Medewerker Centrale Sudentenadministratie

Uva; Netherlands; Hybrid; EUR 39,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

232 vakantie-uren per jaar (fulltime)

Hybride werkplek

ABP pensioenbijdrage

Opleidingsmogelijkheden

Aantrekkelijke vakantietoeslag

Job summary

Universiteit van Amsterdam zoekt een medewerker voor de Centrale Studentenadministratie die studenten ondersteunt bij aanmelding, inschrijving en uitschrijving. Je werkt in een team van ervaren specialisten en signaleert knelpunten in SIS en Studielink. Initiatief nemen en samenwerken staan centraal.

De functie is 36 uur per week met een hybride werktelmodel op locatie Amsterdam Zuidoost. Het salaris gaat van 3.537 tot 4.673 euro bruto per maand, inclusief vakantiegeld en extra's, en er is een

Qualifications

• Leergierigheid en ambitie om te groeien in administratieve processen.
• Teamplayer die bijdraagt aan een prettige samenwerking.
• Goede communicatie in Nederlands en Engels, nauwkeurig en klantgericht.

Responsibilities

• Beoordelen van aanmelding en inschrijving van studenten en de jaarlijkse herinschrijving.
• Ondersteunen bij uitschrijving en het signaleren van knelpunten in systemen SIS en Studielink.
• Verzamelen en verstrekken van informatie over toelating, collegegeld en inschrijvingen.
• Zorgdragen voor volledige en actuele studentendossiers en naleving van procedures.
• Behandelen van bezwaarinterpretaties en collega’s informeren over gewijzigde procedures.

Skills

Leergierig

Teamspeler

Communicatief vaardig

Secuur

Resultaatgericht

Zelfstandig

Stressbestendig

Collegiaal

Affiniteit met administratieve systems

Job description

Kom bij ons werken

Als medewerker van de Centrale Studentenadministratie begeleid je studenten bij alles wat met hun in- en uitschrijving te maken heeft. Of het nu gaat om het beoordelen van een vooropleiding of het tijdig innen van het collegegeld: jij zorgt ervoor dat het inschrijfproces soepel verloopt en studenten met een goede start aan hun opleiding kunnen beginnen.

Dat doe je natuurlijk niet alleen. De Centrale Studentenadministratie (CSA) van de UvA bestaat uit twaalf medewerkers met brede kennis van het in- en uitschrijfproces. Daarnaast heeft iedereen zijn eigen specialisaties.

Dit ga je doen

In deze functie houd je je bezig met het proces en de vragen rondom de aanmelding en inschrijving van aankomende studenten en de jaarlijkse herinschrijving van huidige studenten. Ook help je studenten bij hun uitschrijving, bijvoorbeeld wanneer ze hun diploma hebben behaald.

We zoeken iemand die zich binnen het team richt op de onderlinge samenwerking en het leuk vindt om afwijkingen in administratieve systemen te signaleren. Je denkt actief mee over verbeteringen in onze dienstverlening aan studenten. Zo maken we ons werk samen makkelijker en efficiënter. Je krijgt daarbij de ruimte om initiatief te nemen.

Je verzamelt en verstrekt informatie over toelating, collegegeld en in- en uitschrijvingen. Zo zorg je ervoor dat de studentendossiers volledig en actueel zijn.

Je bewaakt de naleving van de procedures rondom toelating, in- en uitschrijving en signaleert knelpunten. Zo zorg je ervoor dat het in- en uitschrijfproces correct verloopt in de geautomatiseerde systemen SIS en Studielink en dat de communicatie met studenten hier goed op aansluit.

Je behandelt bezwaren van studenten die het niet eens zijn met een besluit over bijvoorbeeld de hoogte van het collegegeld, hun inschrijving of hun uitschrijving.

Je behandelt bezwaren van studenten die het niet eens zijn met een besluit over bijvoorbeeld de hoogte van het collegegeld, hun inschrijving of hun uitschrijving.

Dien je collega's over gewijzigde procedures.

