Medewerker Hypotheekbeheer

Eiffel; Utrecht, Amersfoort, Amsterdam; On-site; EUR 31,000 - 33,000; Full time

Job summary

DPA biedt via detachering bij toonaangevende opdrachtgevers de kans om klanten met hypotheekvragen te helpen en dossiers actueel te houden. Je combineert klantcontact met administratieve taken en financiële inzichten in een dynamische omgeving.

Je beoordeelt vragen, verwerkt wijzigingen en zorgt voor een duidelijke uitleg van wat klanten kunnen verwachten. Een HBO-opleiding of relevante financiële ervaring is gewenst, met een focus op nauwkeurigheid en klantgerichtheid.

Qualifications

• HBO-opleiding of relevante ervaring in financiële dienstverlening.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Interesse in hypotheken en financiële dienstverlening.
• Nauwkeurig werken en snel verbanden leggen.
• Klantgericht communiceren en duidelijk uitleggen wat er te verwachten is.
• Verantwoordelijkheid nemen en graag meer over het hypotheekvak leren.

Responsibilities

• Behandelen van vragen en verzoeken van bestaande hypotheekklanten.
• Verwerken van wijzigingen in lopende hypotheken.
• Controleren van gegevens en documenten in hypotheekdossiers.
• Informeren van klanten over de voortgang en mogelijke vervolgstappen.
• Signaleren wanneer aanvullende informatie of specialistische beoordeling nodig is.
• Opbouwen van vakkennis over hypotheekproducten, processen en relevante regelgeving.

Skills

Klantcontact

Nauwkeurig werken

Financiële dienstverlening

Hypotheekkennis

Education

HBO-opleiding afgerond of relevante ervaring in financiële dienstverlening

Job description

Ook nadat een hypotheek is afgesloten, blijven klanten met belangrijke financiële vragen zitten. Als Medewerker Hypotheekbeheer bij DPA help jij klanten bij wijzigingen in hun hypotheek en zorg je dat hun dossier goed geregeld blijft. Zo combineer je klantcontact, administratie en financiële inhoud.

Dit ga je doen

Via DPA werk je bij banken en hypotheekverstrekkers aan het beheer van bestaande hypotheken. Je beoordeelt klantvragen, verwerkt wijzigingen en zorgt dat dossiers inhoudelijk op orde zijn.

• Behandelen van vragen en verzoeken van bestaande hypotheekklanten.
• Verwerken van wijzigingen in lopende hypotheken.
• Controleren van gegevens en documenten in hypotheekdossiers.
• Informeren van klanten over de voortgang en mogelijke vervolgstappen.
• Signaleren wanneer aanvullende informatie of specialistische beoordeling nodig is.
• Opbouwen van vakkennis over hypotheekproducten, processen en relevante regelgeving.

Je bent fit for the job als je...

• Een hbo-opleiding hebt afgerond of relevante ervaring binnen financiële dienstverlening hebt.
• De Nederlandse taal goed beheerst.
• Interesse hebt in hypotheken en financiële dienstverlening.
• Nauwkeurig werkt en snel verbanden legt.
• Klantgericht communiceert en duidelijk uitlegt wat iemand kan verwachten.
• Verantwoordelijkheid neemt en graag meer over het hypotheek vak leert.

Deze skills komen van pas

Je werkt graag zorgvuldig, maar wilt niet de hele dag alleen met dossiers bezig zijn. Juist de combinatie van inhoud, klantcontact en het oplossen van financiële vraagstukken spreekt je aan.

Dit krijg je van ons

Je doet ervaring op bij verschillende opdrachtgevers binnen de hypotheekketen en ontwikkelt specialistische kennis die direct toepasbaar is in de praktijk. Met begeleiding, opleidingen en afwisselende opdrachten bouw je aan een stevige basis voor je verdere carrière. Zo blijf je jezelf voor.

We bieden een salaris tussen de 2750en 3000euro bruto per maand op basis van 40 uur per week, passend bij je ervaring en expertise. Daarnaast investeerden we volop in jouw ontwikkeling. Je volgt trainingen die aansluiten op jouw expertise en ambities, én iedereen krijgt een AI-training. Wat je leert, pas je direct toe bij opdrachtgevers. Zo blijf je jezelf voor.

En dat is nog niet alles: hieronder vind je meer over onze secundaire arbeidsvoorwaarden, van vakantiedagen tot pensioenregelingen.

Dit zijn wij

Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je werkt via detachering direct bij toonaangevende opdrachtgevers. Je tackelt interessante opdrachten die jouw expertise en vaardigheden uitdagen. In korte tijd leer je verschillende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.

DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een community van 3000+ experts, verspreid over 24 kennisdomeinen bij meer dan 600 opdrachtgevers. Team EIFFEL is groot, maar blijft persoonlijk. Ons clubhuis staat open voor iedereen die zichzelf voor wil blijven.