Medewerker Burgerzaken

Uitzendbureau; Nijmegen; In loco; EUR 29.000 - 31.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Parttime 24–36 uur per week

Flexibele werktijden incl. donderdagav

IKB-budget voor verlof/opleidingen

Descrizione del lavoro

Gemeente Nijmegen zoekt een medewerker publiekszaken die inwoners helpt met officiële documenten zoals paspoorten en ID-kaarten. Je bent het gezicht van de stad en werkt in een divers team met ruimte voor persoonlijke groei via trainingen en interne modules.

Je controleert identiteitsdocumenten, beoordeelt pasfoto's en vraagt ouderlijke toestemming op voor minderjarigen. De rol vereist klantgerichtheid, nauwkeurigheid en discreet omgaan met privacy.

Competenze

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met gemeentelijke systemen en digitaal vaardig.
• Beheersing van gesprekstechnieken en klantgerichte aanpak.
• Discreet omgaan met privacygevoelige gegevens.

Mansioni

• Controleren van de echtheid van oude paspoorten en identiteitsbewijzen.
• Beoordelen of pasfoto's voldoen aan de wettelijke eisen en het afnemen van vingerafdrukken.
• Verifiëren van de identiteit van aanvragers en controleren van digitale gegevens in gemeentelijke systemen.
• Opvragen van ouderlijke toestemming bij aanvragen voor minderjarigen.
• Zorgen voor een klantgerichte en efficiënte afhandeling van balieaanvragen.

Conoscenze

Klantgerichte vaardigheden

Digitale vaardigheden

Gesprekstechnieken

Privacybewustzijn

Formazione

Mbo-4 werk- en denkniveau

Descrizione del lavoro

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen

Als medewerker publiekszaken bij de gemeente Nijmegen ben jij het gezicht van de stad voor inwoners die officiële documenten zoals paspoorten en ID-kaarten aanvragen. In deze dynamische rol combineer je klantvriendelijkheid met nauwkeurigheid en zorg je ervoor dat elke aanvraag soepel en professioneel wordt afgehandeld. Je werkt in een divers team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan, en je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen via interne modules en trainingen.

Wat ga je doen:

• Controleren van de echtheid van oude paspoorten en identiteitsbewijzen.
• Beoordelen of pasfoto's voldoen aan de wettelijke eisen en het afnemen van vingerafdrukken.
• Verifiëren van de identiteit van aanvragers en controleren van digitale gegevens in gemeentelijke systemen.
• Opvragen van ouderlijke toestemming bij aanvragen voor minderjarigen.
• Zorgen voor een klantgerichte en efficiënte afhandeling van balieaanvragen.

Wat we je bieden

• Een bruto maandsalaris tussen €2.569 en €2.804, afhankelijk van je ervaring.
• Een tijdelijk contract met kans op verlenging.
• Een parttime functie van minimaal 24 uur per week, met de mogelijkheid om tot 36 uur te werken.
• Flexibele werktijden, inclusief de mogelijkheid om op donderdagavond tot 20.00 uur te werken.
• Een individueel keuzebudget (IKB) dat je kunt inzetten voor extra verlof, opleidingen of uitbetaling.
• De kans om modules op het gebied van Burgerzaken te volgen en jezelf verder te ontwikkelen in je vakgebied.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en leergierige professional die nauwkeurig werkt en graag nieuwe kennis opdoet.

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met gemeentelijke systemen en digitaal vaardig.
• Beheersing van gesprekstechnieken en klantgerichte aanpak.
• Bereidheid om interne modules te volgen en snel te leren.
• Discreet omgaan met privacygevoelige gegevens.

Over het bedrijf

Bij de gemeente Nijmegen werk je in het hart van een stad die historie en innovatie naadloos combineert. Vanuit het moderne stadskantoor draag je bij aan een toekomstgerichte gemeente met oog voor alle inwoners en hun behoeften.

Je komt terecht in een toegankelijk en divers team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Met ruimte om te leren via modules Burgerzaken en de mogelijkheid om actief mee te denken over verbeteringen, krijg je de kans om echt impact te maken.

Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten voor de oudste stad van Nederland?

Salarisomschrijving

€2569 - €2804 monthly

Dienstverband:

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands