Medewerker service administratie

Tempo-Team; Etten-Leur; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens ervaring

Veel klantcontact

Betrokken collega's

Topwerkgever

3 dagen per week

Direct onder contract

Job summary

Tempo-Team in Etten-Leur zoekt een medewerker serviceadministratie die klantgericht en communicatief sterk is. Je speelt een sleutelrol op de serviceafdeling, werkt zelfstandig en pakt initiatieven op.

Je verwerkt monteurrapporten, bereidt de facturatie voor en behandelt klanten vriendelijk aan de telefoon. Je werkt minimaal drie dagen per week en krijgt direct een contract, met ruimte voor ontwikkeling binnen het team.

Qualifications

• Minimaal 3 dagen per week beschikbaar.
• Ervaring met administratief of servicegericht werk is gewenst.
• Affiniteit met techniek en service is een pré.
• Durf de telefoon op te nemen.
• Goede beheersing van Nederlands; Engels en Duits vormen een pré.

Responsibilities

• Monteursrapporten verwerken en vertalen naar vervolgacties
• Tickets aanmaken voor storingen en doorzetten naar collega's
• Facturatievoorbereiding en klant te woord staan
• Voortgang van meldingen bewaken en acties ondernemen
• Meedenken over verbeteringen binnen de serviceadministratie

Skills

Klantgericht

Communicatief

Zelfstandig werken

Initiatief

Job description

Ga aan de slag als medewerker serviceadministratie bij een mega leuk bedrijf in Etten-Leur! Elke dag met een glimlach werken? Dat kan! Als medewerker serviceadministratie speel je een sleutelrol op de gezellige afdeling in deze veelzijdige en afwisselende functie. Met jouw klantgerichtheid zorg je voor tevreden klanten én collega's, terwijl je geniet van vrijheid en zelfstandigheid. Kortom: dé ideale baan als medewerker serviceadministratie voor wie houdt van aanpakken en regelen!

Wat bieden wij jou

• Salaris passend bij jouw ervaring
• Veelzijdig werk met leuk klantcontact
• Fijne en betrokken collega's
• Veel werkplezier bij een topwerkgever!
• Minimaal 3 dagen per week aan de slag
• Direct onder contract!

Wie ben jij

Als medewerker serviceadministratie ben jij ontzettend klantgericht, vriendelijk en communicatief sterk. Je bewaart gemakkelijk het overzicht, werkt graag zelfstandig en toont volop initiatief! Kortom, je:

• bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar
• hebt ervaring met administratief of servicegericht werk (of veel motivatie!)
• hebt affiniteit met techniek en service
• durft de telefoon op te nemen
• sprekt Nederlands, Engels en Duits (pré)

Wat ga je doen

Als medewerker serviceadministratie is geen dag hetzelfde! Je komt 's ochtends binnen, pakt een kop koffie of thee en duikt meteen in de actie. Je verwerkt monteursrapporten, bereidt de facturatie voor en staat klanten vriendelijk te woord aan de telefoon. Komt er een storing binnen? Jij maakt direct een ticket aan en zorgt dat de juiste monteur snel op pad gaat! Je bewaakt de voortgang van alle meldingen en denkt creatief mee over administratieve vraagstukken. Zo zorg jij dat alles van A tot Z klopt! Even alles op een rijtje:

• Monteursrapporten verwerken en vertalen naar vervolgacties
• Telefoontjes aannemen en klanten professioneel te woord staan
• Tickets aanmaken voor storingen en doorzetten naar collega's
• Voortgang van meldingen bewaken en actie ondernemen
• Meedenken over verbeteringen binnen de serviceadministratie

Waar ga je werken

Dit bedrijf zit in de houtmachines en hoogwaardige software. Je komt te werken op de serviceafdeling! Sfeer en samenwerking staan hier voorop, dus reken op een hecht team waarin iedereen voor elkaar klaarstaat. Het bedrijf heeft de dynamiek van een fijne MKB-omgeving waar jouw inbreng écht telt!

• Samenwerken met de service manager en technische topcollega's
• Een fijne werksfeer waarin initiatief nemen echt wordt gewaardeerd
• Volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te bouwen aan de afdeling