Medewerker Energie Contractmanagement - 32 uur

Coolblue; Rotterdam; Hybrid; EUR 29,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Studiefabriek trainingen

Job summary

Coolblue Energie zoekt een Operationeel Medewerker Energie Contractmanagement voor het hoofdkantoor in Rotterdam. Je houdt debiteuren en administratieve processen strak, werkt nauw samen met klanten en schakelt vlot tussen cijfers en klantcontact. De rol biedt ruimte voor ontwikkeling en een prettige werksfeer.

Je bewaakt openstaande posten, verwerkt facturen en signaleert betalingsproblemen. Het team werkt grotendeels hybride vanuit Rotterdam, met focus op efficiëntie en klanttevredenheid.

Qualifications

• Minimaal een mbo 4-diploma en 1 jaar werkervaring, voorkeur in energiewereld.
• Je werkt nauwkeurig met cijfers en behoudt het overzicht in administratieve processen.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie is vereist.

Responsibilities

• Openstaande posten monitoren en betalingstermijnen bewaken.
• Facturen opstellen, controleren en corrigeren waar nodig.
• Meterstanden opvragen en corrigeren in overleg met klant en leveranciers.
• Klant informeren over betaalstatus en gemaakte afspraken.
• Professioneel aanspreekpunt zijn voor klanten met betalingsachterstanden.

Skills

Administratieve vaardigheden

Analytisch denken

Cijfermatig sterk

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandigheid

Education

MBO 4-diploma

Job description

Medewerker Energie Contractmanagement

Als Operationeel Medewerker Energie Contractmanagement zorg jij dat onze cijfers tot achter de komma kloppen. Jij houdt overzicht over openstaande vorderingen, verwerk je uitval en klacht cases, volgt betalingen op en zoekt samen met klanten naar oplossingen als betalen even niet lukt. Je combineert strakke administratie met duidelijk klantcontact en schakelt flexibel tussen deze twee. Lijkt het je leuk om in een hecht team te werken waar de dagelijkse administratieve processen met klanten soepel en efficiënt verlopen? Dan is deze functie iets voor jou.

Wat doe je als Operationeel Medewerker Energie Contractmanagement?

Je maakt deel uit van het team dat verantwoordelijk is voor de administratieve afhandeling van onze energiecontracten en het debiteurenbeheer. Je werkt dagelijks met cijfers en systemen, maar ook met klanten die vragen hebben of achterlopen met betalen. Jij achterhaalt waar het misgaat, legt de situatie helder uit en zoekt naar een passende oplossing. Je signaleert het direct als betalingen uitblijven of processen stagneren en onderneemt actie. Daarnaast denk je mee over hoe we onze processen slimmer, sneller en beter kunnen maken.Met jouw kennis en ervaring speel je daarin een belangrijke rol en zijn je ideeën meer dan welkom. Je komt te werken op het hoofdkantoor van Coolblue in Rotterdam. Hier help je klanten met energie besparen. Met jouw werk draag je direct bij aan een duurzamer Nederland. Knettertof!Ook Medewerker Energie Contractmanagement worden bij Coolblue Energie? Lees hieronder of het bij je past.

Dit vind je leuk om te doen

• openstaande posten monitoren, betalingstermijnen bewaken en zorgen voor een gezonde balans in de uitstaande vorderingen.
• facturen opstellen, controleren en waar nodig corrigeren. Complexe wijzigingen en correcties in de facturatie verwerken, zodat de data in onze systemen altijd actueel en kloppend is.
• Meterstanden opvragen en corrigeren, samen met de klant, de netbeheerder of andere leveranciers.
• Klanten informeren over hun (betaal)status en gemaakte afspraken, zodat iedereen precies weet waar die aan toe is.
• Professioneel aanspreekpunt zijn voor klanten met betalingsachterstanden, zowel telefonisch als schriftelijk, en actief meedenken over oplossingen.
• Cijfermatige gegevens controleren en beheren, zodat de financiële administratie in onze systemen altijd volledig en kloppend is.
• De planning en processen rondom debiteurenbewaking en administratieve taken bewaken, en zorgen dat alles binnen de gestelde termijnen wordt afgerond.
• Meedenken over hoe we onze debiteurenprocessen verder kunnen optimaliseren en automatiseren.

Hier herken jij jezelf in

• Je hebt minimaal een mbo 4‑diploma en 1 jaar werkervaring voorkeur in de energiewereld.
• Je bent 32–40 uur per week beschikbaar.
• Je woont op maximaal een uur reizen van Rotterdam.
• Je bent administratief sterk en hebt ervaring met financiële administratie, zoals factuurstromen, debiteurstromen of vergelijkbare werkzaamheden.
• Je houdt het overzicht, legt makkelijk verbanden en voelt je prettig bij het werken met cijfers.
• Je bent analytisch en cijfermatig sterk, werkt nauwkeurig met complexe data en pakt zaken graag grondig aan.
• Je werkt zelfstandig, bent flexibel en proactief en durft duidelijke besluiten te nemen.
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden en handelt klantcontact graag zakelijk én klantvriendelijk af, ook als gesprekken soms lastig zijn.

Dit zoek jij verder in een baan

• Een bruto salaris tussen € 2.600,- en € 3.600,- per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van jouw kennis en ervaringsniveau.
• 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
• Mogelijkheid om hybride te werken. Dat betekent een combinatie van werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een topwerkplek hebt, inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
• Ongekend goede werksfeer. Met vers bereide lunches, maandelijkse borrels en zelfgeorganiseerde events, zoals een gamenight en karaoke-avond. Ook tijdens de legendarische Coolblue-feesten is Coolblue Energie van de partij.
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.
• Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.
• Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het drie keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
• Uitdagend werk om helemaal in op te gaan. Je vergeet af en toe dat je aan het werk bent.
• Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo drink je gewoon een biertje met de baas.