Medewerker Hypotheekbeheer

Team EIFFEL; Utrecht, Amersfoort, Amsterdam; On-site; EUR 31,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen 2750 en 3000 euro bruto

AI-training

Sport Challenges

Premievrij pensioen

25 vakantiedagen

Team EIFFEL Academy trainingen

Job summary

DPA zoekt een Medewerker Hypotheekbeheer die klanten ondersteunt bij wijzigingen in bestaande hypotheken. Je combineert klantcontact, administratieve taken en financiële inhoud om dossiers correct en tijdig af te handelen.

Je beoordeelt klantvragen, verwerkt wijzigingen en houdt klanten op de hoogte. Een HBO-opleiding of relevante financiële ervaring is gewenst en je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Qualifications

• HBO-diploma of vergelijkbare ervaring in financiën is vereist.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Interesse in hypotheken en financiële dienstverlening.

Responsibilities

• Behandelen van vragen en verzoeken van bestaande hypotheekklanten.
• Verwerken van wijzigingen in lopende hypotheken.
• Controleren van gegevens en documenten in hypotheekdossiers.
• Informeren van klanten over voortgang en vervolgstappen.
• Signaleren wanneer aanvullende informatie of specialistische beoordeling nodig is.

Skills

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Nauwkeurig werken

Verantwoordelijkheid nemen

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO-opleiding of relevante ervaring in financiële dienstverlening

Job description

Ook nadat een hypotheek is afgesloten, blijven klanten met belangrijke financiële vragen zitten. Als Medewerker Hypotheekbeheer bij DPA help jij klanten bij wijzigingen in hun hypotheek en zorg je dat hun dossier goed geregeld blijft. Zo combineer je klantcontact, administratie en financiële inhoud.

Dit ga je doen

Via DPA werk je bij banken en hypotheekverstrekkers aan het beheer van bestaande hypotheken. Je beoordeelt klantvragen, verwerkt wijzigingen en zorgt dat dossiers inhoudelijk op orde zijn.

• Behandelen van vragen en verzoeken van bestaande hypotheekklanten.
• Verwerken van wijzigingen in lopende hypotheken.
• Controleren van gegevens en documenten in hypotheekdossiers.
• Informeren van klanten over de voortgang en mogelijke vervolgstappen.
• Signaleren wanneer aanvullende informatie of specialistische beoordeling nodig is.
• Opbouwen van vakkennis over hypotheekproducten, processen en relevante regelgeving.

Je bent fit for the job als je...

• Een hbo-opleiding hebt afgerond of relevante ervaring binnen financiële dienstverlening hebt.
• De Nederlandse taal goed beheerst.
• Interesse hebt in hypotheken en financiële dienstverlening.
• Nauwkeurig werkt en snel verbanden legt.
• Klantgericht communiceert en duidelijk uitlegt wat iemand kan verwachten.
• Verantwoordelijkheid neemt en graag meer over het hypotheek vak leert.

Deze skills komen van pas

Je werkt graag zorgvuldig, maar wilt niet de hele dag alleen met dossiers bezig zijn. Juist de combinatie van inhoud, klantcontact en het oplossen van financiële vraagstukken spreekt je aan.

• Wet op het financieel toezicht (Wft)
• Support/klantenservice
• Administratieve vaardigheden

Dit krijg je van ons

Je doet ervaring op bij verschillende opdrachtgevers binnen de hypotheekketen en ontwikkelt specialistische kennis die direct toepasbaar is in de praktijk. Met begeleiding, opleidingen en afwisselende opdrachten bouw je aan een stevige basis voor je verdere carrière. Zo blijf je jezelf voor.

We bieden een salaris tussen de 2750 en 3000 euro bruto per maand op basis van 40 uur per week, passend bij je ervaring en expertise. Daarnaast investeren we volop in jouw ontwikkeling. Je volgt trainingen die aansluiten op jouw expertise en ambities, én iedereen krijgt een AI-training. Wat je leert, pas je direct toe bij opdrachtgevers. Zo blijf je jezelf voor.

En dat is nog niet alles: hieronder vind je meer over onze secundaire arbeidsvoorwaarden, van vakantiedagen tot pensioenregelingen.

• Leer van Olympische topsporters hoe je topprestaties levert én volhoudt
• Blijf fit met onze Sport Challenges
• Trap je werkdag af op 2 wielen. Lease een (elektrische) fiets en blijf in beweging.
• Een premievrij pensioen. Goed geregeld!
• Voel je thuis in ons clubhuis met (arcade)games, barista en meer
• Boost je salaris met onze verschillende bonussen
• Met 25 vakantiedagen heb je alle tijd voor jouw avonturen
• Met kennissessies en webinars blijf je bij in je vakgebied
• Op tijd naar je afspraak in je (elektrische) leaseauto
• Ontwikkel je onbeperkt met de Team EIFFEL Academy trainingen
• Mobiliteitsbudget: jij bepaalt hoe je reist

Dit zijn wij

Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je werkt via detachering direct bij toonaangevende opdrachtgevers. Je tackelt interessante opdrachten die jouw expertise en vaardigheden uitdagen. In korte tijd leer je verschillende bedrijven en bedrijfsculturen kennen. DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een community van 3000+ experts, verspreid over 24 kennisdomeinen bij meer dan 600 opdrachtgevers. Team EIFFEL is groot, maar blijft persoonlijk. Ons clubhuis staat open voor iedereen die zichzelf voor wil blijven.