Medewerker receptie - oproep

deRotterdamseZorg; Spijkenisse; Remote; EUR 29,000 - 40,000; Part time

Benefits offered by this job

Collectieve zorgverzekering

Korting op fiets, tablet, telefoon en/

Korting sportschool

GoodHabitz trainingen gratis

Wekelijks vers fruit voor collega’s

Tickets for Good evenementen

Job summary

Spijkenisse Medisch Centrum zoekt een ambitieuze medewerker receptie die bezoekers en patiënten verwelkomt met vriendelijkheid en professionaliteit. Je bent het eerste gezicht bij de receptie en werkt afwisselend op de hoofdingang en de avond/nacht/weekendpoorten.

Je voert balie- en receptietaken uit, registreert patiënten, maakt personeelspassen aan en verricht controle- en bewakingswerk. Reanimatie- en brandprotocolen komen aan bod in crisissituaties; werken volgens een 36-urige werkweek en

Qualifications

• HBO/VO IBO of mbo niveau vereist.
• Klantgerichte receptie-ervaring is een pré.
• Vriendelijke, representatieve uitstraling en goede communicatie.

Responsibilities

• Zijn van de eerste aanspreekpunt voor bezoekers en patiënten bij de receptie.
• Uit voeren van balie- en receptiewerkzaamheden, inclusief telefonie.
• Inschrijven van patiënten en aanmaken van personeelspassen.
• Uitvoeren van controle- en bewakingswerkzaamheden en crisissituaties volgens protocol.

Skills

Dutch language proficiency

English language proficiency

German language proficiency

Communication skills

Independent work

Computer skills

Education

MBO diploma or equivalent

Receptionist training (optional)

Tools

HIX knowledge

Job description

Zie jij jezelf al zitten achter de receptie van Spijkenisse Medisch Centrum waar jij patiënten en gasten ontvangt met een stralende glimlach, ze een stukje op weg helpt en waarbij jij misschien nét even het scherpe randje spanning wegneemt? Lees dan snel verder op welke manier jij je skills binnen SMC in kunt zetten!

Wat ga je doen?

Waarschijnlijk ben jij de eerste met wie onze bezoekers en patiënten spreken als ze, om welke reden dan ook, Spijkenisse Medisch Centrum binnen komen. En wij weten allemaal hoe belangrijk een eerste indruk is, maar met jou representatieve voorkomen en hartelijkheid zit dit helemaal goed! Binnen de functie als medewerker receptie verricht je balie- en receptiewerkzaamheden, waaronder ook telefonische werkzaamheden. Het inschrijven van patiënten en het aanmaken van personeelspassen zijn onderdeel van de administratieve taken die je uitvoert. Ook verricht je controle- en bewakingswerkzaamheden. Daarnaast handel je volgens protocol in crisissituaties, zoals bij bijvoorbeeld reanimatie en brandmeldingen. De afdeling bestaat uit 14 medewerkers en je werkt bij de receptie van de hoofdingang afgewisseld met de receptie van de avond/nacht- en weekendingang. We werken in de avonden, nachten en weekenden samen met de HAP. De diensten lopen van 6.30 tot 15.00 uur, 9.30 tot 18.00 uur, 14.45 tot 23.15 uur en 23.00 tot 07.00 uur, ook in de weekenden en op feestdagen.

Wat krijg je van ons?

• Jij wordt onze nieuwe collega voor in ieder geval één jaar; klikt het in dit jaar? Dan bieden we je opvolgend graag een vaste aanstelling bij onze organisatie.
• Een oproepovereenkomst, waarbij je ter vervanging van ziekte of verlof werkt.
• Een maandsalaris van, minimaal €2.630,- en maximaal €3.548,- o.b.v. een 36-urige werkweek, conform functiegroep 30 van de CAO Ziekenhuizen, en alle overige arbeidsvoorwaarden zoals die staan in de CAO Ziekenhuizen.
• Extra arbeidsvoorwaarden speciaal voor onze collega’s:
• Collectieve zorgverzekering
• Hoge korting op fiets, tablet, telefoon en/of laptop
• Korting op de sportschool
• Gratis trainingen van GoodHabitz
• Wekelijks vers fruit voor al onze collega’s
• Voordelig naar leuke evenementen met Tickets for Good

Wat neem je mee?

• Je beschikt over een mbo opleiding, eventueel aangevuld met een opleiding telefoniste/receptioniste.
• Je bezit goede communicatieve vaardigheden, je verwelkomt gasten hartelijk en helpt hen waar je kan.
• Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal goed.
• Je kunt zelfstandig en gestructureerd werken.
• Je hebt goede computervaardigheden.
• Kennis van HIX is een pré.

Spijkenisse Medisch Centrum, het ziekenhuis dichtbij!

Bij Spijkenisse Medisch Centrum bieden we professionele en toegankelijke zorg aan de inwoners van de gemeente Nissewaard en omgeving. Met korte wachttijden en een team van deskundige specialisten leveren we zorg van hoge kwaliteit, dichtbij huis. Onze betrokken medewerkers zetten zich dagelijks in om patiënten niet alleen medisch te helpen, maar ook mentaal te ondersteunen tijdens hun zorgtraject. Van maandag t/m vrijdag kunnen patiënten bij ons terecht voor laag complexe medisch specialistische basiszorg. We bieden planbare operaties, behandelingen en ingrepen voor meer dan 20 specialismen. Al onze medisch specialisten werken bij ons maar óók in het Maasstad Ziekenhuis of Het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis. Als een patiënt met spoed zorg nodig heeft dan kan diegene terecht op het Spoedplein Spijkenisse. Het spoedplein is 7 dagen per week open van 07.00 – 22.00 uur. Op het Spoedplein werkt de spoedpoli van het ziekenhuis samen met de huisartsenpost. Op deze manier zorgen we samen voor de juiste zorg op de juiste plaats.