Medewerker Contactteam - Oosterhout

Mentaal Beter; Oosterhout; On-site; EUR 29,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

Pensioenregeling bij AEGON

Vitalmindz app toegang

Job summary

Mentaal Beter Vitaalpunt is op zoek naar een enthousiaste en empathische administratieve collega die cliënten ontvangt, als eerste aanspreekpunt fungeert en ondersteunt bij inschrijvingen en intake-planning. Je werkt nauw samen met een multidisciplinair team.

Je draagt zorg voor de agenda van cliënten en behandelaren en ondersteunt het behandelproces met diverse secretariële taken. Ervaring met Microsoft Office en HBO/MBO-niveau is vereist; 24–32 uur beschikbaarheid is gewenst.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met administratieve werkzaamheden.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Kenis van Microsoft Office.
• Beschikbaarheid van 24-32 uur per week.

Responsibilities

• Ontvangen van cliënten.
• Aanspreekpunt voor cliënten, mondeling en telefonisch.
• Ondersteunen bij inschrijving cliënten en plannen intake(s).
• Agenda-planning van cliënten en behandelaren.
• Voorbereiding en agendabeheer van MDO en actiepunten.
• Uitvoeren van secretariële en administratieve taken rondom het cliëntproces.
• Redigeren van correspondentie naar verwijzers en partijen.
• Zorgdragen voor een professionele uitstraling van het behandelcentrum.

Skills

Administratieve vaardigheden

Communicatie

Microsoft Office

Flexibiliteit

Education

HBO werk- en denkniveau / MBO 3 BASIS

Job description

• Reiskostenvergoeding.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, empathische en administratief goed onderlegde collega. Wil jij jouw steentje bijdragen aan het bevorderen van de algehele gezondheid van onze cliënten?

Dit ga je doen

• Je draagt zorg voor de ontvangst van cliënten;
• Je bent aanspreekpunt voor cliënten, zowel mondeling als telefonisch;
• Je hebt een ondersteunende rol bij de inschrijving van cliënten en het inplannen van intakes;
• Je zorgt voor incidentele agenda-planning van cliënten en behandelaren;
• Je draagt zorg voor de voorbereidingen en agenda van het Multidisciplinair overleg (MDO) en de daaruit volgende actiepunten;
• Je voert diverse secretariële en administratieve werkzaamheden rondom het cliëntenproces uit en hebt een ondersteunde rol naar de behandelaren in deze processen;
• Je verzorgt en redigeert correspondentie naar verwijzers en overige partijen;
• Je draagt zorg voor een goede uitstraling van het behandelcentrum en verzorgt alle facilitaire aangelegenheden van het behandelcentrum.

Dit bieden wij

• Salaris dat past bij jouw kennis en ervaring tussen € 2.622 en €3.536 bruto op basis van 40 uur per week;
• De werktijden zijn in overleg tussen 8.00 en 17.30 uur;
• Onbeperkt toegang tot de Vitalmindz app: versterk jouw mentale veerkracht en werkgeluk middels persoonlijke coaching door onze psychologen, e-health modules, interactieve webinars en een Mental Fit Check;
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling ondergebracht bij AEGON;
• Een contract voor bepaalde tijd, met de intentie om jou daarna voor onbepaalde tijd aan onze organisatie te verbinden;
• Reiskostenvergoeding.

Leer ons kennen

Over het team

Ons multidisciplinaire team bestaat uit medewerkers contactteam, gz-psychologen, basispsychologen, fysiotherapeuten en een regiomanager.

Over Mentaal Beter Vitaalpunt

Mentaal Beter Vitaalpunt biedt geestelijke gezondheidszorg aan (jong) volwassenen met een combinatie van psychische en (aanhoudende) lichamelijke klachten (psychosomatiek). Denk hierbij aan klachten als depressie, angststoornissen, trauma, ADHD, autisme en somatisch-symptoomstoornissen. Vanuit 7 behandelcentra in Nederland biedt Mentaal Beter Vitaalpunt specialistische ambulante geestelijke gezondheidszorg (SGGZ). In een multidisciplinaire teams werk je samen met jouw cliënt aan diens herstel, het vergroten van het welzijn en herwinnen van de eigen regie. Dit doen we door de balans tussen psyche, lichaam en omgevingsfactoren te bevorderen.

Over Mental Care Group

Mentaal Beter is samen met HSK en Opdidakt onderdeel van Mental Care Group. Met meer dan 2000 medewerkers door het land zetten wij ons iedere dag in om de beste zorg te bieden aan onze cliënten, van jong tot oud en van Groningen tot Maastricht. Samen staan wij sterk voor een mentaal gezond, vitaal en veerkrachtig Nederland. Meer weten over Mental Care Group? Je leest het hier.

Vereisten

• Zelfstandig, maar tevens in staat nauw samen te werken met collega contactteam medewerkers;
• Flexibel, oplossingsgericht en stressbestendig;
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden;
• Representatief, zorgvuldig en integer;
• Aantoonbare ervaring met administratieve werkzaamheden;
• HBO werk en denkniveau waarbij een MBO 3 opleiding als basis voldoende is;
• Aantoonbare kennis van Microsoft Office;
• Beschikbaarheid van 24 - 32 uur.

Goed om te weten:

• Voor alle functies binnen Mental Care Group is een verklaring omtrent gedrag vereist. Tevens maakt het inwinnen van referenties onderdeel uit van het sollicitatieproces.
• Er wordt geen einddatum gehanteerd. Zolang de vacature online staat, is deze nog actueel.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld en niet in behandeling genomen.