Medewerker Burgerzaken

Yer; Gieten; Remoto; EUR 30.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

25 vakantiedagen per jaar

8,33% vakantietoeslag

StiPP Plus pensioenregeling

Reismogelijkheid/OV vergoeding

Descrizione del lavoro

Yer zoekt een ervaren Medewerker Burgerzaken voor de gemeente Aa en Hunze. Je combineert vakkennis met aandacht voor kwaliteit om inwoners betrouwbaar te helpen en te adviseren.

Je behandelt huwelijken, echtscheidingen en naturalisatie, voert kwaliteitscontroles uit en denkt mee over verbeteringen. Een zelfstandige, zorgvuldige werkhouding en teamwork zijn vereist voor een soepele samenwerking met collega’s.

Competenze

• Aantoonbare werkervaring als Medewerker Burgerzaken binnen een gemeente.
• Goede kennis van en praktijkervaring met huwelijken, echtscheidingen en naturalisatieprocedures.
• Vaardig in zelfstandig dossiers behandelen en de kwaliteit van de uitvoering bewaken.
• Kennis van gemeentelijke werkprocessen binnen Burgerzaken en vermogen om verbeteringen te signaleren.
• Ervaring met inrichten en uitvoeren van kwaliteitscontroles.

Mansioni

• Behandelen en verwerken van zaken rondom huwelijken.
• Inschrijven en verwerken van echtscheidingen.
• Ondersteunen bij naturalisatieprocedures.
• Controleren van dossiers en bewaken van de kwaliteit van de uitvoering.
• Inrichten en uitvoeren van kwaliteitscontroles binnen Burgerzaken.
• Signaleren van knelpunten in bestaande werkprocessen.
• Adviseren over en bijdragen aan verbeteringen binnen processen.
• Samenwerken met collega’s om een betrouwbare en efficiënte dienstverlening te realiseren.

Conoscenze

Burgerzaken ervaring

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Zelfstandig werken

Descrizione del lavoro

Zet jouw ervaring binnen Burgerzaken in bij de gemeente Aa en Hunze en draag direct bij aan betrouwbare dienstverlening aan inwoners.

13 dagen geleden is deze vacature geplaatst

Als Medewerker Burgerzaken bij de gemeente Aa en Hunze combineer je jouw inhoudelijke kennis met een scherp oog voor kwaliteit. Je behandelt verschillende specialistische werkzaamheden en zorgt dat inwoners kunnen rekenen op een correcte, zorgvuldige en professionele dienstverlening.

Naast de dagelijkse uitvoering krijg je een belangrijke rol in het verder verbeteren van de dienstverlening. De gemeente zoekt nadrukkelijk een ervaren professional die processen kritisch kan bekijken, verbeteringen kan signaleren en kwaliteitscontroles kan inrichten en uitvoeren.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Behandelen en verwerken van zaken rondom huwelijken;
• Inschrijven en verwerken van echtscheidingen;
• Ondersteunen bij naturalisatieprocedures;
• Controleren van dossiers en bewaken van de kwaliteit van de uitvoering;
• Inrichten en uitvoeren van kwaliteitscontroles binnen Burgerzaken;
• Signaleren van knelpunten in bestaande werkprocessen;
• Adviseren over en bijdragen aan verbeteringen binnen processen;
• Samenwerken met collega’s om een betrouwbare en efficiënte dienstverlening te realiseren.

Je krijgt daarmee een functie waarin uitvoering en kwaliteitsverbetering samenkomen. Jouw ervaring helpt de gemeente niet alleen bij het dagelijkse werk, maar ook bij het duurzaam versterken van de processen binnen Burgerzaken.

Over het bedrijf

De gemeente Aa en Hunze werkt dagelijks aan goede en toegankelijke dienstverlening voor haar inwoners. Binnen Burgerzaken staat een zorgvuldige uitvoering centraal: persoonsgegevens en belangrijke levensgebeurtenissen vragen immers om vakkennis, nauwkeurigheid en betrouwbaarheid.

Via YER word je onderdeel van deze gemeentelijke organisatie en zet je jouw ervaring in waar die direct van waarde is. Je werkt samen met collega’s binnen Burgerzaken en krijgt ruimte om vanuit jouw expertise mee te denken over kwaliteit en procesverbetering.

Voor deze opdracht zoeken we iemand die het vak Burgerzaken goed kent en snel zelfstandig binnen de gemeente kan meedraaien. Je bent gewend om zorgvuldig te werken, kent de relevante processen en kunt vanuit jouw inhoudelijke kennis ook bijdragen aan kwaliteitsverbetering.

Je brengt in ieder geval het volgende mee:

• Aantoonbare werkervaring als Medewerker Burgerzaken binnen een gemeente;
• Goede kennis van en praktijkervaring met huwelijken, echtscheidingen en naturalisatieprocedures;
• Het vermogen om zelfstandig dossiers te behandelen en de kwaliteit van de uitvoering te bewaken;
• Kennis van gemeentelijke werkprocessen binnen Burgerzaken en het vermogen om hierin verbetermogelijkheden te herkennen;
• Aantoonbare ervaring met het inrichten en uitvoeren van kwaliteitscontroles.
• Concurrerend salaris afhankelijk van kennis en ervaring conform CAO Gemeenten;
• Arbeidsvoorwaarden die aansluiten op jouw inzet binnen de publieke sector;
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek;
• 8,33% vakantietoeslag;
• Deelname aan de StiPP Plus pensioenregeling vanaf je eerste werkdag;
• Een passende reisregeling, met afhankelijk van jouw situatie een kilometervergoeding, volledige OV-vergoeding.