Commercieel Medewerker Binnendienst

Kamphorst Personeelsdiensten; Ede; Hybrid; EUR 30,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

28 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding €0,23/km vanaf 0-

Bonussen kwartaal/jaarlijks

Opleidingsbudget €750/jr

Eigen gym

Job summary

Kamphorst Personeelsdiensten zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst voor een gezellig, divers team. Je beheert dagelijkse contactmomenten met internationale klanten en collega’s, adviseert over maatwerkproducten en stelt offertes op.

Je werkt minimaal 4 dagen (32 uur) en na inwerkperiode kun je 1 dag per week vanuit huis werken. Salaris tussen €2.700 en €3.300 bruto per maand, plus 28 vakantiedagen en reiskostenvergoeding.

Qualifications

• Werkervaring op een verkoop binnendienst of customer service.
• Commerciële achtergrond en klantgerichte instelling.
• Goede communicatieve vaardigheden in NL en ENG; FR is een pré.

Responsibilities

• Dagelijks contact met internationale klanten via telefoon en email.
• Klanten adviseren over maatwerkproducten en offertes opstellen.
• Offertes op basis van klantwensen opstellen.
• Ondersteunen van de klant van bestelling tot levering.
• Op lossen van klachten met focus op klanttevredenheid.

Skills

Klantgericht

Proactief

Communicatie

Telefonisch contact

Education

MBO-4 commercieel

Job description

Je komt terecht in een internationale en groeiende organisatie waar je samen met een betrokken en ambitieus team de klanten gaat ondersteunen. Als beloning voor je inzet kun je het volgende verwachten;

• Je krijgt 28 vakantiedagen per jaar o.b.v. fulltime 40 uur;
• Je ontvangt een reiskosten vergoeding van €0,23 per kilometer vanaf 0 tot 50 kilometer;
• Een salaris tussen de €2.700 en €3.300 bruto per maand o.b.v. fulltime, afhankelijk van jouw ervaring en talenkennis;
• Er zijn kwartaal-, en jaarlijkse bonussen gekoppeld aan de teamprestatie;
• Een persoonlijk opleidingsplan & een stimuleringsbudget van €750 per jaar voor persoonlijke doeleinden;
• Mogelijkheid om te sporten in eigen gym.

Je komt te werken als Commercieel Medewerker Binnendienst in een gezellig en divers team van zo'n 20 collega's. Jouw klanten zijn verspreid over de Benelux en met elkaar bieden jullie hen elke dag weer de beste service. Door jullie inzet worden de gepersonaliseerde producten snel en geheel volgens de wensen van de klant geproduceerd en uitgeleverd. Een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:

• Dagelijks contact met internationale klanten en collega's van diverse afdelingen via telefoon en email;
• Je adviseert klanten over de diverse (maatwerk) producten die worden aangeboden;
• Aan de hand van de wensen van de klant stel je offertes op;
• Je ondersteunt de klant van A tot Z met de bestelling;
• Je handelt eventuele klachten af, het streven is een altijd tevreden klant!

De afdeling Benelux groeit en er is een positie beschikbaar! Je hebt inmiddels enige werkervaring opgedaan op een afdeling Verkoop Binnendienst of in een Customer Service rol. Wat we verder van jou vragen:

• Werkzaam op een Mbo niveau-4, bij voorkeur met een commerciële achtergrond;
• Je bent proactief, klantgericht, je hebt oog voor detail en bent niet bang om de telefoon op te pakken;
• De ideale kandidaat beheerst naast Nederlands en Engels, Frans is een pré.
• Jij wilt minimaal 4 dagen (32 uur) werken, waarbij je na de inwerkperiode 1 dag vanuit huis kunt werken;
• Een online assessment maakt onderdeel uit tijdens de lopende sollicitatieprocedure.

Meer over de organisatie

Onze opdrachtgever is een internationale organisatie met een diverse en gepassioneerde groep medewerkers. Je vindt dan ook veel verschillende nationaliteiten in het hoofdkantoor in Ede. Naast de kantoortuinen is er een gym en een bedrijfskantine waar je als collega elke dag wordt geïnspireerd met een nieuwe menukaart. Er heerst een informele en ontspannen sfeer. Onze opdrachtgever biedt haar klanten een groot en gevarieerd productassortiment dat naamsbekendheid creëert en doet dit al meer dan 50 jaar! De producten worden voortdurend ontwikkeld volgens de laatste trends in de markt.