Medewerker Frontoffice Team regisseurs Jeugd (SLT Zuidwest)

Werkeninwestbrabant; Breda; On-site; EUR 670,000 - 692,000; Full time

Benefits offered by this job

36 uur per week

Max salaris €5.096 per maand

IKB 17,05%

Verlofuren 201,6

Flexibele werktijden

ABP pensioen 70/30

Job summary

Gemeente Breda zoekt een Medewerker Frontoffice voor het SLT Zuidwest, met verantwoordelijkheid voor eerste aanvragen, triage en doorverwijzingen in het jeugdzorgdomein. Je werkt binnen Team Regisseurs Jeugd en het Stevig Lokaal Team, met diverse stakeholders en locaties in Breda.

De functie vereist minimaal een HBO-dreed en SKJ-registratie, plus 2 jaar jeugdhulpverleningservaring. Je werkt samen met professionals en ouders in een transformatiestaat van de jeugdzorg.

Qualifications

• Minimaal afgeronde HBO opleiding vereist.
• Een geldige SKJ-registratie.
• Minimaal 2 jaar ervaring in de jeugdhulpverlening.
• Kennis van de Jeugdwet en relevante regelgeving.
• Analytisch vermogen om hoofd- en bijzaken te onderscheiden.
• Een samenwerkingsgerichte houding en de drive om bij te dragen aan een gezamenlijke opdracht.

Responsibilities

• Ontvangt en triageert binnenkomende aanvragen.
• Beoordeelt of direct een passende beschikking kunt afgeven.
• Maakt een zorgvuldige vertaalslag tussen hulpvraag, wet- en regelgeving en passende inzet.
• Werkt nauw samen met zorgaanbieders en collega’s binnen het sociaal domein.
• Draagt bij aan ondersteuning van jeugdigen en gezinnen.

Skills

Analytisch vermogen

Samenwerkingsgericht

Klantcontact

Education

HBO opleiding

SKJ-registratie

Job description

Breda brengt het samen

Bij gemeente Breda vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt. We moedigen je aan om jezelf te laten zien, je ideeën te delen en voor jezelf op te komen. In onze organisatie is er begrip en aandacht voor iedereen. Iedere collega brengt iets unieks mee. Jouw kennis, ervaring en persoonlijkheid maken het verschil; voor jezelf, je team én de stad.

Breda is de negende stad van Nederland, met grote maatschappelijke opgaven. Hier is veel te doen én je mag hier veel doen. We pakken die opgaven samen aan. Dan doen we met lef, betrokkenheid en een scherp oog voor resultaat. Je krijgt de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en het initiatief te pakken. Gemeente Breda brengt het samen. Dus stop alles wat je bent in alles wat je doet en help zo jezelf én onze stad vooruit.

Deze vacature delen? Geen probleem! Acquisitie stellen we niet op prijs.

Jouw karakter maakt Breda

Wil jij bijdragen aan een sterke basis voor de jeugd in Breda? Vind je het belangrijk dat kinderen, jongeren en gezinnen tijdige en passende ondersteuning ontvangen? Dan is dit jouw kans om een betekenisvolle rol te vervullen binnen een team dat midden in een belangrijke transformatie staat.

De gemeente werkt volop aan een toekomstbestendig jeugdstelsel. In lijn met de landelijke Hervormingsagenda Jeugd bouwen we aan Stevige Lokale Teams (SLT). De afgelopen anderhalf jaar zijn we in Noordwest en Zuidwest gestart. Per 01-01-2027 breiden we dit uit naar heel Breda. Als medewerker Frontoffice Zuidwest ga je hierin een cruciale rol spelen. In Breda werkt het SLT onder de naam WIJS! Breda.

Je wordt onderdeel van het Team Regisseurs Jeugd (TRJ): een betrokken en bevlogen team van ruim 45 collega’s dat zich dagelijks inzet voor passende jeugdhulp voor kinderen, jongeren en gezinnen in Breda. Je werkplek zal op verschillende plaatsen in de stad zijn.

Tijdens deze functie draag je direct bij aan de ondersteuning van jeugdigen en gezinnen én krijg je de kans om ervaring op te doen binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is.

