Medewerker Relatiebeheer & Social Media

Humanitas; Amsterdam; On-site; EUR 48,000 - 65,000; Part time

Benefits offered by this job

32 uur per week

Pensioenregeling

Individueel keuzebudget

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Humanitas in Amsterdam zoekt een betrokken online communicatieprofessional voor 32 uur per week. Je beheert relatieadministratie, fungeert als digitaal aanspreekpunt voor donateurs, leden en vrijwilligers en maakt inspirerende content voor social media.

Je zoekt verhalen binnen Humanitas en vertaalt die naar sterke online content. Ook analyseer je prestaties en verken je AI-tools om efficiëntie te verhogen.

Qualifications

• Mbo+ of HBO-opleiding in communicatie of gelijkwaardig.
• Ervaring met social media en contentcreatie.
• Goede Nederlandse schrijfvaardigheid; foutloos schrijven.
• Dialoog met donateurs/leden en vrijwilligers kan verzorgen.

Responsibilities

• Zorgt dat relatieadministratie betrouwbaar en actueel is.
• Bent het eerste digitale aanspreekpunt voor donateurs, leden en vrijwilligers.
• Bedenkt, maakt en publiceert content voor LinkedIn, Instagram, Facebook en Bluesky.
• Gaat op zoek naar verhalen binnen Humanitas en vertaalt die naar sterke online content.
• Bouwt mee aan een systeem waarmee verhalen makkelijker worden opgehaald.
• Reageert op berichten en bouwt aan een betrokken online community.
• Analyseert resultaten en gebruikt data om content te verbeteren.
• Experimenteert met AI-tools om slimmer, sneller en creatiever te werken.

Skills

Social media management

Contentcreatie

Online communities

Data-analyse

Communicatie

Telefonisch contact

Education

MBO+ / HBO-opleiding in communicatie, marketing of media

Tools

AI-tools

Job description

32 uur | Amsterdam | Vereniging Humanitas

Mensen helpen begint met verbinding.

Bij Humanitas geloven we dat iedereen een steuntje in de rug verdient. Elke dag zetten duizenden vrijwilligers zich daarvoor in. Achter al die ontmoetingen zitten verhalen die gehoord mogen worden. En relaties die aandacht verdienen.

Daar kom jij in beeld.

Vind jij het leuk om te schakelen tussen social media, content maken, online community's, data én contact met mensen? Wil je werken voor een organisatie die echt maatschappelijke impact maakt? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je.

Geen dag is hetzelfde.

De ene ochtend beantwoord je de digitale vragen van donateurs of leden en zorg je dat onze relatieadministratie perfect op orde is. Daarna interview je een vrijwilliger die iemand uit de schulden hielp en maak je daar een inspirerend Instagram-verhaal van. 's Middags analyseer je hoe onze social posts presteren en kijk je hoe AI je werk slimmer kan maken.

Je krijgt veel vrijheid om ideeën uit te werken en onze online communicatie verder te ontwikkelen.

Jij...

• zorgt dat onze relatieadministratie betrouwbaar en actueel is;
• bent het eerste (digitale) aanspreekpunt voor donateurs, leden en vrijwilligers;
• bedenkt, maakt en publiceert content voor LinkedIn, Instagram, Facebook en Bluesky;
• gaat op zoek naar verhalen binnen Humanitas en vertaalt die naar sterke online content;
• bouwt mee aan een systeem waarmee verhalen uit de vereniging makkelijker worden opgehaald;
• reageert op berichten en bouwt aan een betrokken online community;
• analyseert resultaten en gebruikt data om content steeds beter te maken;
• experimenteert met AI-tools om slimmer, sneller en creatiever te werken.

Jij past bij deze functie als...

Je hoeft niet overal jaren ervaring in te hebben. We vinden nieuwsgierigheid, initiatief en leergierigheid minstens zo belangrijk.

Je herkent jezelf in het volgende:

• je hebt een mbo+ of hbo-opleiding in communicatie, marketing, media of een vergelijkbare richting;
• je hebt ervaring met social media en contentcreatie (werk, stage of eigen projecten);
• je schrijft makkelijk en foutloos Nederlands;
• je belt mensen makkelijk op;
• je bent digitaal handig en maakt nieuwe systemen snel eigen;
• AI zie je als een hulpmiddel om je werk beter te maken;
• je krijgt energie van maatschappelijke impact.

Waarom je bij Humanitas wilt werken.

Bij Humanitas werk je niet aan een nieuw frisdrankmerk of de zoveelste webshop.

Je werkt aan verhalen van mensen die dankzij een vrijwilliger weer grip krijgen op hun leven. Aan campagnes die maatschappelijke problemen bespreekbaar maken. Aan een organisatie die bijna 80 jaar laat zien dat aandacht het verschil maakt.

Je komt terecht in een enthousiast team Communicatie & Fondsenwerving waarin veel ruimte is voor eigen ideeën. We bouwen aan de toekomst van Humanitas en jij kunt daar direct invloed op hebben.

Wat wij bieden

• Een baan waarin je zichtbaar maatschappelijke impact maakt.
• Veel ruimte voor eigen initiatief, creativiteit en persoonlijke ontwikkeling.
• De mogelijkheid om AI en nieuwe communicatietechnieken volop toe te passen.
• Een enthousiast en betrokken team dat graag samenwerkt.
• Een dienstverband van 32 uur per week.
• Een salaris volgens de cao Sociaal Werk, functieschaal 7, € 4.681.- per maand bij een fulltime dienstverband (36 uur), exclusief 8% vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering. Afhankelijk van je ervaring.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een individueel keuzebudget, een goede pensioenregeling en ruime opleidingsmogelijkheden.

Zie jij jezelf al verhalen ophalen bij vrijwilligers, onze online community laten groeien én zorgen dat onze relaties zich gezien voelen?

Er is geen sluitingsdatum. We voeren gesprekken zodra we geschikte mensen spreken en de vacature blijft open totdat we de juiste nieuwe collega hebben gevonden. Wacht dus niet te lang met reageren.