Maritime Port Agency Operator: Lead Ship Calls & Logistics

Ship agents; Rotterdam; Hybrid; EUR 34,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfsfitness met personal trainers

Dagelijkse gezonde lunch

Vast contract uitzicht

Wekelijkse vrijdagmiddagborrel

Georganiseerde Jordex evenementen

Job summary

Jordex Agencies in Rotterdam zoekt een Port Agency Operator die als spin in het web optreedt voor schepen onder onze agentuur in de Nederlandse zeehavens. Je bent hét aanspreekpunt voor kapiteins, reders en terminals en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van port calls.

Je dagelijkse taken omvatten contact met klanten, het oplossen van vragen en het melden van schepen bij autoriteiten, planning met terminals en samenwerking met Account Managers.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Geldig rijbewijs.
• Nauwkeurig werken en onder druk kunnen functioneren.
• Proactief handelen en zelfstandig problemen signaleren.

Responsibilities

• Dagelijks contact met klanten, vragen oplossen en zorgen voor een vlotte port call.
• Melden van schepen bij autoriteiten zoals havenbedrijf, douane en zeehavenpolitie.
• Contact met terminals met betrekking tot planning van het schip en operaties.
• Samenwerking met Account Managers om klantverwachtingen te overtreffen.
• Coördineren van crew changes, bunkeren, inspecties, reparaties en overige leveringen.
• Zorgen voor tijdige en correcte administratie.

Skills

Nederlands vloeiend

Engels vloeiend

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandig werken

Teamwerk

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Jordex Agencies in Rotterdam zoekt een Port Agency Operator die als spin in het web optreedt voor schepen onder onze agentuur in de Nederlandse zeehavens. Je bent hét aanspreekpunt voor kapiteins, reders en terminals en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van port calls.

Je dagelijkse taken omvatten contact met klanten, het oplossen van vragen en het melden van schepen bij autoriteiten, planning met terminals en samenwerking met Account Managers.