Je werkt aan telecom- en glasvezelnetwerken en coördineert technici op locatie.

Je combineert technische kennis met communicatie en bewaakt SLA’s, levert kwaliteitscontroles en fungeert als aanspreekpunt voor klanten en interne teams. Een duidelijke kans voor groei in een dynamische omgeving.