Medewerker Verkoop Binnendienst (Franstalig)

Olympia; Zutphen; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Fulltime dienstverband

Goede pensioenregeling

Vers fruit op het werk

Vrijdagmiddagborrel

Prettige werksfeer

Job summary

Olympia in Zutphen zoekt een commerciële Medewerker Verkoop Binnendienst. Je bent verantwoordelijk voor je eigen klanten binnen een toegewezen rayon, bouwt aan relaties en denkt mee over oplossingen.

Je schakelt tussen telefonisch en schriftelijk contact en bewaakt de voortgang van orders. Naast een marktconform salaris biedt het een fulltime dienstverband met uitzicht op een vast contract, een collegiaal team en mogelijkheden om je te ontwikkelen via opleidingen en certificeringen.

Qualifications

• MBO/ HBO werk- en denkniveau vereist.
• Franse taal vaardig vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Resultaatgericht en proactief.
• Klantgerichte mindset.

Responsibilities

• Telefonisch en e-mail professioneel klanten te woord staan.
• Orders verwerken en controleren.
• Offertes opstellen en opvolgen.
• Vragen en klachten afhandelen met passende oplossingen.
• Orderportefeuille bewaakt en voortgang gevolgd.
• Commerciële kansen signaleren en proactief inzetten.

Skills

Frans taal

Klantcontact

Commercieel inzicht

Orderverwerking

Offertes opstellen

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Job description

Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en krijg je energie van persoonlijk contact? Vind je het leuk om klanten te adviseren, mee te denken en ervoor te zorgen dat alles achter de schermen soepel verloopt? Dan is deze veelzijdige functie als Medewerker Verkoop Binnendienst iets voor jou!

Voor een groeiende en dynamische organisatie in Zutphen, actief in de wereld van producten voor thuis en kantoor, zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die het commerciële team komt versterken.

De organisatie heeft een breed assortiment aan eigen merken en bekende A-merken en levert dagelijks aan klanten in de gehele Benelux. Vanuit het hoofdkantoor en logistieke centrum in Zutphen wordt gewerkt aan een optimale dienstverlening en een hoge klanttevredenheid.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Verkoop Binnendienst ben je verantwoordelijk voor je eigen klanten binnen een toegewezen rayon. Je bent hun vaste aanspreekpunt, bouwt aan goede klantrelaties en denkt actief mee over de beste oplossingen. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en houdt overzicht, ook wanneer het druk is.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je staat klanten telefonisch en per e-mail professioneel en vriendelijk te woord.
• Je verwerkt en controleert binnenkomende orders.
• Je stelt offertes op en volgt deze waar nodig op.
• Je behandelt vragen en klachten en zorgt voor een passende oplossing.
• Je bewaakt de voortgang van orders en houdt de orderportefeuille goed in de gaten.
• Je signaleert commerciële kansen en speelt hier proactief op in.

Kortom: jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en kunnen rekenen op een uitstekende service!

• Je beschikt over mbo- of hbo-werk- en denkniveau.
• Je bent enthousiast, resultaatgericht en weet van aanpakken.
• Je hebt commercieel inzicht en denkt graag in mogelijkheden.
• Je bent proactief, betrokken en neemt verantwoordelijkheid.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je beheerst de Franse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk. (pré)
• Beheersing van de Nederlandse taal is uiteraard ook vereist.
• Je werkt nauwkeurig en kunt goed overzicht houden.

• Een afwisselende en uitdagende functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Een collegiaal en professioneel team met een prettige werksfeer.
• Een marktconform salaris en een goede pensioenregeling.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door opleidingen en certificeringen.
• Een fulltime dienstverband met uitzicht op een vast contract.
• Leuke extra's, zoals vers fruit op het werk en een gezellige vrijdagmiddagborrel.