Accountmanager Groepsvervoer

Munckhof; Horst; Hybrid; EUR 44,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Laptop

Werktelefoon

Vakantiedagen 28

Vakantiegeld 8%

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Goodhabitz trainingen

Sportkortingen

Gratis wandelteamlidmaatschap

Job summary

Munckhof zoekt een accountmanager regie groepsvervoer in Horst. Je gaat in gesprek met opdrachtgevers en vervoerders om gemaakte afspraken na te komen en verbeteringen voor te stellen. Je denkt in oplossingen en ziet onverwachte wendingen als kansen.

Zo lever je optimaal, klantgerichte service en til je het groepsvervoer naar een hoger niveau. Je hebt HBO werk- en denkniveau en relevante werkervaring. Je onderhoudt contact met gemeenten, onderwijs- en zorginstellingen en diverse uitvoerende

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
• Handigheid met digitale tools.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Signaleer verbeterpunten en optimaliseer de dienstverlening.
• Overleg met het team van accountmedewerkers en accountmanagers over wat er beter kan.
• Controleer of contractuele afspraken volgens Europese aanbestedingen nagekomen worden.
• Draag bij aan een unieke reiservaring voor klanten en vervoerders.

Skills

Digitale tools

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Doormetonzeopdrachtgeversen vervoerdersin gesprek te gaan enmee te denken, til jijhet groepsvervoer van Munckhof naar een nog hoger niveau.Dat maakt jouw werkwaardevol.
Vervoer staat nooit stilen Munckhof moet blijven anticiperen opveranderingen. Dat begrijp jij, als accountmanager regie groepsvervoer,als geen ander. Jij gaat met opdrachtgevers en vervoerders in gesprek omde navolging van gemaakte afsprakente bespreken en verbeteringen voor te stellen.Je denkt inoplossingenenziet onverwachte wendingen alskansen. Zoleverje altijdoptimale, klantgerichte serviceentil jehet groepsvervoernaar een hoger niveau.Door mee te denken en helder te communiceren, ben je van grote betekenis voor onze klanten envervoerders.

Dit geeft jou een goed gevoel

Mensenhelpenenzorgen vooroplossingenwanneer de operationele uitvoering daarom vraagt, daar word jijblij van.Jegaattevredennaar huis als je weet datdeopdrachtgevers en vervoerders dat ook zijn.Als accountmanagerregie groepsvervoerdraag je de verantwoordelijkheid en controleer je of de contractuele afspraken volgens de Europese aanbestedingen nagekomen worden.Je vindt het leuk om contacten te leggen en te onderhouden, met veelal gemeenten, onderwijs- en zorginstellingen, maar ook met diverse uitvoerende vestigingen en onderaannemers. Je overlegt geregeld met het team van accountmedewerkers en accountmanagers wat er beter kan en houdt de kwaliteitsdoelstellingen van de klanten uit jouw klantenportefeuille nauwlettend in de gaten.Kortom, jij signaleert verbeterpunten, optimaliseert de dienstverlening enmaakt alles wat niet volgens afspraak verloopt bespreekbaar, zodat alles zo snel mogelijk weer conform afspraak verloopt.Zo draag jij bij aan een unieke reiservaring voor onze klanten.

Alsaccountmanager regie groepsvervoerbeschik jij natuurlijk over:

• HBO werk- en denkniveau
• Relevante werkervaring in een soortgelijke functie
• Handigheid met digitale tools
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Zo geeft Munckhof jou een goed gevoel

Munckhof helpt jou om te groeien.Datkomt doordat we eenplezierige werkomgeving bieden, waar veel ruimte is voor eigen inbreng. Heb je een vraag of wil je even sparren met je leidinggevende? De deur staat altijdvoor jeopen.Werk je liever thuis? Ook geen probleem. We bieden dan een passende thuiswerkvergoeding.

Bij Munckhof kan je jezelf blijven ontwikkelen. We bieden opleidingenen online trainingen. Maar we ondersteunen ook groei buiten werktijd. Bijvoorbeeld door beweging te stimuleren.Met onze sportteams faciliteren we gezondheid en vitaliteiten we vergoeden deelname aan diverse sportactiviteiten.

Wij bieden jou:

• Een salaris tussen €3.967,64en €5.331,85bruto per maand op basis van 40 uur per week en afhankelijk van je ervaring.
• Vooruitzichtop een vast dienstverbandna 1 jaar
• Optioneel een leaseauto, laptop en werktelefoon
• 28vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband,8 procentvakantiegeld, reiskostenvergoedingen pensioenregeling
• Gratis toegang tot 150+ online trainingen van Goodhabitz
• Kortingen bij sportcentra,verzekeringenen diensten van Munckhof, maar ook een gratis lidmaatschap voor ons wandel- en/of hardloopteam.

Vertrouwen, vooruitgang en verbinding.Datvinden wijbelangrijk in ons werk.Door mobiliteit continu naar een hoger niveau te tillen, bieden we onze klanten een unieke reiservaring. Jij draagt daar je steentje aan bij.

Je werkt ophet Mobiliteitscentrumin Horst. Samen met een grote groep collega’svorm je eengedrevenenenergiekteam van accountmedewerkers en -managers. Jullie informeren elkaar continu over bijzonderheden inde klanten- en vervoerdersportefeuille. Zowaarborgen jullie sameneen unieke reiservaringvoor onze klanten.

Meer over Munckhof

Als specialist in personenvervoer en (zaken)reizen, wil Munckhof mobiliteit continu naar een hoger niveau te tillen. Om zo onze klanten een unieke reiservaring te bieden. Van leerlingen, tot zorgcliënten tot aan zakenreizigers. Vanuit 25 locaties in heel Nederland, zorgen we ervoor dat alles tot in de puntjes wordt georganiseerd en uitgevoerd. Dit doen we met aandacht voor de klant én voor elkaar. Bij Munckhof kunnen we écht iets voor een ander betekenen.
Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

We zijn volop in beweging. Geen dag is bij Munckhof hetzelfde

We faciliteren gezondheid en vitaliteit met onze eigen sportteams

We investeren in opleidingen voor medewerkers.

We hebben een informele cultuur. de deuren staan bij ons altijd open.

De werkomgeving is plezierig en we werken in dynamische teams.

Frank Verschuuren

Ontmoet je toekomstige collega's

Lees hun ervaringen en maak alvast kennis.

Heb je een vraag of wil je eens kennismaken?

Neem dan contact met ons op! Wij helpen je graag
op weg naar een goed gevoel.