Administratief medewerker

Start People; Houten; On-site; EUR 31,962 - 38,033; Full time

Benefits offered by this job

PMT pensioenregeling

Inzetbaarheidsbonus €200 netto

Opleiding en e-learning

Fietsplan

Job summary

Start People in Houten zoekt een administratief medewerker binnendienst. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een soepele afhandeling van vragen en administratie.

Je werkt 32–38 uur per week, met een vast contract. Het salaris ligt tussen €2.864 en €3.408 bruto per maand, inclusief een PMT-pensioenregeling en een inzetbaarheidsbonus van €200 netto. Daarnaast is er ruimte voor opleiding en e-learning.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring met klantcontact.
• Verschillende processen continu verbeteren.
• Communicatief sterk en stressbestendig.

Responsibilities

• Klantencontact: telefonisch en schriftelijk afhandelen van vragen.
• Orderverwerking: controleren en verwerken van klantaanvragen.
• Planning: maken en bewaken van montuur- en dienstplannen.
• Administratie: facturatie en documentatie verzorgen.

Skills

Klantcontact

Servicegericht

Planningsbewaking

Administratie

Oog voor detail

Stressbestendig

Education

MBO/HBO niveau

Job description

Wat je gaat doen

Als administratief medewerker binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Met jouw servicegerichte instelling en oog voor detail draag je bij aan een efficiënte afhandeling van klantaanvragen en ondersteun je bij de planning en administratie. Je schakelt moeiteloos tussen klantcontact, orderverwerking en het bewaken van planningen, waarbij je altijd het overzicht behoudt, zelfs in drukke situaties.

• Klantencontact: telefonisch en schriftelijk beantwoorden van vragen en het inschatten van hulpvragen;
• Orderverwerking: ontvangen en verwerken van klantaanvragen, inclusief controle van gegevens zoals levertijden en prijzen;
• Planning: maken en bewaken van planningen voor monteurs en het afhandelen van spoedaanvragen;
• Communicatie: klanten tijdig informeren over de status van hun aanvraag, levertijden en productinformatie;
• Administratie: bestellen van producten en onderdelen, verzorgen van facturatie en zorgen voor complete documentatie.

Wat we je bieden

Hier krijg je niet alleen een baan, maar ook een omgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.

• Een salaris tussen € 2.864 en € 3.408 bruto per maand;
• Een vast contract voor een langdurige samenwerking;
• Werkweek van 32 tot 38 uur, afhankelijk van jouw voorkeur;
• 24 vakantiedagen en ADV volgens cao Motorvoertuigen- & Tweewielerbedrijf;
• Een uitstekende pensioenregeling via PMT (wij betalen 2/3 van de premie);
• Jaarlijks vrij op 5 mei en een inzetbaarheidsbonus van € 200 netto;
• Bijdrage aan je fitnessabonnement en een aantrekkelijk fietsplan;
• Ruimte voor opleiding, coaching en e-learning om jouw ontwikkeling te stimuleren.

Functie-eisen

Ben jij een nauwkeurige en servicegerichte administratief medewerker met een talent voor klantcontact en procesoptimalisatie? Dan zoeken wij jou!

• MBO/HBO–werk– en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar ervaring met klantcontact;
• Oplossingsgericht en denkt in structurele verbeteringen;
• Communicatief sterk en stressbestendig;
• Overzicht behouden in drukke situaties.

Over het bedrijf

Dit bedrijf, gevestigd in Houten, zet zich in voor een inclusieve samenleving waarin iedereen kan meedoen. Met een sterke focus op diversiteit en respect bieden ze een veilige werkomgeving waarin jouw talenten centraal staan. De kernwaarden? Samenwerking, innovatie en maatschappelijke betrokkenheid.

Hier krijg je de kans om te groeien, zowel persoonlijk als professioneel. Ze investeren in jouw ontwikkeling via coaching, trainingen en e-learning. Daarnaast werken ze aan betekenisvolle projecten die écht impact maken in het dagelijks leven van mensen.

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands