Senior Medewerker Onderhoudsplicht

Gemeente Utrecht; Utrecht; Hybrid; EUR 46,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding OV 100%

Reiskostenvergoeding per km 0,19 EUR

Job summary

Gemeente Utrecht werkt vanuit haar-team Onderhoudsplicht aan een menselijke dienstverlening voor inwoners met een bijstandsuitkering. Als Senior Inkomen improviseert en ontwikkel je samen met drie collega’s een aanpak die uitvoering en beleid dichter bij de inwoner brengt.

Je coacht en faciliteert caseload- en casuïstiekgesprekken, bewaakt de uitvoeringslijn en bouwt aan processen en samenwerking met teamleiders en beleidsadviseurs.

Qualifications

• HB0 werk- en denkniveau.
• Kennis van de Participatiewet.
• Kennis van en/of ervaring met het sociale domein.
• Ervaring met familierecht of andere juridische basis.
• Ervaring met complexe vraagstukken waarbij wet- en regelgeving een belangrijke rol speelt.

Responsibilities

• Verder ontwikkelen van de dienstverlening van team Onderhoudsplicht.
• Voorbereiden en begeleiden van verbetertrajecten.
• Verbinden van uitvoering, teamleiding en beleid.
• Begeleiden en coachen van collega's.
• Formaliseren en borgen van werkprocessen.
• Vertegenwoordigen van de gemeente in juridische procedures.

Skills

Verbinding

Coachen

Initiatief nemen

Projectmatig werken

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Utrecht heeft jou nodig! Je helpt mee aan een mensgerichte dienstverlening voor inwoners die financiële ondersteuning nodig hebben. In deze rol krijg je ruimte om een team verder te ontwikkelen en een nieuwe aanpak vorm te geven. Je werkt op het snijvlak van uitvoering en beleid en teamontwikkeling. Daarmee maak je zichtbaar verschil voor inwoners én collega's.

Dit is je werk

Als Senior Inkomen werk je aan de verdere ontwikkeling van team Onderhoudsplicht. Het is een klein team met drie collega's waarbinnen hecht wordt samengewerkt. Het team onderzoekt of iemand die een bijstandsuitkering aanvraagt recht heeft op een bijdrage van een onderhoudsplichtige ex-partner of ouder. Vaak lukt het om de bijdrage samen met de ex-partner of ouder te regelen. In de gevallen dat het niet lukt kan er een procedure bij de rechtbank worden gestart. De controle van de verzoekschriften en de vertegenwoordiging in de rechtbank komt bij jou te liggen.

Als team onderhoudsplicht willen wij onze dienstverlening verder uitbreiden waarbij er meer aandacht komt voor de inwoner die de bijstandsuitkering aanvraagt. De visie is heldermaar moetnog vertaald worden naar de uitvoeringspraktijk en beleid. Jij helpt deze aanvullende werkwijze te ontwikkelen op deze gebieden.

Naast deze taken houd je je ook bezig met de ondersteuning van je collega's bij hun ontwikkeling. Dat betekent dat je regelmatig caseloadgesprekken en casuïstiekgesprekken voorzit en de uitvoeringslijn bewaakt. Deze processen staan nog niet en ga je samen met je collega's vormgeven.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Verder ontwikkelen van de dienstverlening van team Onderhoudsplicht;
• Voorbereiden en begeleiden van verbetertrajecten;
• Verbinden van uitvoering, teamleiding en beleid;
• Begeleiden en coachen van collega's;
• Formaliseren en borgen van werkprocessen;
• Vertegenwoordigen van de gemeente in juridische procedures.

Het is een functie waarin je ruimte krijgt om samen met de collega's nieuwe processen op te zetten en te bestendigen. Daarin heb je aanjagende en co-ordinerende rol waarbij afstemming plaats vindt met de teamleider.

Dit is je werkplek

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou is er plek bij team Onderhoudsplicht, onderdeel van Werk & Inkomen. Het team bestaat uit drie collega's. Samen werken jullie aan passende ondersteuning voor inwoners van Utrecht.

