Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.
Gemeente Arnhem zoekt een ervaren medewerker uitkeringsadministratie die secuur werkt en mutaties en voorschotten verwerkt binnen de Participatiewet, zodat inwoners daadwerkelijk hun uitkering ontvangen. Je werkt in eerste instantie op kantoor; daarna is hybride werken mogelijk.
Je legt onderzoeken vast in rapportages, communiceert met inwoners en werkt mee aan verbeteringen van regelingen en processen. Wij bieden een bruto schaal 7 salaris van €2.875 tot €4.065 per maand, een 12-maandencontract
Jij bent allround inzetbaar op de uitkeringsadministratie. Je voert administratieve werkzaamheden uit met betrekking tot het tot uitbetaling laten komen van uitkeringen in het kader van de Participatiewet. Je verwerkt mutaties die voortkomen uit regelingen van Gemeente Arnhem zoals het verstrekken van voorschotten. Ook verwerk je eventuele beslagleggingen op uitkeringen.
Jij bent allround inzetbaar op de uitkeringsadministratie. Je voert administratieve werkzaamheden uit met betrekking tot het tot uitbetaling laten komen van uitkeringen in het kader van de Participatiewet. Je verwerkt mutaties die voortkomen uit regelingen van Gemeente Arnhem zoals het verstrekken van voorschotten. Ook verwerk je eventuele beslagleggingen op uitkeringen.
Je zorgt ervoor dat betalingen correct en tijdig aan deurwaarders worden uitgevoerd en dat de administratie hierbij volledig en juist wordt vastgelegd.
Jouw werk komt voort uit het voorstel dat consulenten en regisseurs werk en inkomen maken met daarin het soort en de hoogte van de uitkering waar iemand recht op heeft. Aan jou de taak om ervoor te zorgen dat inwoners deze uitkering daadwerkelijk ontvangen.
Het komt voor dat je rechtstreeks contact hebt met de inwoner wanneer deze vragen heeft over de hoogte van de uitkering of een vakantie melding wilt doen. Dit contact verloopt via het zaaksysteem of telefonisch.
Je legt jouw onderzoek vast in een rapportage en deelt jouw besluit met de inwoner. Ook zorg je voor de verwerking in het uitkeringsdossier.
Er zijn een aantal collega’s in het team die dit werk al doen en zij nemen je mee in deze werkwijze.
Naast de uitvoering van deze werkzaamheden neem je deel aan projectgroepen die doorgaans betrekking hebben op de uitvoering van nieuwe ideeën en regelingen bijvoorbeeld op het vlak van zorgkosten of opvang Oekraïners.
Er wordt verwacht dat je actief meedenkt en komt met verbetervoorstellen.
Je gaat werken in het cluster Werk en Inkomen. In dit cluster werken ongeveer 350 professionals om Arnhemmers te begeleiden naar betaald werk, ondernemerschap en/of deelname aan de maatschappij. Dit met als slogan: Weten wat werkt en doen wat nodig is. Als medewerker uitkeringsadministratie word je onderdeel van het team uitkeringsadministratie. Dit team bestaat uit 15 medewerkers uitkeringsadministratie. Als team ondersteun je elkaar bij vragen over betalingen en verrekeningen. We zijn op zoek naar twee collega’s.
We hebben ons gehele arbeidsvoorwaardenpakket (https://www.werkenvoorarnhem.nl/wat-wij-bieden/) voor je op een rij gezet.
Je bent een ervaren medewerker die secuur en accuraat werkt, ook bij repeterend werk. Bij jou gaat kwaliteit boven kwantiteit omdat jij beseft dat jouw handelingen directe gevolgen hebben voor het inkomen van inwoners. Daarnaast vind jij het leuk om actief mee te denken over bijvoorbeeld de uitvoering van nieuwe regelingen.
Je hebt een actieve werkhouding en staat inwoners met vragen professioneel te woord. Met collega's werk jij gemakkelijk samen. Dat betekent dat je verbinding maakt, overlegt en niet bang bent om je mening te geven. Je bent flexibel ingesteld en past jouw planning aan wanneer het werk daarom vraagt.
Tot slot beschik jij over een dienstverlenende houding, daarmee zet je de inwoner centraal en maak je écht het verschil.
Arnhem is met meer dan 171.000 inwoners de 11e gemeente van het land. Een diversiteit aan inwoners maakt de stad tot wat ze is. Arnhem is een gemeente waar de stedelijke dynamiek, de natuurrijke leefomgeving en economische kracht elkaar versterken. Wij kennen een rijke historie en zijn de hoofdstad van de provincie Gelderland. Bij de gemeentelijke organisatie werken ongeveer 1750 betrokken en bevlogen medewerkers die zich iedere dag inzetten voor de stad, de inwoners, bezoekers, bedrijven en instellingen.