Meewerkstage Project Implementatie Specialist

JDE Peet's; Amsterdam; On-site; EUR 5,000 - 6,000; Full time

Benefits offered by this job

Maandelijkse stagevergoeding €525

Reiskostenvergoeding

Betaalde vakantiedagen

Twee weken werken op afstand binnen Europa (EEA)

Job summary

JDE Peet's in Amsterdam zoekt een Stagiair Project Implementatie Specialist die bijdraagt aan het verbeteren van implementatiediensten. Jij rapporteert aan de Manager Service Excellence en werkt aan klantcommunicaties, rapportages en feedbackbeoordelingen.

Je moet een hbo- of wo-opleiding volgen en beschikken over sterke communicatieve vaardigheden. Een maandelijkse stagevergoeding van €525 en reiskostenvergoeding zijn inbegrepen. De stage begint in september 2026.

Qualifications

• Volgt een hbo- of wo-opleiding gedurende de volledige stageperiode.
• Heeft affiniteit met de implementatie werkzaamheden.
• Minimaal 4 dagen per week beschikbaar voor ten minste 5 maanden.

Responsibilities

• Verbeteren van implementatie klantcommunicaties.
• Verbeteren van voorzieningen rapportage.
• Beoordeling aansluiting van implementatiedienstverlening vs. marktvraag.
• Beoordeling van tenderfeedback om implementatiedienstverlening te verbeteren.
• Beoordeling van klantfeedback na implementatie.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatief sterk

Stakeholdermanagement

Proactief

Analytisch denkvermogen

Probleemoplossend vermogen

Vloeiend Nederlands

Vloeiend Engels

Education

Hbo- of wo-opleiding

Job description

Vacatureomschrijving

Service Excellence is een afdeling van Operations verantwoordelijk voor de intake, aanstuur van uitvoer en introductie van JDE dienstverlening. Deze afdeling is onderverdeeld in Machine en Services introductie, Implementatie, en Operations Office. Operations Office draagt zorg voor de intake van technische issues en storingen, regie, planning en coördinatie van interne en of externe ‘veld’ activiteiten. Implementatie faciliteert grote B2B implementaties > 10 machines E-2-E, vanuit gunning tot en met factuur.

Service Excellence streeft naar verbetering van de klantbeleving en JDE dienstverlening. Voor Service Excellence staan de klant en positieve impact op Mens en Milieu centraal.

Als Stagiair Project Implementation Specialist rapporteer jij rechtstreeks aan de Manager van Service Excellence en levert je bijdrage aan het helpen verbeteren van onze implementatie Dienstverlening. Jouw belangrijkste taken zullen zijn:

• Verbeteren Implementatie Klant Communicaties
• Verbeteren Voorzieningen Rapportage
• Beoordeling aansluiting van onze Implementatie dienstverlening vs. marktvraag
• Beoordeling Tenderfeedback om Implementatie dienstverlening te verbeteren, aan te scherpen
• Beoordeling klantfeedback, na implementatie om Implementatie dienstverlening te verbeteren, aan te scherpen

Functie-eisen

Voor deze rol als Stagiair Project Implementatie Specialist zijn we op zoek naar iemand met de volgende vaardigheden en ervaringen:

• Je volgt een hbo- of wo-opleiding gedurende de volledige stageperiode en hebt affiniteit met bovenstaande werkzaamheden.
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en met een servicegerichte mindset (dit is essentieel voor het optimaliseren van implementatiecommunicaties)
• Je bent sterk in stakeholdermanagement en samenwerking
• Je bent proactief en ondernemend: kansen signaleren en verbeteringen initiëren.
• Je hebt een analytisch denkvermogen voor tenderbeoordelingen, marktvergelijkingen en onderbouwd advies
• Je hebt een probleemoplossend vermogen & kritisch denkvermogen voor het leveren van advies
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar, voor ten minste 5 maanden

Wat levert het jou op?

• Een maandelijkse stagevergoeding van €525 (fulltime)
• Reiskostenvergoeding als je geen gratis (studenten) OV hebt
• Betaalde vakantiedagen gedurende je stageperiode
• De mogelijkheid om twee weken op afstand te werken binnen Europa (EEA)

De stage begint in September 2026.