Werk & Inkomen helpt inwoners bij het vinden van werk, het vergroten van zelfstandigheid en het voorkomen of oplossen van schulden. Je werkt nauw samen met collega's uit de uitvoering, teamleiders en beleidsadviseurs. Werk en Inkomen is momenteel tijdelijk gehuisvest in een van de kantoren in Hoog Catharijne: kantoorgebouw Janssoenborch. Per januari 2027 verhuizen we weer terug naar het Stadskantoor; dan wordt dat je vaste werkplek.

Als gemeente streven we naar een diverse en inclusieve organisatie, omdat we ervan overtuigd zijn dat verschillende perspectieven zorgen voor meer innovatie, creativiteit en betere samenwerking. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees dat op deze pagina.

Dit is jouw inbreng

Bij de gemeente Utrecht vinden we het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature is het belangrijk dat jij over de volgende competenties beschikt:

• Verbinden: je brengt collega's, teamleiders en beleidsadviseurs bij elkaar. Je zorgt ervoor dat verschillende belangen worden besproken en vertaalt signalen uit de uitvoering naar verbeteringen voor het team en de dienstverlening.
• Coachen: je begeleidt collega's in hun dagelijkse werk. Je geeft constructieve feedback, helpt bij complexe casuïstiek en ondersteunt medewerkers in hun professionele ontwikkeling
• Initiatief nemen: je ziet kansen om werkprocessen en dienstverlening te verbeteren. Je maakt voorstellen voor vernieuwing en zet ideeën om in concrete acties die bijdragen aan mensgerichte dienstverlening.
• Projectmatig werken: je brengt structuur aan in veranderingen en verbetertrajecten. Je bewaakt voortgang, houdt overzicht over verschillende werkzaamheden en stuurt op het behalen van resultaten.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Kennis van de Participatiewet;
• Kennis van en/of ervaring met het sociale domein;
• Ervaring met familierecht of andere juridische basis;
• Ervaring met complexe vraagstukken waarbij wet- en regelgeving een belangrijke rol speelt.

Dit bieden we je

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad.

Tegelijk hoort daar een passend salaris bij. Onderstaand vind je ons aanbod:

• Een 21- tot 24-urige werkweek (verdeeld over minimaal 3 werkdagen) met een bruto maandsalaris tussen de € 3824,- € 5624,-op basis van 36 uur (schaal 10). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen wensen. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren, het kopen van een fiets of extra (vakantie)geld.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de duur van een jaar, met de intentie tot een omzetting naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Je werkt op kantoor, maar het is ook mogelijk om af en toe thuis te werken. Natuurlijk zorgen we dat je thuis ook een goede werkplek hebt, inclusief laptop, bureau en bureaustoel. Ook ontvang je een thuiswerkvergoeding.
• Wij stimuleren dat je met het ov of met de fiets naar werk komt. Daarom krijg jij een 100% vergoeding voor openbaar vervoer (OV) en een loop- en fietsvergoeding van 19 cent per kilometer.Kom je met de auto? Dan ontvang je iedere maand een vast budget dat wordt vastgesteld o.b.v. een vaste km-vergoeding van 8 cent per kilometer.
• We vinden het belangrijk dat je bij ons kunt blijven groeien. Daarom bieden we je online via GoodHabitz meer dan 100 trainingen aan die je kunt doen waar en wanneer je wilt. Kijk voor meer informatie hierover bijjouw ontwikkeling.
• Je kunt verlofsparen. Met spaarverlof heb je meer ruimte om werk en privé af te stemmen op je eigen wensen. Jij bepaalt zelf waarvoor je jouw spaarverlof opneemt. Denk aan: een sabbatical of lange vakantie, eerder stoppen met werken voor je pensioen, mantelzorg of een opleiding of studie.
• Je hebt de mogelijkheid om twee feestdagen om te ruilen voor een andere feest- of herdenkingsdag die past bij jouw (culturele) achtergrond, nationaliteit of levensovertuiging.
• Je bent verzekerd van een goed pensioen tegen een zo laag mogelijke premie bij pensioenfonds ABP.

Bekijkhiereeninfographicover onze arbeidsvoorwaarden. Of kijk voor de volledige omschrijving naardezepagina.