Luxe Front Office Medewerker | Gastbeleving & Groei

Hotel The Dunes; Netherlands; Remote; EUR 23,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Parkeermogelijkheden direct bij het酒店

Job summary

Hotel The Dunes in Nederland is op zoek naar een Medewerker Receptie / Front Office. Je bent het eerste gezicht voor gasten en zorgt voor een gastvrij, vlot verblijf van check-in tot check-out.

Je behandelt reserveringen, beantwoordt vragen per telefoon en e-mail, verwerkt betalingen en onderhoudt goede afstemming met housekeeping en andere afdelingen. Ervaring is pre, talenkennis Nederlands/Duits/Engels is gewenst.

Qualifications

• Gastvrijheid ademt en communicatief sterk is.
• Representatief en stressbestendig.
• Proactief denkt in oplossingen en kan schakelen tussen diverse taken.

Responsibilities

• Hartelijk ontvangen en inchecken van gasten
• Informatie geven over het hotel, faciliteiten en omgeving
• Telefonisch en per mail beantwoorden van vragen en reserveringen
• Verwerken van betalingen en administratieve taken
• Coördineren met housekeeping en andere afdelingen
• Oplossen van kleine problemen en creëren van een persoonlijke, luxe gastbeleving

Skills

Gastvrijheid

Communicatief

Representatief

Stressbestendigheid

Proactief oplossen

Talen: Nederlands

Talen: Duits

Talen: Engels

Mews (pré)

Tools

Mews

Job description

Hotel The Dunes in Nederland is op zoek naar een Medewerker Receptie / Front Office. Je bent het eerste gezicht voor gasten en zorgt voor een gastvrij, vlot verblijf van check-in tot check-out.

Je behandelt reserveringen, beantwoordt vragen per telefoon en e-mail, verwerkt betalingen en onderhoudt goede afstemming met housekeeping en andere afdelingen. Ervaring is pre, talenkennis Nederlands/Duits/Engels is gewenst.