Jouw karakter maakt Breda

Wat ga je doen?

Als Medewerker Frontoffice ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle nieuwe aanvragen binnen het SLT Zuidwest. Jij:

• Ontvangt en triageert binnenkomende aanvragen;
• Beoordeelt of je direct een passende beschikking kunt afgeven (bijvoorbeeld voor dagbehandeling);
• Bepaalt wanneer aanvullende informatie nodig is om tot een zorgvuldig besluit te komen;
• Zet complexe aanvragen door naar de juiste collega’s of regisseurs;
• Maakt een zorgvuldige vertaalslag tussen hulpvraag, wet- en regelgeving en passende inzet;
• Werkt nauw samen met zorgaanbieders en collega’s binnen het sociaal domein.
• Waar tijd en ruimte is, draai je mee in het Contact en Adviesteam, waar de eerste aanvragen binnenkomen. Je hebt hierbij zowel telefonisch als fysiek contact met ouders, jeugdigen en andere betrokkenen. Ook buiten dit team kan WIJS! Breda je vragen aan te sluiten bij MDO’s, waar je meedenkt met professionals, ouders en jeugdigen.

Met jouw scherpe blik zorg je ervoor dat gezinnen snel en goed geholpen worden.

Wat neem je mee?

Voor deze functie zoeken we een collega die beschikt over:

• Minimaal afgeronde HBO opleiding;
• Een geldige SKJ-registratie;
• Minimaal 2 jaar ervaring in de jeugdhulpverlening;
• Kennis van de Jeugdwet en relevante regelgeving;
• Analytisch vermogen om hoofd- en bijzaken te onderscheiden;
• Een samenwerkingsgerichte houding en de drive om bij te dragen aan een gezamenlijke opdracht.

Waar jij en je collega’s het verschil maken

Je komt te werken in Team Regisseurs Jeugd (TRJ), onderdeel van de Keten Jeugd van Gemeente Breda. Binnen TRJ werken frontoffice-regisseurs en procesregisseurs samen met administratieve collega’s, kwaliteitsmedewerkers, procescoördinatoren en de teamleider. De sfeer is open en betrokken. Samen zorgen jullie ervoor dat kinderen en gezinnen zo snel en dichtbij mogelijk passende ondersteuning krijgen.

Hoewel je formeel werkzaam bent binnen de gemeente Breda en onderdeel uitmaakt van Team Regisseurs Jeugd, verricht je jouw werkzaamheden inhoudelijk binnen het Stevig Lokaal Team (SLT). Binnen het SLT werk je binnen het Contact- en adviesteam (CAT) waarin professionals vanuit verschillende organisaties samenwerken.

Werken voor Breda. Dat geeft meer dan voldoening.

Naast een baan met impact kun je rekenen op:

• Een jaarcontract voor 36 uur per week.
• Een bruto maandsalaris van maximaal € 5.096,- (schaal 9, cao gemeenten) op basis van een 36-urige werkweek.
• Boven op je salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05%. Dat kun je inzetten voor bijvoorbeeld een studie, extra verlof of de aanschaf van een fiets. Je kunt het ook laten uitbetalen als een soort 13e maand.
• 201,6 verlofuren per jaar bij een fulltime dienstverband.
• Een goede werk-privébalans met flexibele werktijden.
• Een goede pensioenregeling bij ABP waarbij wij als werkgever 70% van de premie betalen en jij slechts 30%.

Klaar om jouw karakter in te zetten voor Breda?

Wil je eerst meer weten over deze functie? Bel dan met Xenia van den Broek , teamleider, via 06-21682421 (aanwezig t/m 7 oktober) of Bernadette van Tilburg, teamleider, via 06-48263654.

Wacht niet te lang!

Reageren kan tot en met 14 oktober. Je ontvangt uiterlijk 16 oktober een reactie. Gesprekken vinden plaats op maandag 19 oktober.

Een screening (VOG (periodiek) of VOG-P) maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.

Past deze vacature toch niet helemaal bij jou, maar spreekt gemeente Breda je wel aan? Maak dan een vacature alert (Vacature alert | Alles over werken bij Breda) aan. Misschien is er een andere rol die beter past bij jouw karakter.