Nederlandstalige Klantenservice Specialist - Hybrid Malta

Jobs Europe AB; Netherlands; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Welzijn budget

Relocatieondersteuning

24 vakantiedagen

Gesubsidieerde maaltijden

Hybride werken

6 weken volledig op afstand

Jubileumuitkeringen

Pre-pool ziektekostenverzekering

Carrièreplan

Internationale werkomgeving

Job summary

Jobs Europe AB zoekt een Customer Service Medewerker om een internationaal team van meer dan 200 medewerkers te versterken. Je behandelt vragen via livechat, e-mail en telefoon en werkt met vertaaltools om klanten wereldwijd te helpen.

Je beschikt over vloeiend Nederlands en Engels, hebt een klantgerichte houding en kunt complexe situaties kalm afhandelen. De rol is gevestigd in Malta met mogelijkheden tot professionele groei in een internationale gamingomgeving.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Klantgerichte houding en probleemoplossend vermogen.
• Teamspirit en samenwerking met meerdere afdelingen.

Responsibilities

• Klanten ondersteunen in Nederlands en Engels via livechat, e-mail en telefoon.
• Ondersteunen met vertaaltools voor diverse markten.
• Spelers begeleiden bij website en mobiele app.
• Vragen en problemen analyseren en passende oplossingen bieden.

Skills

Nederlands vloeiend

Engels vloeiend

Klantgericht

Teamspirit

Probleemoplossend

Tools

Livechat software

Vertaaltools

Job description

Jobs Europe AB zoekt een Customer Service Medewerker om een internationaal team van meer dan 200 medewerkers te versterken. Je behandelt vragen via livechat, e-mail en telefoon en werkt met vertaaltools om klanten wereldwijd te helpen.

Je beschikt over vloeiend Nederlands en Engels, hebt een klantgerichte houding en kunt complexe situaties kalm afhandelen. De rol is gevestigd in Malta met mogelijkheden tot professionele groei in een internationale gamingomgeving.