Medewerker Backoffice

Lindenhaeghe; Netherlands; Hybrid; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid werken

26 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Laptop

Pensioenregeling NN

Persoonlijk opleidingsbudget

Job summary

Certify360 in Nieuwegein zoekt een gedreven Medewerker Backoffice Examens. Je werkt aan het verwerken van uitslagen, diploma’s en examenprocessen, en je helpt kandidaten vriendelijk en duidelijk.

Deze startersfunctie biedt veel leerwerk, hybride werken, 32–40 uur, een marktconform salaris, 26 vakantiedagen en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of relevante ervaring.
• 0–2 jaar ervaring is welkom; wij leren je de rest.
• Nederlands uitstekend mondeling en schriftelijk.
• Ervaring met digitale systemen en MS Office.

Responsibilities

• beoordeelt ingediende stukken van kandidaten
• verwerkt beoordelingen, uitslagen, diploma’s en certificaten
• beantwoordt vragen van kandidaten via mail en telefoon
• beheert en bewaakt bezwaar-, beroep- en vrijstellingsprocedures
• werkt in ons examenbeheersysteem en de toetssystemen
• bereidt inzagemomenten voor en zorgt dat alles netjes klaarstaat
• maakt rapportages, verzamelt data en volgt doorlooptijden
• denkt erover na om processen slimmer te maken: kansen zien, testen en verbeteren

Skills

Nauwkeurig werken

Analytisch denken

Data-analyse

Klantcontact

MS Office

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

MS Office

Job description

Over de functie

Bij Examenadviesburo draait alles om één ding: betrouwbare, duidelijke en eerlijke examens. Als Medewerker Backoffice Examens zorg jij ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Jij zorgt dat uitslagen, diploma’s en processen zorgvuldig worden verwerkt en dat kandidaten vriendelijk en duidelijk geholpen worden.Het is een startersfunctie waarin je veel leert, snel verantwoordelijkheid krijgt en kunt meegroeien in ons examenvak én in het slimmer inrichten van processen.

Wat bieden wij?

• Een plek waar je kunt groeien, meedenken en echt onderdeel bent van het team.
• € 2.600,- en € 3.120,- bruto per maand (40 uur), afhankelijk van ervaring.
• Een dienstverband van 32 - 40 uur.
• Hybride werken en flexibele werktijden.
• 26 vakantiedagen (op basis van fulltime), plus de mogelijkheid om 1 extra week te kopen.
• Reiskostenvergoeding, een laptop en een goede pensioenregeling (NN).
• Een persoonlijk opleidingsbudget en ruimte om jezelf te ontwikkelen.
• Je komt in een betrokken, gezellig en hardwerkend team.
• En natuurlijk: leuke teamuitjes én genoeg andere momenten om elkaar beter te leren kennen en onze successen te delen.

Wat ga je doen?

Je werk is afwisselend en impactvol. Jij houdt het overzicht, bewaakt de kwaliteit en helpt kandidaten verder.

Jij:

• beoordeelt ingediende stukken van kandidaten
• verwerkt beoordelingen, uitslagen, diploma’s en certificaten
• beantwoordt vragen van kandidaten via mail en telefoon
• beheert en bewaakt bezwaar-, beroep- en vrijstellingsprocedures
• werkt in ons examenbeheersysteem en de toetssystemen
• bereidt inzagemomenten voor en zorgt dat alles netjes klaarstaat
• maakt rapportages, verzamelt data en volgt doorlooptijden
• denkt erover na om processen slimmer te maken: kansen zien, testen en verbeteren

Jouw werkplek

Je werkt in een klein, betrokken team van onderwijskundigen en een backoffice collega. De sfeer is open, informeel en behulpzaam. We werken veel samen, schakelen snel en staan altijd voor elkaar klaar. We werken hard als het moet, maar er is ook ruimte om te lachen of even bij te praten. Je werkt vooral in Nieuwegein, met de mogelijkheid om deels thuis te werken.

Wie ben jij?

We zoeken iemand die nieuwsgierig is, nauwkeurig werkt en energie krijgt van mensen helpen. Verder heb je:

• Hbo werk- en -denkniveau, verkregen door een opleiding óf door relevante ervaring/stage/bijbaan.
• Geen hbo diploma maar wel relevante ervaring? Reageer!
• Je staat aan het begin van je carrière: 0–2 jaar ervaring is helemaal goed, we leren je de rest bij.
• Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en hebt plezier in klantcontact.
• Je voelt je thuis in digitale systemen en werkt vlot met MS Office.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt gestructureerd en blijft rustig bij deadlines.
• Je bent analytisch sterk, denkt in processen en durft bestaande werkwijzen te verbeteren.
• Je werkt graag met data, hebt interesse in AI en vindt het leuk om mee te bouwen aan slimmere, efficiëntere processen.

Samenwerken aan jouw persoonlijke groei

Na een succesvol tweede gesprek en het gezamenlijke besluit om samen te werken, investeren wij graag in een ontwikkelassessment om jou een vliegende start te geven.

Bij Certify360

Bij Certify360 geloven we dat je nooit uitgeleerd bent en dat groei altijd mogelijk is. Het assessment biedt inzicht in jouw persoonlijkheid, drijfveren en groeipotentie, zodat we samen ontdekken waar jouw kracht ligt en hoe je die verder kunt versterken. Op basis van de inzichten stellen we samen een persoonlijk ontwikkelplan op, waarmee we actief aan de slag gaan. Zo investeren we in jouw ontwikkeling en zorgen we dat jij je talenten maximaal kunt benutten tijdens je carrière bij Certify360.