Manager Operations Support

Munckhof; Horst; Remote; EUR 57,000 - 82,000; Full time

Benefits offered by this job

28 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Thuiswerkvergoeding

Goodhabitz trainingen

Sportkortingen

Job summary

Munckhof zoekt een Manager Operations Support die regio's en vestigingen samenbrengt in één sterke operatie. Je leidt de afdeling en professionaliseert uitvoerende processen, begeleidt implementaties en verandertrajecten, en vervult een verbindende rol tussen operatie, afdelingen en management.

Je bouwt aan samenwerking tussen regio's, stuurt procesverbeteringen aan en vertaalt veranderingen naar concrete resultaten. Met jouw leiderschap en analytische kracht realiseer je continue verbetering.

Qualifications

• Beschikbaarheid van HBO+/WO werk- en denkniveau.
• Minimaal 10 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Charismatische leider die anderen weet te inspireren.
• Ervaring met personenvervoer, transport, contract logistics of grote operationele productieomgevingen is een pré.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Resultaatgericht, analytisch sterk en commercieel ingesteld.
• Ervaring met procesoptimalisatie en continu verbeteren.
• Lean Six Sigma Green Belt-certificering (of vergelijkbaar); Black Belt is een sterke pré.
• Kunnen doorvoeren van veranderingen in een dynamische omgeving.

Responsibilities

• Leiden van de afdeling Operations Support en de verdere professionalisering van vestigingen.
• Uniformeren van processen en versterken van samenwerking tussen regio's.
• Begeleiden van implementaties, overnames en verandertrajecten.
• Fungeren als verbindende schakel tussen operatie, ondersteunende afdelingen en management.
• Zorgen voor groei en daadwerkelijk realiseren van verbeteringen.

Skills

Leiderschap

Analytisch vermogen

Veranderkracht

Commercieel inzicht

Resultaatgericht

Procesoptimalisatie

Lean Six Sigma

Education

HBO/WO-niveau

Job description

Jij zorgt ervoor dat collega’s, processen en regio’s samenkomen in één sterke operatie.
Als Manager Operations Support bij Munckhof heb je een sleutelrol in de verdere professionalisering van de uitvoerende vestigingen. Je geeft leiding aan de afdeling Operations Support en zorgt ervoor dat onze regio's optimaal worden ondersteund. Jij werkt dagelijks aan het uniformeren van processen, het versterken van de samenwerking tussen regio's en het succesvol begeleiden van implementaties, overnames en verandertrajecten. Daarbij fungeer je als verbindende schakel tussen de operatie, ondersteunende afdelingen en het management. Met jouw leiderschap, analytisch vermogen en veranderkracht zorg je ervoor dat verbeteringen niet alleen worden bedacht, maar ook daadwerkelijk worden gerealiseerd. Omdat Operations Support een nieuw organisatieonderdeel is, krijg je bovendien de kans om samen met je team de afdeling én je eigen rol verder vorm te geven.

Dit geeft jou een goed gevoel

Jij krijgt energie van het verbeteren van organisaties. Het ene moment werk je aan een organisatie brede implementatie, het andere moment spar je met operationeel management over procesverbeteringen of begeleid je jouw team bij nieuwe ontwikkelingen. Je vindt het leuk om verschillende belangen samen te brengen en collega's mee te nemen in verandering. Het geeft je voldoening wanneer regio's beter samenwerken, processen efficiënter verlopen en verbeteringen zichtbaar resultaat opleveren. Voor jou zit succes niet alleen in het behalen van doelstellingen, maar vooral in het creëren van een organisatie die iedere dag een beetje beter wordt.

• Beschik je over HBO+/WO werk- en denkniveau.
• Breng je minimaal 10 jaar ervaring mee in een soortgelijke functie.
• Ben je een charismatische leider die anderen weet te inspireren en motiveren.
• Heb je ervaring met personenvervoer, transport, contract logistics of grote operationele productie omgevingen. Dit is een pré.
• Beheers je uitstekend de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ben je resultaatgericht, analytisch sterk en commercieel ingesteld.
• Heb je aantoonbare ervaring met procesoptimalisatie en continu verbeteren.
• Ben je Lean Six Sigma Green Belt gecertificeerd of beschik je over een vergelijkbaar niveau. Een Black Belt-certificering is een sterke pré.
• Kun je veranderingen doorvoeren en kansen benutten in een dynamische omgeving.

Zo geeft Munckhof jou een goed gevoel

Munckhof helpt jou om te groeien. Dat komt doordat we een plezierige werkomgeving bieden, waar veel ruimte is voor eigen inbrengen. Samen met de Senior Manager Operations, Business Controll, HR en de Operationeel Managers zet jij de koers uit van de operatie en bouw je aan de groei van Munckhof. Jouw initiatief en visie op de toekomst helpen de organisatie verder.

Bij Munckhof kan je jezelf blijven ontwikkelen. We bieden opleidingen en online trainingen. Maar we ondersteunen ook groei buiten werktijd. Bijvoorbeeld door beweging te stimuleren. Met onze sportteams faciliteren we gezondheid en vitaliteit en we vergoeden deelname aan diverse sportactiviteiten.

Wij bieden jou:

• Omdat het een nieuwe functie betreft, moet de definitieve functiewaardering nog plaatsvinden. De salarisbandbreedte is daarom op dit moment nog niet vastgesteld. Als voorlopige indicatie verwachten we een salaris tussen € 5.126 en € 7.323 bruto per maand, met een mogelijke uitloop tot € 8.056.
• Vooruitzicht op een vast dienstverband
• 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband, 8 procent vakantiegeld en pensioenregeling
• De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken en een thuiswerkvergoeding
• Gratis toegang tot 150+ online trainingen van Goodhabitz
• Kortingen bij sportcentra, verzekeringen en diensten van Munckhof
• Gratis deelname aan diverse (landelijke) sportactiviteiten en de mogelijkheid om gratis lid te worden van ons wandel- en hardloopteam.

Vertrouwen, vooruitgang en verbinding. Dat vinden wij belangrijk in ons werk. Door mobiliteit continu naar een hoger niveau te tillen, bieden we onze klanten een unieke reiservaring. Jij draagt daar je steentje aan bij.

Meer over Munckhof

Als specialist in personenvervoer en (zaken)reizen, wil Munckhof mobiliteit continu naar een hoger niveau tillen. Om zo onze klanten een unieke reiservaring te bieden. Van leerlingen, tot zorgcliënten tot aan zakenreizigers. Vanuit 26 locaties in heel Nederland, zorgen we ervoor dat alles tot in de puntjes wordt georganiseerd en uitgevoerd. Dit doen we met aandacht voor de klant én voor elkaar. Bij Munckhof kunnen we écht iets voor een ander betekenen.

Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

We zijn volop in beweging. Geen dag is bij Munckhof hetzelfde

We faciliteren gezondheid en vitaliteit met onze eigen sportteams

We investeren in opleidingen voor medewerkers.

We hebben een informele cultuur. de deuren staan bij ons altijd open.

De werkomgeving is plezierig en we werken in dynamische teams.