Medewerker Toezicht en Bezwaar Box 3

Rijksoverheid; Breda; On-site; EUR 35,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel keuzebudget (IKB)

32–36 uur per week

Opleiding en inwerkprogramma

Job summary

Belastingdienst Breda zoekt medewerkers toezicht en bezwaar Box 3 om het rechtsherstel in box 3 zorgvuldig en rechtvaardig uit te voeren. Je behandelt verzoeken, beoordeelt dossiers en legt uit aan burgers. Je werkt in een nieuw collegiaal team en hebt direct contact met burgers.

Je krijgt een uitdagende taak met maatschappelijke impact, een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband, 32–36 uur per week en ruimte voor professionele ontwikkeling binnen CAO Rijk.

Qualifications

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar recente relevante werkervaring in een fiscale of gerelateerde richting.
• Digitale vaardigheden en ervaring met geautomatiseerde systemen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Tijdens de interne opleiding (circa 3 maanden) werk je minimaal 32 uur per week op kantoor. Na deze inwerkperiode kun je in overleg 3 dagen op kantoor werken en deels dus ook thuiswerken.

Responsibilities

• Behandelen van verzoeken en bezwaren op correcte en zorgvuldige wijze.
• Onderzoeken en beoordelen dossiers, bellen met burgers bij onduidelijkheden, schrijven brieven, formuleren antwoorden op complexe vragen en nemen beslissingen op basis van inhoudelijke argumenten.
• Past flexibiliteit toe waar nodig want niet elke zaak is standaard.
• Werkt samen met collega’s in je team, maar zeker ook met collega’s op andere locaties.

Skills

Klantgerichtheid

Oordeelsvorming

Flexibiliteit

Resultaatgerichtheid

Samenwerken

Education

MBO-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een financieel-administratieve, economische, fiscale of juridische richting

Job description

Dit ga je doen

Wil jij een sleutelrol spelen in één van de meest besproken belastingdossiers van dit moment? De Belastingdienst heeft een nieuwe unit opgericht om het rechtsherstel in box 3 zorgvuldig en rechtvaardig uit te voeren. Dit werk raakt miljoenen burgers en draagt direct bij aan het vertrouwen in de overheid.
Voor deze betekenisvolle taak zoeken we, voor onze locatie in Breda, collega’s die als medewerker toezicht en bezwaar Box 3 het verschil willen maken.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Binnen de directie Particulieren is de unit Box 3 opgericht voor het behandelen van zaken die te maken hebben met box 3 in het kader van aanvullend rechtsherstel. Een inhoudelijke én maatschappelijke uitdaging.
Jouw verantwoordelijkheid? Het juist vaststellen van de belasting over het werkelijk rendement. Je:

• behandelt verzoeken en bezwaren op een correcte en zorgvuldige manier.
• onderzoekt en beoordeelt dossiers, belt met burgers bij onduidelijkheden, schrijft brieven, formuleert antwoorden op complexe vragen en neemt beslissingen op basis van inhoudelijke argumenten.
• past flexibiliteit toe waar nodig want niet elke zaak is standaard.
• werkt samen met collega’s in je team, maar zeker ook met collega’s op andere locaties.

Je hebt direct contact met burgers, bijvoorbeeld om vragen over het formulier Opgave Werkelijk Rendement te beantwoorden. Deze directe dienstverlening maakt jouw werk extra afwisselend en betekenisvol.

Een bijzondere baan, omdat...

• je inhoudelijk werk combineert met direct contact met burgers, je ziet meteen wat jouw werk betekent;
• je komt te werken in een nieuw collegiaal team waar kennisdeling centraal staat;
• je volop mogelijkheden krijgt voor professionele en persoonlijke ontwikkeling;
• je bijdraagt aan een eerlijke behandeling van belastingplichtigen en herstel van vertrouwen in de overheid.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Het werken binnen deze nieuwe unit geeft mij veel voldoening. Soms kan ik een bezwaar makkelijk afhandelen door telefonisch goed uitleg te geven. Andere casussen vragen meer werk. Hierdoor is het werk afwisselend en uitdagend, gelukkig sta ik er nooit alleen voor. Samen boxen we het voor elkaar.”
Sharon, medewerker toezicht en bezwaar Box 3

Dit krijg je

• Schaal 7, Schaal 8, Schaal 9 – €3.097 - €4.999 (bruto)
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 32 - 36 uur
• Deze functie behoort tot een groepsfunctie. Een groepsfunctie kent 3 oplopende salarisschalen. Inschaling vindt plaats in een van de bij de functie behorende salarisschalen. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
  Als voorbeeld: bij groepsfunctie E behoren salarisschaal 7,8 en 9. Met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in trede 3 van salarisschaal 7.

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. ÉN je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om minder dan 32 uur te werken.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een financieel-administratieve, economische, fiscale of juridische richting.
• Je hebt minimaal 1 jaar recente en relevante werkervaring in een fiscale of andere relevante richting zoals in een financiële of juridische functie.
• Je hebt digitale vaardigheden en ervaring met geautomatiseerde systemen.
• Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Tijdens de interne opleiding (circa 3 maanden) werk je minimaal 32 uur per week op kantoor. Na deze inwerkperiode kun je in overleg 3 dagen op kantoor werken en deels dus ook thuiswerken.

Jouw competenties

• klantgerichtheid
• oordeelsvorming
• flexibiliteit
• resultaatgerichtheid
• samenwerken

Meer over Directie Particulieren

De Directie Particulieren (P) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van ongeveer 11 miljoen burgers, buitenlandse belastingplichtigen, grensarbeiders en werknemers van internationale organisaties en diplomaten. De belangrijkste belastingmiddelen zijn inkomensheffing-niet winst en de schenk- en erfbelasting. De fiscale behandeling omvat toezicht, bezwaar en beroep én de directie behandelt de klachten voor de directies Particulieren, Grote Ondernemingen, Midden- en Kleinbedrijf, Centrale Administratieve Processen en KIantinteractie & -services. De directie Particulieren stuurt bovendien Belastingdienst Caribisch Nederland (BCN) aan.

Over Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl