Medewerker Planning

Guidion; Amsterdam; Hybrid; EUR 29,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Winstuitkering

Netto pensioen zonder eigen bijdrage

Onbeperkte verlofdagen

Lunch dagelijks door eigen kok

Weekly-evenementen

Job summary

Guidion in Amsterdam-Amstel zoekt een Medewerker Planner die onze operationele touwtjes stevig in handen heeft en dagelijks zorgt dat experts op tijd bij de klant staan.

Je combineert lange termijn planning met snelle aanpassingen bij spoedgevallen, onderhoudt contact met partners en streeft naar gestroomlijnde processen en hogere klanttevredenheid.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in een soortgelijke plannings- of logistieke rol is gewenst.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.

Responsibilities

• Afstemmen van een gestroomlijnde planning voor experts.
• Omgaan met dagelijkse operationele uitdagingen en spoedklussen.
• Onderhouden van contact met partners en specialisten op operationeel niveau.
• Optimaliseren en standaardiseren van interne processen en afspraken.
• Zorg dragen voor hogere partnerentevredenheid door duidelijke werkwijze.

Skills

Nederlandse taalvaardigheid

Flexibele inzetbaarheid

Kritische procesanalyse

Overzicht behouden

Education

MBO niveau

Job description

Zoek jij een dynamische rol waarin jouw organisatietalent het verschil maakt voor duizenden klanten per dag? Op een steenworp afstand van station Amsterdam Amstel vind je bij Guidion een plek waar geen werkdag hetzelfde voelt en je de touwtjes van onze operatie stevig in handen hebt.

Als Medewerker Planner bij Guidion ben jij de spil in het netwerk die ervoor zorgt dat onze experts elke dag op het juiste moment bij de klant op de stoep staan. Je beweegt flexibel tussen de doordachte lange termijn planning en de dagelijkse, dynamische werkelijkheid. Zodra er een ad-hoc wijziging of spoedklus tussendoor komt, zie jij dat als een mooie uitdaging en schakel je meteen om het vlekkeloos op te lossen. Dankzij jouw overzicht en snelle handelen merken onze klanten en partners daar helemaal niets van.

Wat ga je doen?

• Samen met het team zorg je ervoor dat de planning elke dag weer staat als een huis. Dit zijn de belangrijkste werkzaamheden:

• Afstemmen van een gestroomlijnde en efficiënte planning voor onze experts;

• Tackelen van dagelijkse operationele uitdagingen en spoedgevallen op de weg;

• Onderhouden van nauw contact op operationeel niveau met partners en specialisten;

• Optimaliseren en standaardiseren van onze interne werkprocessen en werkafspraken;

• Neerzetten van een eenduidige werkwijze om onze partnertevredenheid continu te verhogen.

Dit zien we graag in jou

Je bent een organisatorisch talent dat floreert in een dynamische omgeving en graag creatieve oplossingen bedenkt. Drukke momenten brengen jou niet van je stuk; je behoudt altijd het overzicht en blijft helder communiceren met verschillende stakeholders. Je kijkt met een kritische blik naar processen en zoekt altijd naar manieren om dingen slimmer en efficiënter in te richten. Daarnaast zien we dit graag terug:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;

• Aantoonbare werkervaring in een soortgelijke plannings- of logistieke rol;

• Flexibele inzetbaarheid, waaronder periodiek op zaterdag;

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Waarom kiezen voor Guidion?

Wij geloven dat we pas voor onze klanten kunnen zorgen, als we eerst heel goed voor jou zorgen. Daarom bieden we een pakket dat verder gaat dan alleen een salaris:

• Een salaris tussen de € 2.600 en € 2.800 (o.b.v. 40 uur) op basis van jouw ervaring;

• Ons kantoor is ideaal gelegen vlakbij station Amsterdam Amstel; je loopt in minder dan 5 minuten van het perron naar je bureau;

• Wanneer we als groep onze gezamenlijke resultaten behalen, profiteer je bovendien mee via een jaarlijkse winstuitkering;

• Goed geregeld pensioen zonder eigen bijdrage. Omdat wij de volledige premie betalen, houd jij netto maandelijks meer over;

• Een goede werk-privébalans is voor ons een absolute must. Heb je een break nodig of komt een dagje vrij even beter uit? In overleg met je team pak je via onze onbeperkte vrije dagen de flexibiliteit die je nodig hebt;

• Schuif dagelijks aan voor een vers bereide lunch door onze eigen kok;

• Work hard play hard, van onze vaste 'Weekly' op de werkvloer tot aan de legendarische zomer- en winterfeesten.

Dit is Guidion

Wij beschikken over een platform waarop ons landelijk dekkende netwerk van technisch zelfstandige specialisten en verpleegkundigen is aangesloten. Zij voeren namens grote merken als VodafoneZiggo, Odido, Verisure en Eneco werkzaamheden uit bij mensen thuis. Hoe we dat doen? Op onze eigen, unieke manier: door de volledige klantreis voor consumenten zo leuk en makkelijk mogelijk te maken. Het resultaat? Wij maken ieder jaar ongeveer 1 miljoen mensen blij met onze service.

Zin om kennis te maken?

Word je blij van wat je hierboven hebt gelezen en komen jouw interesses, vaardigheden en competenties overeen met de werkzaamheden die we omschrijven? Laten we dan kennis maken!