Dit vragen we van jou

Voor het inschrijfteam van de CSA zoeken we een collega die zich herkent in de volgende eigenschappen:

• Leergierig: je blijft jezelf ontwikkelen en staat open voor nieuwe kennis en inzichten. We ondersteunen je daar graag bij.
• Een teamspeler: je weet dat je samen verder komt dan alleen en draagt graag bij aan een prettige samenwerking.
• Communicatief vaardig: je communiceert helder in het Nederlands en Engels en helpt zowel studenten als collega's verder.
• Secuur: je werkt nauwkeurig, want achter alle gegevens in onze systemen zitten mensen.
• Resultaatgericht: je zoekt naar oplossingen waar studenten écht iets aan hebben.
• Zelfstandig: je pakt werkzaamheden zelf op en neemt verantwoordelijkheid voor je werk.
• Stressbestendig: je houdt het hoofd koel, ook tijdens de drukkere zomerperiode.
• Collegiaal en gezellig: je draagt graag bij aan een fijne werksfeer en vindt het leuk om samen successen te vieren.
• Affiniteit met administratieve systemen: je werkt graag met systemen en hebt oog voor hoe processen slimmer en beter kunnen.

Dit bieden we jou nog meer

Naast een goed salaris van minimaal € 3.537,- tot maximaal € 4.673,- bruto per maand (op basis van 38 uur exclusief 8% vakantiegeld, een 13e maand met een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een ruime vakantieregeling, bieden wij jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar voor 36 uur met een proeftijd van twee maanden
• 232 vakantie-uren per jaar (gebaseerd op fulltime)
• Een hybride werkplek: je werkt deels vanuit huis en deels op locatie in Amsterdam Zuidoost.

• Goede mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via opleidingen en trainingen.
• Een pensioen bij ABP, waar de UvA voor tweederde aan bijdraagt.
• Mooie werkzaamheden waarmee je het verschil kunt maken;
• Een enthousiast team met echte vakspecialisten;

In dit team/bij deze afdeling, kom je te werken

De Centrale Studentenadministratie is onderdeel van het Administratief Centrum (AC). Het AC bestaat uit ruim 280 medewerkers. Samen zorgen we voor een persoonlijke, betrouwbare en zorgeloze administratieve dienstverlening voor álle medewerkers en studenten van de Universiteit van Amsterdam en de Hogeschool van Amsterdam. Wij doen ons werk op de achtergrond, maar we zijn vaak van start tot eindpunt betrokken en we hebben de kennis en kunde om processen op het gebied van studenten, HR en financiën zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Wat we doen, heeft veel impact. Van inschrijving tot uitschrijving, van de eerste tot de laatste werkdag; wij faciliteren het hele proces. Onze financiële mensen vergroten het inzicht in de project- en subsidieadministratie, maandafsluitingen en jaarrekening. En dagelijks staan onze Servicedesk-medewerkers klaar om alle mogelijke vragen te beantwoorden. Ons werk is dus specialistisch én enorm belangrijk: we faciliteren de wereld van leren en studeren. Die wereld verandert continu, en wij veranderen mee.

De Universiteit van Amsterdam is voor het team Centrale Studentenadministratie per direct op zoek naar een medewerker voor 36 uur.

Is dit de baan voor jou en word jij onze nieuwe collega? Wij zijn benieuwd naar jou!

Heb je nog vragen over de inhoud van deze functie?

Neem dan gerust contact op met Caro de Graaff, Teamleider Centrale Studentenadministratie via [e-mail]

Als werkgever handhaaft de UvA een beleid van gelijke kansen. We vinden diversiteit belangrijk en zetten ons volledig in om een plek te zijn waar iedereen zich thuis voelt. We koesteren de onderzoekende geest en het doorzettingsvermogen en laten de ruimte om door te vragen. Bij ons vormen nieuwsgierigheid en creativiteit de heursende cultuur.

Let op! Voor deze vacature communiceren wij een (uiterste) sluitingsdatum. Echter, bij de ontvangst van passende of aansluitende sollicitaties zullen er al vóór de sluitingsdatum sollicitatiegesprekken plaatsvinden. Bij gebleken geschiktheid kan dit eventueel betekenen dat de vacature vervuld wordt voor het verlopen van de gecommuniceerde uiterste sluitingsdatum.