Medior MSP Engineer – Klantgericht Infra & Security

Reliance; Breda; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon

25 vrije dagen

Opleidingsbudget

Hybride werken

Kantoor Amsterdam

Alleo-budget

Team samenwerking

Job summary

Reliance in Breda zoekt een Managed Services Engineer die verantwoordelijk is voor incidentenoplossing, beheer van on-premise en cloudomgevingen en security-diensten. Je werkt in een kleinschalig team met persoonlijke aandacht voor klanten.

Dagelijks gebruik je Microsoft 365, Windows Server en Windows 10/11 en voer je migraties en vernieuwingen uit. Je denkt mee over verbeteringen in beheer, tooling en dienstverlening.

Qualifications

• Afgeronde MBO-4 opleiding of hoger in de richting van ICT.
• Ruime ervaring als bijvoorbeeld systeembeheerder, support engineer of managed services engineer.
• Praktische ervaring met Microsoft 365, Windows Server en Windows 10/11.
• Servicegericht en communicatief sterk richting klanten en collega's.
• Flexibel ingesteld en geen 9-tot-5 mentaliteit.
• Bereid om te werken in wisselende servicetijden.

Responsibilities

• Oplossen van incidenten en verstoringen, van eenvoudige gebruikersvragen tot complexe technische issues.
• Beheren en monitoren van servers (on-premise en cloud), werkplekken en netwerkapparatuur.
• Dagelijks werken met Microsoft 365, Windows Server en Windows 10/11 omgevingen.
• Uitvoeren van managed security-diensten ter bescherming van data en applicaties van klanten.
• Voorbereiden en uitvoeren van migraties, vernieuwingen en verbeteringen bij klanten.
• Meewerken aan projecten binnen managed services en infrastructuur.
• Actief meedenken over verbeteringen in beheer, tooling en dienstverlening.
• Samenwerken met collega's binnen het beheercentrum om klanten snel en goed te helpen.
• Werken binnen afgesproken servicetijden: 08:00 tot 16:30 of 09:30 tot 18:00.

Skills

Incidenten oplossen

Server monitoren

Microsoft 365

Windows Server

Klantcommunicatie

Education

MBO-4 ICT

Tools

Microsoft 365

Windows Server

Windows 10/11

Job description

Reliance in Breda zoekt een Managed Services Engineer die verantwoordelijk is voor incidentenoplossing, beheer van on-premise en cloudomgevingen en security-diensten. Je werkt in een kleinschalig team met persoonlijke aandacht voor klanten.

Dagelijks gebruik je Microsoft 365, Windows Server en Windows 10/11 en voer je migraties en vernieuwingen uit. Je denkt mee over verbeteringen in beheer, tooling en dienstverlening.