Medewerker receptie

Spijkenisse Medisch Centrum; Spijkenisse; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Job summary

Spijkenisse Medisch Centrum zoekt een medewerker receptie voor nacht-/avond- en weekenddiensten. Je staat patiënten en bezoekers vriendelijk te woord bij de entree van het ziekenhuis en zorgt voor een warme ontvangst.

Je voert receptietaken uit, houdt controle- en bewakingstaken volgens de protocollen en handelt kalm bij crisissituaties zoals een reanimatie of brandmelding. Diensten zijn van 23:00 tot 07:00 uur, gemiddeld twee nachtdiensten per week, met wisselende roosters.

Qualifications

• MBO-opleiding vereist, eventueel aangevuld met telefoniste/receptioniste.
• Goede communicatieve vaardigheden en gastvrije ontvangst.
• Beheersing van Nederlands; basis Engels.

Responsibilities

• Ontvangen van patiënten en bezoekers bij de avond-, nacht- en weekendingang.
• Beantwoorden van vragen en wegwijzen naar de juiste plek.
• Uitvoeren van controle- en bewakingstaken volgens protocollen.
• Handelen volgens protocollen in crisissituaties zoals reanimatie of brandmelding.
• Diensten van 23:00 tot 07:00, gemiddeld twee nachtdiensten per week.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Gastvrije houding

Telefonische vaardigheden

Patiëntgerichtheid

Education

MBO-opleiding

Telefoniste/receptioniste-opleiding (voorkeur)

Job description

Omschrijving functie

X Spijkenisse Medisch Centrum - - Uw afspraak in SMC - Zorgverzekering en kosten voor zorg - - Uw afspraak in SMC - Zorgverzekering en kosten voor zorg Medewerker receptie - nachtdienst MBO | Ondersteunende diensten | Spijkenisse Medisch Centrum | Spijkenisse Wil jij overdag genieten van je vrije tijd en ben je 's nachts op je best? Vind je het leuk om mensen welkom te heten en help je bezoekers en patiënten graag op weg? Dan is de functie van medewerker receptie in de nachtdienst bij Spijkenisse Medisch Centrum misschien wel iets voor jou! Je werkt achter de receptie van onze avond-, nacht- en weekendingang. Met jouw vriendelijke uitstraling en gastvrije houding zorg je ervoor dat patiënten en bezoekers zich welkom voelen. Juist op momenten waarop iemand misschien wat gespannen of onzeker is, maak jij met een warm welkom en een helpende hand het verschil. Wat ga je doen? Als medewerker receptie ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers en andere gasten die het ziekenhuis binnenkomen. Je ontvangt hen vriendelijk, beantwoordt vragen en helpt hen op weg. Je werkt bij de receptie van de avond-, nacht- en weekendingang. Tijdens deze diensten werk je samen met de huisartsenpost (HAP). Naast je receptiewerkzaamheden houd je je bezig met controle- en bewakingstaken. Ook weet je hoe je volgens de geldende protocollen moet handelen in crisissituaties, bijvoorbeeld bij een reanimatie of een brandmelding. Je blijft rustig, houdt overzicht en weet wat er van je wordt verwacht. Je werkt van 23.00 tot 07.00 uur, gemiddeld twee nachtdiensten per week. Het aantal diensten kan per week wisselen. Iets voor jou? We maken graag kennis met je! Wat neem je mee?

• Je beschikt over een mbo-opleiding, eventueel aangevuld met een opleiding tot telefoniste/receptioniste.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en ontvangt patiënten en bezoekers op een vriendelijke en gastvrije manier.
• Je beheerst de Nederlandse, Engelse...

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.