Medewerker HR Servicedesk

Eemhart; Hilversum; Hybrid; EUR 33,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Eindejaarsuitkering 8,33%

Leerplein

Balansuren 57 uur

MKA-regeling

Job summary

Eemhart zoekt een ervaren HR Servicedesk medewerker in Hilversum voor minimaal 32 uur per week. Je behandelt digitale HR-mutaties in AFAS en bent eerste aanspreekpunt voor operationele HR-vragen van medewerkers en leidinggevenden.

Je werkt nauw samen met HR-Advies en Recruitment en rapporteert aan de teamleider HR Servicedesk. Standplaats Hilversum, deels vanuit huis mogelijk, met FWG 40 salarisschaal.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-opleiding Human Resource Management of vergelijkbaar.
• Minimaal drie jaar relevante werkervaring en aantoonbare ervaring met AFAS.
• Werkdagen in overleg, met uitsluiten van vrijdag vanwege teambezetting.

Skills

AFAS-kennis

Klantgerichtheid

Discretie

Education

MBO HRM/P&O

Tools

AFAS HRM

Job description

Wil jij jouw HR-kennis en servicegerichte aanpak inzetten voor medewerkers in de zorg? Als medewerker HR Servicedesk zorg je samen met je collega’s voor een zorgvuldige afhandeling van alle processen rond de in-, door- en uitstroom van medewerkers. Voor ons team in Hilversum zoeken we een enthousiaste collega voor minimaal 32 uur per week.

Hoe ziet jouw nieuwe werkplek eruit?

De HR Servicedesk is onderdeel van de HR-afdeling van Eemhart. Je werkt in een betrokken team van zeven collega’s en rapporteert rechtstreeks aan de teamleider HR Servicedesk.

Binnen de HR-afdeling werken we nauw samen met de teams HR-Advies, Recruitment, Leren & Ontwikkelen en Arbo & Verzuim. De afdeling wordt aangestuurd door de directeur HR.

We werken betrokken en resultaatgericht, met aandacht voor kwaliteit, werkplezier en een gezonde werkbalans. In deze dynamische omgeving is jouw bijdrage belangrijk om onze HR-dienstverlening toegankelijk en betrouwbaar te houden.

Wij hebben ruimte voor een ervaren HR servicedesk medewerker voor wie AFAS geen geheimen kent en die een uitdaging ziet in het zorgvuldig en tijdig verwerken van digitale HR-mutaties.

Samen met je collega’s zorg je voor een zorgvuldige en tijdige verwerking van digitale HR-mutaties in AFAS, zoals wijzigingen rond de in-, door- en uitstroom van medewerkers.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele HR-vragen van medewerkers, leidinggevenden en HR-adviseurs, bijvoorbeeld over de cao, arbeidsvoorwaarden en het vinden van de juiste informatie.

Je beantwoordt vragen via e-mail, telefonisch en persoonlijk op onze locatie in Hilversum.

Je blijft op de hoogte van relevante wet- en regelgeving en van het interne beleid. Je legt deze informatie begrijpelijk uit aan medewerkers en leidinggevenden.

Je bewaakt de voortgang van HR-mutaties, signaleert terugkerende vragen en denkt mee over verbeteringen in onze dienstverlening.

Je stemt regelmatig af met HR-collega’s en collega’s buiten de HR-afdeling.

Hoe waarderen wij jou?

Je krijgt bij ons ruimte om je professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. We bieden een inspirerende werk- en leeromgeving en ondersteunen je bij het ontwikkelen van jouw talenten.

Direct een vast dienstverband van 32-36 uur per week met een proeftijd van twee maanden.

Inschaling in FWG 40 (cao Gehandicaptenzorg). Per 1 november 2026 bedraagt het salaris, afhankelijk van je ervaring, min. € 2.951,- en max € 3.980,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week.

Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Standplaats Hilversum, met de mogelijkheid om in overleg deels vanuit huis te werken. .

Arbeidsextra’s die wij bieden bovenop het in de vacature genoemde salaris:

• Gunstige secundairearbeidsvoorwaarden, zo ontvang je naast de standaard 8% vakantiegeld een eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Eemhart heeft een eigenonline Leerpleinwaar je volop gratis kunt bijscholen voor competenties die bij jouw functie horen.
• Naasthetwettelijk geregelde vakantieverlof (144 uur naar rato van je dienstverband) ontvang je een extra verlof budget (balansuren) van 57 uur (bij eenfulltime werkweek).
• Eemhart heeft een uitgebreid Meerkeuze arbeidsvoorwaarden (MKA-regeling):zoals fiscale korting bij aanschaf van bijvoorbeeld een smartphone, laptop en/of elektrische fiets, Bol.com, Coolblue bon of een sportabonnement.

Wat breng je mee?

Je hebt een afgeronde mbo-opleiding Human Resource Management, Personeel & Arbeid of een vergelijkbare richting.

Je hebt minimaal drie jaar relevante werkervaring en aantoonbare ervaring met AFAS.

Je bepaalt je werkdagen in overleg met het team. Vanwege de teambezetting werk je in ieder geval op vrijdag.

Je werkt zorgvuldig en discreet met persoonsgegevens en communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk.

Je stelt gemakkelijk prioriteiten, werkt zelfstandig en stemt tijdig af met collega’s, zodat het werk tijdig wordt afgerond.

Je vraagt door, analyseert de behoefte achter een vraag en vertaalt die behoefte naar een duidelijke en passende oplossing. Ook leg je complexe HR-regels begrijpelijk uit.

Je bent servicegericht, luistert goed en hebt geduld. Je werkt graag samen en draagt bij aan een open, collegiale werksfeer.

1.Eerste beoordeling en contact

We beoordelen je sollicitatie, als deze positief is belt de recruiter je binnen 3 werkdagen voor een telefonisch intake.

Is er aan beide kanten van de lijn een goede klik? Dan worden je gegevens gedeeld met de vacaturehouder.

3.Gesprek op locatie

Het wordt al officiëler. In één of meerdere gesprekken onderzoeken we of de functie, locatie en mensen bij elkaar passen. Het aantal gesprekken hangt af van de functie.

Optioneel: een talentenassessment en een persoonlijk gesprek waarin we de uitkomsten samen gaan bespreken.

Een baan moet ook voor jou werken. Daarom luisteren we naar je wensen en maken we heldere afspraken tijdens het arbeidsvoorwaardengesprek.

6.Aangenomen

Welkom nieuwe collega! Je hebt je handtekening gezet en het is officieel. We kijken uit naar je eerste dag.