Klantenservice Specialist – Training, Flexibele Uren, Groei

YoungCapital; Leeuwarden; Hybrid; EUR 17,366 - 24,733; Part time

Benefits offered by this job

Betaalde training

Flexibele uren

Teamuitjes

Job summary

YoungCapital zoekt een Klantenservice Medewerker voor KPN in Leeuwarden. Je biedt ondersteuning aan klanten bij hun internet-, tv- en telefoonvragen. Dit is een rol waar je bereikbaar bent voor klanten met complexe problemen, met mogelijkheden voor groei.

De functie biedt een startsalaris van €15,28 bruto per uur, de kans om door te groeien en een volledig betaalde training. Wij vragen vanuit jou flexibiliteit in uren maar ook communicatieve vaardigheden.

Qualifications

• Je beheerst Nederlands.
• Flexibel inzetbaar van maandag t/m zaterdag.
• Beschikbaar voor de volledige 6-daagse training.

Responsibilities

• Luisteren naar de klant en meedenken over de beste oplossing.
• Uitleggen hoe internetproblemen opgelost kunnen worden.
• Helpen bij vragen over tv-storingen of abonnementen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Oplossingsgericht denken

Rustig en vriendelijk

Flexibiliteit

Education

Middelbare school, MBO, HBO of Universiteit

Job description

YoungCapital zoekt een Klantenservice Medewerker voor KPN in Leeuwarden. Je biedt ondersteuning aan klanten bij hun internet-, tv- en telefoonvragen. Dit is een rol waar je bereikbaar bent voor klanten met complexe problemen, met mogelijkheden voor groei.

De functie biedt een startsalaris van €15,28 bruto per uur, de kans om door te groeien en een volledig betaalde training. Wij vragen vanuit jou flexibiliteit in uren maar ook communicatieve vaardigheden.