Medior Klantenservice Specialist - Flexibel & Groei

YoungCapital; Rotterdam; Hybrid; EUR 20,991 - 29,897; Full time

Benefits offered by this job

Jaarlijks groeibudget van € 1.500

Hybride werken

Vergoeding voor reiskosten

Job summary

YoungCapital in Rotterdam zoekt een Medior Klantenservice Medewerker bij KPN. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het ondersteunen bij technische problemen. Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring in klantenservice en bent communicatief sterk.

Wij bieden een uurloon van € 18,47, een jaarlijks groeibudget van € 1.500, en de mogelijkheid om hybride te werken. Flexibele uren en een kans op een vast contract na een jaar zijn ook beschikbaar.

Qualifications

• 2 tot 5 jaar ervaring in klantenservice is een vereiste.
• Ervaring in de telecomwereld is een pré.
• Communicatief sterk en proactief.

Responsibilities

• Beantwoord vragen van klanten over abonnementen.
• Help klanten met technische problemen.
• Denk mee over oplossingen voor klanten.

Skills

Communicatie

Oplossingsgerichtheid

Klantgerichtheid

Job description

YoungCapital in Rotterdam zoekt een Medior Klantenservice Medewerker bij KPN. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het ondersteunen bij technische problemen. Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring in klantenservice en bent communicatief sterk.

Wij bieden een uurloon van € 18,47, een jaarlijks groeibudget van € 1.500, en de mogelijkheid om hybride te werken. Flexibele uren en een kans op een vast contract na een jaar zijn ook beschikbaar.