B2B Klantenservice Specialist | Hybrid Werk & Training

YoungCapital; Rotterdam; Hybrid; EUR 20,184 - 28,747; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Jaarlijks € 1.500 voor ontwikkeling

Betaalde fulltime training

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

YoungCapital zoekt een Klantenservice medewerker voor KPN in Rotterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en ondersteunt hen bij administratieve werkzaamheden. Met innovatieve tools los je klantvragen snel op.

Als onderdeel van ons Digital First-team bied je digitale oplossingen en volg je een betaalde fulltime training van 6 weken. We bieden een salaris van €17,76 bruto per uur, doorgroeimogelijkheden, en de kans op een vast contract.

Qualifications

• Ervaring met administratieve werkzaamheden vereist.
• Snel schakelen en inspelen op koopsignalen.
• Adviseren en kansen ontdekken in klantgesprekken.

Responsibilities

• Zakelijke klanten ondersteunen bij digitale onboarding.
• Klanten helpen met administratieve vragen.
• Commerciële kansen signaleren bij klanten.
• Meedenken over procesverbeteringen.

Skills

Klantgericht

Servicegericht

Sociaal

Empathisch

Education

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau

Job description

YoungCapital zoekt een Klantenservice medewerker voor KPN in Rotterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en ondersteunt hen bij administratieve werkzaamheden. Met innovatieve tools los je klantvragen snel op.

Als onderdeel van ons Digital First-team bied je digitale oplossingen en volg je een betaalde fulltime training van 6 weken. We bieden een salaris van €17,76 bruto per uur, doorgroeimogelijkheden, en de kans op een vast contract.