Meetings & Events Coordinator

Accor; Hoofddorp; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling: tot 7,5% van jaarsalari

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

Fitness gratis

Fiscfree

All Heartists-kaart

Persoonlijke ontwikkeling

Hotel-/kortingen

Job summary

Accor in Hoofddorp zoekt een Meeting & Events Coördinator om zichtbare gastvrijheid te leveren tijdens meetings en events, vanaf het voortraject tot aftersales. Je werkt nauw samen met Banqueting Operations en staat klaar voor grote evenementen in The B House en zal bijdragen aan onvergetelijke gastbeleving.

De rol vereist een MBO/HBO-niveau, sterke netwerkkwaliteiten, en vloeiende NL/EN communicatie, met oog voor detail en klantgerichtheid.

Qualifications

• MBO/HBO werk- en denkniveau is vereist.
• Netwerken en commercie staan centraal.
• Servicegerichtheid geeft energie bij grote events.
• Beheersing van Nederlandse en Engelse taal is vereist.
• Kennis van Opera en Delphi is prettig maar geen vereiste.
• Accuraatheid, flexibiliteit en representatief voorkomen zijn belangrijk.

Responsibilities

• Beheren van het volledige voortraject voor grote groepen en samenwerken met Banqueting Operations.
• Zichtbaar aanwezig zijn in het hotel en actief betrokken blijven bij aftersales en follow-up.
• Regelen van naleving van gastvrijheidsnormen bij evenementen en bijeenkomsten.
• Coördineren van meetings & events in boardrooms en The B House-venue.
• Zorgdragen voor een naadloze gastbeleving vanaf ontvangst tot afsluiting van het evenement.

Skills

Netwerken

Commercieel inzicht

Servicegericht

Taalvaardigheid NL/EN

Flexibele instelling

Representatief voorkomen

Education

MBO/HBO niveau

Tools

Opera

Delphi

Job description

Bedrijfsomschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in een van de mooiste hotels in de omgeving Schiphol? Heb jij zin om je grenzen te verleggen? Dan ben je dus op zoek naar ons!

Novotel Amsterdam Schiphol Airport (NASA) heeft 314 kamers, 17 meetingzalen met verschillende capaciteiten, The B House (een grote event locatie), een gezellig restaurant met een open keuken, een private dining met een geanimeerde diner ervaring en vooral een heel tof team!

Onze missie én passie is om te zorgen dat iedereen zich thuis voelt. Dat is waar hospitality om draait en waar wij iedere dag een glimlach van krijgen. Dat geldt natuurlijk voor onze gasten, maar zeker ook voor ons team. Als je bij ons komt werken, word je een Heartist® omdat gastvrijheid bij ons vanuit het hart komt! We werken met een hechte en gezellige club mensen waarbij je helemaal jezelf kunt zijn, kan groeien en jezelf ontwikkelen. Samen staan we iedere dag weer klaar om onze gasten een onvergetelijke herinnering te geven. Word jij lid van ons team?

Vacatureomschrijving

Als Meeting & Events Coördinator binnen NASA (Novotel Amsterdam Schiphol Airport) zit je niet alleen maar op kantoor. In ons hotel zorg je dat je zichtbaar bent. Alhoewel jij op administratief gebied een kei bent, betekent dit niet dat jouw werk ophoudt wanneer je achter je computer vandaan komt. Juist in het contact met de gast, zakelijke relatie of niet, weet jij zeker dat wij het “Welcome” tot in de puntjes hebben geregeld. Omdat jij gek bent op van alles wat maar plaats kan vinden in onze boardrooms, conferentieruimtes of in onze nieuwe venue, The B House, ben jij ook daar waar de actie is! Jouw verkochte partij, is ook écht jouw verkochte partij. Je begeleidt de grotere groepen in het volledige voortraject waarna je het stokje overdraagt aan Banqueting Operations. Daarna ben je weer betrokken bij de aftersales en follow up.

Functie-eisen

Wie Ben Jij

• Je hebt een MBO/ HBO werk- en denkniveau;
• Een kei in netwerken, een zogenaamd sociaal dier met een neus voor commercie;
• Servicegericht en krijgt energie van een groot event;
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Bekend met Opera en Delphi zou super fijn zijn maar is geen verplichting;
• Je bent accuraat en hebt een flexibele instelling en representatief voorkomen.

Aanvullende informatie

Ons Aanbod

• Salaris op basis van schaal V uit de Horeca CAO;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Een aantrekkelijke bonusregeling waarbij je maximaal 7,5% van je jaarsalaris kan behalen op basis van doelstellingen;
• Na je proeftijd ontvang je een ALLHeartists kaart waarmee je een relaxte vakantie samenstelt met korting op je hotelovernachtingen, autohuur en nog veel meer;
• Een reiskostenvergoeding op basis van de Novotel Reiskostenregeling vanaf 5 km woonafstand;
• Persoonlijke ontwikkeling - we zullen je ondersteunen om te verbeteren, te leren en te groeien!
• Gratis gebruik van onze fitness;
• Fiscfree voordelen;
• 24/7 bereikbaarheid tot Open Up.

Ben jij klaar om samen met ons een nieuw team te bouwen? Bruiloften, meetings en/of conferenties van >350 personen te organiseren?

Heb je nog vragen? Dan kan je ook altijd even bellen via 023 747 0352 of e-mailen naar Jolien van Leeuwen [e-mail].