Medewerker Studentenservice/Opleidingsadviseur 24-32, Utrecht

Capabel; Utrecht; On-site; EUR 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Opleidingsbudget

Gratis Calder Campus-opleidingen

Pensioen Zwitserleven

Thuiswerkvergoeding

Fietsplan

Reiskostenvergoeding OV

Job summary

Capabel Onderwijs zoekt een enthousiaste Medewerker Studentenservice/Opleidingsadviseur voor 24-32 uur in Utrecht. Je bent het eerste aanspreekpunt op ons servicekantoor en na een half jaar ook op voorlichtingen door heel Nederland.

Je begeleidt kandidaten van informatie tot inschrijving en verzorgt de administratieve afhandeling. Het team bestaat uit acht medewerkers studentenservice en een meewerkend coördinator; salaris tot €3.000,- bruto per maand bij fulltime werk.

Qualifications

• Minimaal een Mbo+ werk- en denkniveau.
• Administratief sterk, commercieel, gedreven, ondernemend, initiatiefrijk en stressbestendig.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als face-to-face.
• Affiniteit met onderwijs.
• Na een half jaar ga je periodiek (3-5x per maand) voor voorlichtingen naar vestigingen in Arnhem, Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Rotterdam en Zwolle.

Responsibilities

• Adviseren van potentiële studenten over de studiemogelijkheden.
• Proactief benaderen van potentiële studenten.
• Aanmeldingen en inschrijvingen van kandidaat-studenten beoordelen en verwerken, inclusief toelatingstoetsen.
• Voorbereiden en uitvoeren van open dagen, informatiesessies, voorlichtingen etc.
• Het bij voorkeur voorkomen dan wel het behandelen van annuleringen.
• Het uitnodigen van studenten.
• Administratieve verwerking; ontbinden van onderwijsovereenkomsten en nabellen van afwezige studenten.

Skills

Administratief

Commercieel

Initiatief

Stressbestendig

Communicatief

Affiniteit onderwijs

Education

Mbo+ werk- en denkniveau

Job description

Medewerker Studentenservice/Opleidingsadviseur 24-32 uur, Utrecht

Wil jij potentiële studenten enthousiasmeren om bij ons opleidingen te volgen op het gebied van o.a. Zorg & Welzijn, Horeca, Financieel & Administratief, IT, HR & Juridisch, Marketing & Communicatie, Commercieel & Ondernemen en Logistiek? Word ons visitekaartje!

Als Medewerker Studentenservice/Opleidingsadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt op ons servicekantoor in Utrecht, maar ook (na een half jaar) bij voorlichtingen op onze locaties door heel Nederland. Het binnenhalen van nieuwe studenten begint dan ook bij jou. Je neemt onze potentiële studenten mee in ons aanbod en begeleidt het gehele traject: vanaf het moment dat ze bij ons informatie opvragen tot aan het moment dat ze zijn ingeschreven als student. Je zorgt voor follow-up waar nodig en ‘jaagt’ waar nodig. Ook verzorg je alle administratie rondom inschrijvingen.

Je komt terecht in een team van betrokken en gezellige collega’s en bestaat uit acht medewerkers studentenservice, een meewerkend coördinator studentenservice en een teamcoach.

Taken en verantwoordelijkheden

• Adviseren van potentiële studenten over de studiemogelijkheden
• Proactief benaderen van potentiële studenten
• Aanmeldingen en inschrijvingen van kandidaat-studenten beoordelen en verwerken, inclusief toelatingstoetsen
• Voorbereiden en uitvoeren van open dagen, informatiesessies, voorlichtingen etc.
• Het bij voorkeur voorkomen dan wel het behandelen van annuleringen
• Het uitnodigen van studenten
• Administratieve verwerking; ontbinden van onderwijsovereenkomsten en nabellen van afwezige studenten

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt minimaal een Mbo+ werk- en denkniveau
• Je bent administratief sterk, commercieel, gedreven, ondernemend, initiatiefrijk en stressbestendig
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel aan de telefoon als face-to-face
• Je hebt affiniteit met het onderwijs
• Na een half jaar ga je periodiek (3-5x per maand) voor voorlichtingen naar onze vestigingen in Arnhem, Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Rotterdam en Zwolle

Wat kun je van ons verwachten?

• Veelzijdige functie binnen een dynamische en groeiende organisatie met een informele werksfeer waarbij we ons allemaal met hart en ziel inzetten om de student of cursist te begeleiden naar zijn of haar nieuwe toekomst
• Het salaris bedraagt, afhankelijk van ervaring, maximaal € 3.000 bruto per maand, op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week)
• Ruimte voor eigen inbreng, ideeën en initiatieven
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling
• 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
• 8% vakantiegeld
• Een individueel opleidingsbudget in het kader van het volgen van externe opleidingen
• Gratis deelname aan opleidingen en trainingen via onze eigen Calder Campus. Ontwikkel je verder met onbeperkt toegang tot online en live trainingen. Volg bijvoorbeeld een training over Excel, Mindfulness, Transactionele Analyse of leer meer over AI.!
• Pensioen via Zwitserleven
• Thuiswerkvergoeding
• Een bijdrage aan een fitnessabonnement via Bedrijfsfitness Nederland (3195 aangesloten sportlocaties)
• Aantrekkelijk fietsplan
• Reiskostenvergoeding (OV volledig, auto max 60km per dag, oftewel maximaal €13,80 per dag). Dienstreizen (dus ga je voor een voorlichting naar vestiging Amsterdam) vergoeden we volledig.

Capabel Onderwijs verzorgt online en op diverse locaties Mbo-, branche erkend en Taalonderwijs binnen o.a. Zorg & Welzijn, Horeca, Financieel & Administratief, HR & Juridisch, Marketing & Communicatie, Commercieel & Ondernemen en Logistiek. De Mbo-opleidingen zijn erkend door het Ministerie van Onderwijs, de vakopleidingen zijn branche- of wettelijk erkend. Uniek aan ons Mbo-programma is dat deze opleidingen maar 52 lesweken duren met een looptijd van 9-15 maanden. Werken bij Capabel Onderwijs is werken bij een innovatieve en actieve organisatie. Capabel Onderwijs loopt voorop in de ontwikkeling van verkorte en erkende opleidingen voor volwassenen. Bij ons werken professionals die hun vak verstaan en trots zijn op ons bedrijf. Samen werken we aan de toekomst van onze studenten.

Bij Capabel Onderwijs werken ruim 200 medewerkers. Capabel Onderwijs maakt onderdeel uit van Calder Holding, een bundeling van bedrijven in de domeinen Onderwijs, Zorg en Werk.

Note: A thorough understanding of the Dutch language is mandatory

Al onze MBO- en HBO bachelor-opleidingen zijn erkend door het ministerie van Onderwijs Cultuur en Wetenschap (OCW). Capabel Onderwijs en Capabel Hogeschool hebben het NRTO-keurmerk.