Medewerker Backoffice

Werken in de Kempen; Valkenswaard; On-site; EUR 33,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

27 vakantiedagen

Job summary

Werken in de Kempen zoekt een Medewerker Backoffice die organisatorisch talent combineert met klantcontact en financiële/datataken.

Je bent de spil tussen sales en administratie, ondersteunt bij operationele processen, onderhoudt contact met relaties en zorgt voor nauwkeurige dokumentatie.

Qualifications

• Mbo+/Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur administratief/logistiek/commercieel.
• Minimaal 2–3 jaar ervaring in backoffice, customer service of vergelijkbare functie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk.
• Ervaring met ERP-systemen zoals SAP, Salesforce of AFAS en met MS Office, met name Excel.
• Beschikbaarheid voor 24 uur per week, met maandag als vaste overlappende werkdag en nog op woensdag of vrijdag.
• Bij voorkeur woonachtig in de Kempen of omgeving.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor relaties via e-mail en telefoon.
• Je stelt (huur)overeenkomsten en contracten op en archiveert ze correct.
• Je bewaakt afspraken en administratieve processen en zorgt voor een soepele stroom.
• Je bereidt facturatie voor en verwerkt commissieafrekeningen voor klanten.
• Je monitort relevante data en vertaalt deze naar rapportages voor het management.
• Je stelt rapportages op voor Key Accounts en zorgt dat informatie tijdig beschikbaar is.

Skills

Klantcontact

Organisatievermogen

Proactief

Accuraat werken

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Education

Mbo+/Hbo werk- en denkniveau

Tools

SAP

Salesforce

AFAS

Excel

MS Office

Job description

Dit ga je doen

Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van klantcontact, structuur (aanbrengen), in combinatie met financiële & datataken? Dan is dit jouw kans om vanaf de start écht impact te maken!

Als Medewerker Backoffice ben jij de organisatorische en administratieve spil binnen de organisatie. Je ondersteunt de salesafdeling bij uiteenlopende operationele processen, onderhoudt contact met klanten en zorgt ervoor dat de administratie tot in de puntjes geregeld is. Dankzij jouw nauwkeurigheid, proactieve houding en gevoel voor overzicht blijven de administratieve stromen soepel verlopen en weten klanten precies waar ze aan toe zijn.

En misschien wel het leukste: dit is een nieuwe functie. Dat betekent dat nog niet alles in beton gegoten is. Je krijgt volop ruimte om mee te denken, structuur aan te brengen en processen slimmer en efficiënter in te richten.

Jouw bijdrage: Klantenservice & contractbeheer

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor relaties, zoals supermarkten, winkelcentra en tankstations, via e-mail en telefoon.
• Je stelt (huur)overeenkomsten en contracten op, controleert deze en zorgt voor een correcte archivering.
• Je zorgt ervoor dat afspraken en administratieve processen goed worden opgevolgd.Financiële & datataken
• Je bereidt de facturatie voor en verwerkt commissieafrekeningen voor klanten.
• Je monitort en analyseert relevante data, zoals omzetcijfers en storingsgevoeligheid, en vertaalt deze naar heldere rapportages voor het management.
• Je stelt rapportages op voor Key Accounts en zorgt dat de juiste informatie op het juiste moment beschikbaar is.

De vacature wordt ingevuld als een duobaan: de opdrachtgever zoekt twee dus medewerkers die ieder 24 uur per week werken, waarbij de maandag de vaste overlappende werkdag is.

De functie start op 1 november 2026.

Dit ben jij

Omdat dit een nieuwe functie is, zoeken we iemand die niet alleen graag structuur volgt, maar deze ook zelf creëert. Je vindt het leuk om zaken naar je toe te trekken, ziet waar processen beter kunnen en wacht niet af tot iemand je vertelt wat er moet gebeuren.

Je beschikt over:

• Mbo+/Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve, logistieke of commerciële richting.
• Minimaal 2 à 3 jaar relevante werkervaring binnen een backoffice-, customer service- of vergelijkbare functie.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Engels is belangrijk vanwege het internationale karakter en het contact met het hoofdkantoor.
• Ervaring met ERP-systemen, zoals SAP, Salesforce of AFAS, en een goede beheersing van MS Office, met name Excel.
• Beschikbaarheid voor 24 uur per week, waarbij je in ieder geval op maandag werkt en daarnaast op woensdag óf vrijdag.
• Bij voorkeur woon je in de Kempen of omgeving.

Daarnaast herken je jezelf in deze eigenschappen:

• Organisatorisch talent: je schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden en houdt daarbij het overzicht.
• Communicatief sterk: je bent klantgericht, empathisch en weet helder te communiceren met zowel collega's als externe relaties.
• Probleemoplossend: loopt een proces vast of ontstaat er onverwacht een probleem? Jij denkt in oplossingen en komt in actie.
• Accuraat: je werkt zorgvuldig, zeker als het gaat om contracten, cijfers, administratie en rapportages.
• Proactief: je ziet wat er nodig is en pakt dit zelfstandig op.

Dit mag je verwachten

Je gaat aan de slag bij een gemoedelijk Brabants bedrijf met circa 21 medewerkers, dat onderdeel is van een internationaal beursgenoteerde organisatie met het hoofdkantoor in Frankrijk. Ondanks het internationale karakter heerst er een open en flexibele cultuur, met een sterk gevoel van saamhorigheid.

Je krijgt hier volop de ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en verbeteringen daadwerkelijk door te voeren. Een omgeving waarin jouw ideeën dus niet alleen welkom zijn, maar ook echt iets kunnen veranderen.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een salaris tussen €3.000,- en €3.400,- bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring en opleiding.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en 27 vakantiedagen.
• Een dynamische werkomgeving binnen een stabiele, internationaal beursgenoteerde organisatie met bekende merken.
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, eigen initiatief en het slimmer inrichten van processen.
• Vanaf dag één een jaarcontract bij onze opdrachtgever.