Medewerker Binnendienst Hypotheken

Partner in Recruitment; Blaricum; Sur place; EUR 33 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Partner in Recruitment zoekt een commercieel medewerker binnendienst met focus op hypotheekdossiers. Je bent autonoom, initiatiefrijk en onderhoudt contact met klanten, banken, makelaars en notarissen. Je bewaakt de voortgang van dossiers en voert administratieve taken uit volgens vaste procedures.

Vereisten: mbo/hbo-diploma, WFT Basis en relevante ervaring. Een professionele, klantgerichte instelling en goede MS Office-vaardigheden zijn vereist.

Qualifications

• Nederlands in woord en schrift uitstekend.
• Commerciële instelling en klantvriendelijk.
• Klantgericht en communicatief vaardig.

Responsabilités

• Fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en schakelt met partijen zoals banken, notarissen, en serviceproviders.
• Bewaking van dossiervoortgang vanaf aanvraag tot passeren bij notaris.
• Verzorgen van alle administratieve zaken en kantoorwerkzaamheden volgens procedures.
• Zorgdragen voor volledige en correcte afhandeling van dossiers.
• Actief deelnemen aan werkbesprekingen en samenwerking met collega’s.

Formation

MBO/HBO diploma

Outils

MS Office

Faster Forward Elements

Description du poste

Ben jij zelfredzaam, initiatiefrijk en integer? Weet je goed te luisteren naar de behoefte van klanten en ben je in staat om passende feedback te geven en goed onderlegd om hypotheekdossiers volledig uit te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als commercieel medewerker binnendienst fungeer jij als een spin in het web. Jij bent in staat om meerdere ballen in de lucht te houden en constant te schakelen met klanten, banken, makelaars, notarissen, verzekeraars en serviceprovider.

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor bestaande en toekomstige klanten; telefonisch, persoonlijk en/of via elektronische kanalen
• Je bent de schakel tussen de adviseur en de klant
• Je bewaakt zelfstandig de voortgang van het dossier; vanaf de aanvraag van de adviseur tot aan het passeren bij de notaris
• Indien nodig neem je zelfstandig contact op met de betrokken partijen
• Je verzorgt alle voorkomende nazorg werkzaamheden
• Je bent verantwoordelijk voor een volledig en correct afgehandeld dossier
• Je verzorgt alle voorkomende administratieve zaken en kantoorwerkzaamheden in de ruimste zin van het woord
• Je werkt aan de hand van vooraf opgestelde procedures en het in 1x goed principe
• Je neemt actief deel aan werkbesprekingen/intern overleg
• Je werkt actief samen met collega’s
• Een plek in een groeiende organisatie met toekomstperspectief
• Een salaris tussen € 3.000,- en € 4.300,- bruto per maand (op fulltime basis), afhankelijk van ervaring
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Vakantiegeld 8%
• Reiskostenvergoeding van 0,19 per kilometer (vanaf 10 kilometer)
• Loyaliteitsbonus van 1% per dienstjaar (maximaal 8%)
• Pensioenregeling (4,55% eigen bijdrage, rest werkgever)
• Een informele en gezellige werksfeer
• Ruimte voor eigen initiatief en verbeterideeën
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
• Een enthousiast team om je heen, waarin iedereen gedreven is de organisatie verder te laten groeien
• Veel verantwoordelijkheid en een grote mate van zelfstandigheid en vrijheid
• Je hebt een afgeronde mbo- of hbo- opleiding
• Relevante werkervaring in een vergelijkbare functie
• Ervaring met hypotheekdossiers
• In het bezit van WFT Basis
• WFT Hypothecair Krediet is een pré
• WFT Schade Particulier is een pré
• Goede kennis van MS Office en systemen, een goede kennis van Faster Forward Elements is een pré
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je kunt goed het overzicht houden
• Prioriteiten kunnen stellen, de hoofd- van de bijzaken kunnen onderscheiden
• Commerciële instelling, klantvriendelijk, communicatief vaardig en energiek