Storingscoördinator 24/7 – Technisch Incidentenbeheer

Unique

Oss

On-site

EUR 33,000 - 45,000

Full time

14 days+

Application generator

An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling 17,7%

Toegang tot circa 1.250 opleidingen en

Job summary

Unique in Oss is op zoek naar een storingscoördinator die de spil is in onze 24/7-operatie. Je bewaakt de beschikbaarheid van kritieke systemen zoals glasvezelnetwerken en brug-/sluis-systemen en zorgt voor snelle afhandeling van incidenten samen met monteurs, klanten en de meldkamer.

Jouw analytische blik en stressbestendigheid helpen bij het plannen, aansturen en monitoren van systemen. Wij bieden een 5-ploegendienst, fulltime werkweek en uitzicht op vast dienstverband, plus opleidings- en

Qualifications

Analytisch en stressbestendig
MBO+ werk- en denkniveau, technisch of administratief gericht
Ervaring met technische coördinatie, planning of meldkameromgeving
Uitstekende communicatieve vaardigheden en zelfverzekerd in gesprekken
Bereidheid om in een 24/7-ploegendienst te werken
Snel nieuwe systemen eigen maken en besluitvaardig

Responsibilities

Plannen, coördineren en aansturen van monteurs binnen een 24/7-ploegendienst
Ondersteunen van monteurs op afstand en geven van duidelijke werkinstructies
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en beheren van verwachtingen
Monitoren van kritieke systemen en direct opvolgen van afwijkingen
Registreren en administratief afhandelen van incidenten, inclusief financiële rapportage