Medewerker receptie – oproep

Spijkenisse Medisch Centrum; Spijkenisse; On-site; EUR 29,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Collectieve zorgverzekering

Korting op fiets, tablet, telefoon en/

Korting op sportschool

Gratis trainingen van GoodHabitz

Wekelijks vers fruit

Tickets for Good

Job summary

Spijkenisse Medisch Centrum is op zoek naar een medewerker receptie die bezoekers en patiënten verwelkomt, balie- en telefonische werkzaamheden verricht en patiënten inschrijft. Je maakt personeelspassen aan en voert controlerondes uit.

De afdeling telt 14 medewerkers en werkt in shifts van 6.30–15.00, 9.30–18.00, 14.45–23.15 en 23.00–07.00, inclusief avonden, nachten en weekenden. Een jaarcontract met kans op vast dienstverband behoort tot de mogelijkheden.

Qualifications

• Beschikt over een mbo-opleiding, eventueel aangevuld met telefoniste/receptioniste-correspondentie.
• Goede communicatieve vaardigheden; verwelkomt gasten hartelijk.
• Beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal goed.

Responsibilities

• Verricht balie- en receptiewerkzaamheden en telefonische werkzaamheden.
• Heeft de inschrijving van patiënten en aanmaak van personeelspassen.
• Voert controle- en bewakingswerkzaamheden uit en handelt volgens protocol bij crisissituaties zoals reanimatie en brandmeldingen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Gastvrijheid

Nederlandse taal

Engels

Duits

Computervaardigheden

Education

MBO-opleiding

Telefoniste/receptioniste (optie)

Tools

HIX

Job description

Niet vereist | Ondersteunende diensten | Spijkenisse Medisch Centrum | Spijkenisse

Zie jij jezelf al zitten achter de receptie van Spijkenisse Medisch Centrum waar jij patiënten en gasten ontvangt met een stralende glimlach, ze een stukje op weg helpt en waarbij jij misschien nét even het scherpe randje spanning wegneemt? Lees dan snel verder op welke manier jij je skills binnen SMC in kunt zetten!

Wat ga je doen?

Waarschijnlijk ben jij de eerste met wie onze bezoekers en patiënten spreken als ze, om welke reden dan ook, Spijkenisse Medisch Centrum binnen komen. En wij weten allemaal hoe belangrijk een eerste indruk is, maar met jou representatieve voorkomen en hartelijkheid zit dit helemaal goed! Binnen de functie als medewerker receptie verricht je balie- en receptiewerkzaamheden, waaronder ook telefonische werkzaamheden. Het inschrijven van patiënten en het aanmaken van personeelspassen zijn onderdeel van de administratieve taken die je uitvoert. Ook verricht je controle- en bewakingswerkzaamheden. Daarnaast handel je volgens protocol in crisissituaties, zoals bij bijvoorbeeld reanimatie en brandmeldingen.

De afdeling bestaat uit 14 medewerkers en je werkt bij de receptie van de hoofdingang afgewisseld met de receptie van de avond/nacht- en weekendingang. We werken in de avonden, nachten en weekenden samen met de HAP. De diensten lopen van 6.30 tot 15.00 uur, 9.30 tot 18.00 uur, 14.45 tot 23.15 uur en 23.00 tot 07.00 uur, ook in de weekenden en op feestdagen.

• Jij wordt onze nieuwe collega voor in ieder geval één jaar; klikt het in dit jaar? Dan bieden we je opvolgend graag een vaste aanstelling bij onze organisatie.
• Een oproepovereenkomst, waarbij je ter vervanging van ziekte of verlof werkt.
• Een maandsalaris van, minimaal €2.630,- en maximaal €3.548,- o.b.v. een 36-urige werkweek, conform functiegroep 30 van de CAO Ziekenhuizen, en alle overige arbeidsvoorwaarden zoals die staan in de CAO Ziekenhuizen.
• Extra arbeidsvoorwaarden speciaal voor onze collega’s:
  • Collectieve zorgverzekering
  • Hoge korting op fiets, tablet, telefoon en/of laptop
  • Korting op de sportschool
  • Gratis trainingen van GoodHabitz
  • Wekelijks vers fruit voor al onze collega’s
  • Voordelig naar leuke evenementen met Tickets for Good

Wat neem je mee?

• Je beschikt over een mbo opleiding, eventueel aangevuld met een opleiding telefoniste/receptioniste.
• Je bezit goede communicatieve vaardigheden, je verwelkomt gasten hartelijk en helpt hen waar je kan.
• Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal goed.
• Je kunt zelfstandig en gestructureerd werken.
• Je hebt goede computervaardigheden.
• Kennis van HIX is een pré.

Spijkenisse Medisch Centrum, het ziekenhuis dichtbij!

Bij Spijkenisse Medisch Centrum bieden we professionele en toegankelijke zorg aan de inwoners van de gemeente Nissewaard en omgeving. Met korte wachttijden en een team van deskundige specialisten leveren we zorg van hoge kwaliteit, dichtbij huis. Onze betrokken medewerkers zetten zich dagelijks in om patiënten niet alleen medisch te helpen, maar ook mentaal te ondersteunen tijdens hun zorgtraject.

Van maandag t/m vrijdag kunnen patiënten bij ons terecht voor laag complexe medisch specialistische basiszorg. We bieden planbare operaties, behandelingen en ingrepen voor meer dan 20 specialismen. Al onze medisch specialisten werken bij ons maar óók in het Maasstad Ziekenhuis of Het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis. Als een patiënt met spoed zorg nodig heeft dan kan diegene terecht op het Spoedplein Spijkenisse. Het spoedplein is 7 dagen per week open van 07.00 – 22.00 uur. Op het Spoedplein werkt de spoedpoli van het ziekenhuis samen met de huisartsenpost. Op deze manier zorgen we samen voor de juiste zorg op de juiste plaats.

Hoe word jij onze nieuwe collega?

1. Jij bent enthousiast over de vacature en solliciteert voor deze functie;
2. Wij ontvangen jouw sollicitatie en bekijken of jij past bij de vacature. We laten je zo snel mogelijk weten of wij jou uitnodigen voor een gesprek;
3. Yes! We gaan in gesprek. We maken kennis met elkaar en als we beiden enthousiast zijn, kan een tweede gesprek worden gepland of organiseren we een meeloopmoment. In een aantal gevallen volgt na één gesprek al de vervolgstap;
4. Zien we de toekomst binnen SMC? Dan word je uitgenodigd voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Ten behoeve van jouw indiensttreding lever je diverse documenten aan zoals diploma’s of BIG-registratie en vragen wij een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG);
5. Werk je veel met patiënten, dan vragen wij bepaalde vaccinaties, welke gerelateerd aan de functie een verplicht karakter hebben. Dit doen we om te voorkomen dat onze collega’s bij het uitoefenen van hun beroep een infectie oplopen en/ of andere medewerkers of patiënten besmetten;
6. Gefeliciteerd! We heten je van harte welkom bij Spijkenisse Medisch Centrum en begroeten je graag als onze nieuwe collega!

Enthousiast en wil je meer weten?

Neem dan contact op met Ivona Dirven, coördinator Logistiek/magazijn & Receptie via: 0181–658888. Zij beantwoordt je vragen graag! We ontvangen je reactie graag vóór 30 november.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld