Medewerker HR Servicedesk

Jouwzorgbaan; Utrecht, Hilversum; Hybrid; EUR 33,000 - 44,000; Full time

Job summary

Eemhart zoekt een ervaren HR servicedesk medewerker die AFAS kent en digitale HR-mutaties zorgvuldig verwerkt. Je werkt in Hilversum in een klein team en rapporteert aan de teamleider HR Servicedesk.

Je bent het eerste aanspreekpunt, beantwoordt vragen en bewaakt voortgang van mutaties. Daarnaast overleg je met HR-advies, Recruitment en Arbo & Verzuim en profiteert van opleidingsmogelijkheden.

Qualifications

• Minimaal een mbo-opleiding HRM of vergelijkbaar.
• Drie jaar relevante werkervaring en ervaring met AFAS.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie.

Responsibilities

• Verwerken van digitale HR-mutaties in AFAS (in-, door- en uitstroom).
• Eerste aanspreekpunt voor operationele HR-vragen van medewerkers en leidinggevenden.
• Beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon en op locatie in Hilversum.
• Uitleggen van relevante wet- en regelgeving en beleid.
• bewaken van voortgang van HR-mutaties en signaleren van vragen.
• Overleggen met HR-collega’s en andere afdelingen.

Skills

Klantgericht handelen

Administratieve nauwkeurigheid

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO HRM

Tools

AFAS

Job description

Wil jij jouw HR-kennis en servicegerichte aanpak inzetten voor medewerkers in de zorg? Als medewerker HR Servicedesk zorg je samen met je collega’s voor een zorgvuldige afhandeling van alle processen rond de in-, door- en uitstroom van medewerkers. Voor ons team in Hilversum zoeken we een enthousiaste collega voor minimaal 32 uur per week.

Hoe ziet jouw nieuwe werkplek eruit?

De HR Servicedesk is onderdeel van de HR-afdeling van Eemhart. Je werkt in een betrokken team van zeven collega’s en rapporteert rechtstreeks aan de teamleider HR Servicedesk.

Binnen de HR-afdeling werken we nauw samen met de teams HR-Advies, Recruitment, Leren & Ontwikkelen en Arbo & Verzuim. De afdeling wordt aangestuurd door de directeur HR.

We werken betrokken en resultaatgericht, met aandacht voor kwaliteit, werkplezier en een gezonde werkbalans. In deze dynamische omgeving is jouw bijdrage belangrijk om onze HR-dienstverlening toegankelijk en betrouwbaar te houden.

Wat mag je doen?

Wij hebben ruimte voor een ervaren HR servicedesk medewerker voor wie AFAS geen geheimen kent en die een uitdaging ziet in het zorgvuldig en tijdig verwerken van digitale HR-mutaties.

• Samen met je collega’s zorg je voor een zorgvuldige en tijdige verwerking van digitale HR-mutaties in AFAS, zoals wijzigingen rond de in-, door- en uitstroom van medewerkers.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele HR-vragen van medewerkers, leidinggevenden en HR-adviseurs, bijvoorbeeld over de cao, arbeidsvoorwaarden en het vinden van de juiste informatie.
• Je beantwoordt vragen via e-mail, telefonisch en persoonlijk op onze locatie in Hilversum.
• Je blijft op de hoogte van relevante wet- en regelgeving en van het interne beleid. Je legt deze informatie begrijpelijk uit aan medewerkers en leidinggevenden.
• Je bewaakt de voortgang van HR-mutaties, signaleert terugkerende vragen en denkt mee over verbeteringen in onze dienstverlening.
• Je stemt regelmatig af met HR-collega’s en collega’s buiten de HR-afdeling.

Hoe waarderen wij jou?

Je krijgt bij ons ruimte om je professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. We bieden een inspirerende werk- en leeromgeving en ondersteunen je bij het ontwikkelen van jouw talenten.

• Direct een vast dienstverband van 32-36 uur per week met een proeftijd van twee maanden.
• Inschaling in FWG 40 (cao Gehandicaptenzorg). Per 1 november 2026 bedraagt het salaris, afhankelijk van je ervaring, min. € 2.951,- en max € 3.980,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week.
• Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Standplaats Hilversum, met de mogelijkheid om in overleg deels vanuit huis te werken. .

Arbeidsextra’s die wij bieden bovenop het in de vacature genoemde salaris:

• Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden, zo ontvang je naast de standaard 8% vakantiegeld een eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Eemhart heeft een eigen online Leerplein waar je volop gratis kunt bijscholen voor competenties die bij jouw functie horen.
• Naast het wettelijk geregelde vakantieverlof (144 uur naar rato van je dienstverband) ontvang je een extra verlof budget (balansuren) van 57 uur (bij een fulltime werkweek).
• Eemhart heeft een uitgebreid Meerkeuze arbeidsvoorwaarden (MKA-regeling): zoals fiscale korting bij aanschaf van bijvoorbeeld een smartphone, laptop en/of elektrische fiets, Bol.com, Coolblue bon of een sportabonnement.

Wat breng je mee?

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding Human Resource Management, Personeel & Arbeid of een vergelijkbare richting.
• Je hebt minimaal drie jaar relevante werkervaring en aantoonbare ervaring met AFAS.
• Je bepaalt je werkdagen in overleg met het team. Vanwege de teambezetting werk je in ieder geval op vrijdag.
• Je werkt zorgvuldig en discreet met persoonsgegevens en communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je stelt gemakkelijk prioriteiten, werkt zelfstandig en stemt tijdig af met collega’s, zodat het werk tijdig wordt afgerond.
• Je vraagt door, analyseert de behoefte achter een vraag en vertaalt die behoefte naar een duidelijke en passende oplossing. Ook leg je complexe HR-regels begrijpelijk uit.
• Je bent servicegericht, luistert goed en hebt geduld. Je werkt graag samen en draagt bij aan een open, collegiale werksfeer.

Wil je eerst meer weten over de functie? Neem contact op met Jolanda Le Fèvre, teamleider HR Servicedesk, via 06 51 42 04 89 of [e-mail].